Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC48 Animal Pro
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC48 Animal Pro
Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Herausnehmen des Behälters und Zyklons
Leeren Sie den Behälter, sobald die „MAX“-Markierung erreicht wird – lassen Sie ihn nicht zu voll werden.
Um den Zyklon und den durchsichtigen Behälter herauszunehmen, drücken Sie wie gezeigt auf den Freigabeknopf seitlich am Tragegriff.
Anschliessend wird der Tragegriff freigegeben. Nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter heraus.

Leeren des Behälters
Um den Schmutz aus dem Behälter zu leeren, drücken Sie auf den roten Freigabeknopf.
Hinweis: Um einen Kontakt mit Staub und Allergenen beim Leeren zu vermeiden, packen Sie den durchsichtigen Behälter vor dem Leeren fest in einen Kunststoffbeutel ein. Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter vorsichtig heraus. Verschliessen Sie den Beutel fest und entsorgen Sie ihn wie gewohnt. Schliessen des Behälterbodens
Schliessen Sie den Boden des durchsichtigen Behälters, bis er mit einem Klicken sicher einrastet.

Austausch von Behälter und Zyklon
Bringen Sie den Behälter und Zyklon an ihren Plätzen vorne am Hauptgerät an. Die Aussparung an der Unterseite des durchsichtigen Behälters muss die Lasche des Positionierbügels aufnehmen.
Schieben Sie den Tragegriff nach unten, bis er oben auf dem durchsichtigen Behälter und Zyklon sicher einrastet.

Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Hinweis:
Grössere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch aus.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Die Filter müssen mindestens einmal pro Monat gewaschen werden.
Filter waschen – Schritt für Schritt
Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.
Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch das Waschen der Filter behoben?
Reference code:
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine erwünschte Schutzfunktion.
Saugkraft überprüfen
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungszubehörteils drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Wurde das Problem durch die Überprüfung des Rohrs und Schlauchs auf Blockierungen behoben?
Reference code:
Bürstwalze reinigen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Reference code:
Wenn Sie eine Blockierung nicht entfernen können, können Sie auch den Sockel ausbauen.
Sockel überprüfen
Ausbau des Sockels:
Um Blockierungen in der Bodendüse zu entfernen, entfernen Sie den Sockel, indem Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Schraube mithilfe einer Münze lösen.

Überprüfen Sie die Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und befestigen Sie ihn.

Bürstwalze wieder einsetzen
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung an.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung fest sitzt, bevor Sie das Gerät verwenden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Wurde das Problem durch das Entfernen der Blockierung in der Bodendüse behoben?
Reference code:
Die Filter müssen mindestens einmal pro Monat gewaschen werden.
Filter waschen – Schritt für Schritt
Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch das Waschen der Filter behoben?
Reference code:
Auf Blockierungen überprüfen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Reference code:
Wenn Sie eine Blockierung nicht entfernen können, können Sie auch den Sockel ausbauen.
Sockel entfernen
Um Blockierungen in der Bodendüse zu entfernen, entfernen Sie den Sockel, indem Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Schraube mithilfe einer Münze lösen.

Überprüfen Sie die Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und befestigen Sie ihn.

Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein.
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung an.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung fest sitzt, bevor Sie das Gerät verwenden.

Gerät testen
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Konnte das Problem dadurch behoben werden?
Reference code:
Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Schlauchs behoben?
Reference code:
Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Behälter und Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Wurde das Problem durch die Überprüfung der Schächte und Einlässe behoben?
Reference code:
Bodendüse überprüfen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?
Reference code:
Klapperndes Geräusch
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Schalten Sie das Gerät ein.
Reference code:
Behälter reinigen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben auf dem Griff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Griff, um den Boden des Behälters zu öffnen.
Leeren Sie den Behälter, sobald die „MAX“-Markierung erreicht wird – lassen Sie ihn nicht zu voll werden.
Hinweis: Um einen Kontakt mit Staub und Allergenen beim Leeren zu vermeiden, packen Sie den durchsichtigen Behälter vor dem Leeren fest in einen Kunststoffbeutel ein. Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter vorsichtig heraus. Verschliessen Sie den Beutel fest und entsorgen Sie ihn wie gewohnt.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon drücken.

Der durchsichtige Behälter kann mit klarem Wasser gereinigt werden.

Reinigen Sie den Behälter und Zyklon.
WARNUNG: Verwenden Sie zur Reinigung des Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer.
Reinigen Sie das Gitter des Zyklons mit einem trockenen Tuch oder einer Bürste. Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Wasser.

Setzen Sie den Behälter wieder ein und schalten Sie das Gerät ein.
Wurde das Problem durch die Reinigung des Behälters und Zyklons behoben?
Reference code:
Verlängerungsrohr und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Wurde das Problem durch die Reinigung des Verlängerungsrohrs und Schlauchs behoben?
Reference code:
Bodendüse überprüfen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie den Verschluss der Bürstwalze.
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse gelöst?
Reference code:
Saugkraft überprüfen
Ein pfeifendes Geräusch weist auf austretende Luft hin, was wahrscheinlich durch eine fehlende Dichtung oder eine Blockierung verursacht wird.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungsrohrs drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungsrohrs drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Auf Schalter drücken
Drücken Sie auf die Rückseite des Schalters, um sicherzustellen, dass der Schalter in der eingeschalteten Position bleibt.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Hinweis:
Grössere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch aus.
Das Gerät hat einen digitalen Motor, weshalb nach dem Abschalten keine Wartezeit erforderlich ist.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Stromversorgung überprüfen
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?
Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?
Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?
Reference code:
Thermischen Schutzschalter überprüfen
Thermische Abschaltung
Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung ausschaltet. Eine Überhitzung tritt meist auf, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.
Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät ausschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.
Wenn der Kunde das Gerät überprüfen möchte, sobald es sich wieder verwenden lässt, bitten Sie ihn, Sie frühestens in zwei Stunden wieder anzurufen.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Filter waschen
Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Reference code:
Reinigung des Behälters
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben auf dem Griff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Griff, um den Boden des Behälters zu öffnen.
Leeren Sie den Behälter, sobald die „MAX“-Markierung erreicht wird – lassen Sie ihn nicht zu voll werden.
Hinweis: Um einen Kontakt mit Staub und Allergenen beim Leeren zu vermeiden, packen Sie den durchsichtigen Behälter vor dem Leeren fest in einen Kunststoffbeutel ein. Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter vorsichtig heraus. Verschliessen Sie den Beutel fest und entsorgen Sie ihn wie gewohnt.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon drücken.

Der durchsichtige Behälter kann mit klarem Wasser gereinigt werden.

Behälter und Zyklon reinigen
WARNUNG: Verwenden Sie zur Reinigung des durchsichtigen Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer.
Reinigen Sie das Gitter des Zyklons mit einem trockenen Tuch oder einer Bürste. Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Wasser.

Reference code:
Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungsrohrs drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.
Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Stromversorgung überprüfen
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?
Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?
Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?
Reference code:
Was für ein Geruch?
Reference code:
Modriger oder feuchter Geruch
Ein feuchter oder muffiger Geruch wird verursacht, wenn Staub im Zyklon mit Wasser in Kontakt gekommen ist.
Dies kann auch auftreten, wenn kein direkter Wasserkontakt bestand, z. B., wenn leicht feuchte Tierhaare aufgesaugt werden und diese sich im Zyklon mit Staub vermischen.
Ausserdem kann der Geruch entstehen, wenn der Filter zum Zeitpunkt des Wiedereinsetzens in das Gerät nass ist.
Behälter und Zyklon reinigen
Um den Zyklon und den durchsichtigen Behälter herauszunehmen, drücken Sie auf den Freigabeknopf seitlich am Tragegriff. Anschliessend wird der Tragegriff freigegeben. Nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter heraus.

Um den Schmutz aus dem Behälter zu leeren, drücken Sie auf den roten Freigabeknopf.
Hinweis: Um einen Kontakt mit Staub und Allergenen beim Leeren zu vermeiden, packen Sie den durchsichtigen Behälter vor dem Leeren fest in einen Kunststoffbeutel ein. Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter vorsichtig heraus. Verschliessen Sie den Beutel fest und entsorgen Sie ihn wie gewohnt.

Reinigen Sie das Gitter mit einem trockenen Tuch oder mit der Kombi-Zubehördüse.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für den Behälter keine Reinigungsmittel oder Polituren.

Wurde das Problem durch die Reinigung des Gitters und durchsichtigen Behälters behoben?
Reference code:
Die Filter müssen mindestens einmal pro Monat gewaschen werden.
Filter waschen – Schritt für Schritt
Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.
Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.
Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.
Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.
Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.
Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.
Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.
Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.
Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?
Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Welches Teil ist gebrochen?
Reference code:
Bürstwalze reinigen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Reference code:
Sockel überprüfen
Wenn Sie eine Blockierung nicht entfernen können, können Sie auch den Sockel ausbauen.
Ausbau des Sockels
Um Blockierungen in der Bodendüse zu entfernen, entfernen Sie den Sockel, indem Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Schraube mithilfe einer Münze lösen.

Überprüfen Sie die Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und befestigen Sie ihn.

Bürstwalze wieder einsetzen
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein.
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung an.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung fest sitzt, bevor Sie das Gerät verwenden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Wurde das Problem durch das Entfernen der Blockierung in der Bodendüse behoben?
Reference code:
Die Filter müssen mindestens einmal pro Monat gewaschen werden.
Filter waschen – Schritt für Schritt
Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch das Waschen der Filter behoben?
Reference code:
Verwendung des Kabels
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist.

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts.

Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.
Der Kabelspulknopf muss fest gedrückt werden, um das Kabel nach der Verwendung aufzurollen. Wenn der Knopf weit genug hineingedrückt ist, fühlt und hört man ein Klicken, und das Kabel rollt sich auf.

Konnte das Problem dadurch behoben werden?
Reference code:
Wenn das Gerät Staub freisetzt, liegt eventuell eine Blockierung vor. Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine erwünschte Schutzfunktion.
Blockierung
Wenn das Gerät Staub freisetzt, liegt eventuell eine Blockierung vor. Bitte fahren Sie mit dem nächsten Schritt weiter.
Saugkraft überprüfen
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungszubehörteils drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Reference code:
Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.
Reference code:
Zusammenbau des Dyson Geräts
Befestigen Sie den Schlauch am Schlaucheingang vorne am Gerät.
Befestigen Sie den Schlauch hinten am Saugrohrgriff.
Befestigen Sie den Saugrohrgriff am Verlängerungsrohr.
Drücken Sie zum Verlängern des Verlängerungsrohrs auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.
Befestigen Sie die Bodendüse am Verlängerungsrohr.
Stecken Sie die Zubehörteile in die Zubehörhalterung ein und befestigen Sie die Halterung am Verlängerungsrohr.

Reference code:
Verwendung des Turbinenkopfs
Die Bürstwalze kann mit dem Regler auf dem Turbinenkopf wie unten gezeigt ein- und ausgeschaltet werden.
Bürstwalze für Teppiche eingeschaltet.

Bürstwalze für Parkett- oder empfindliche Böden abgeschaltet.

Verwendung des Zubehörs
Befestigen Sie die Zubehörteile am Saugrohrgriff oder am Verlängerungsrohr; achten Sie darauf, dass die Teile einrasten.
Alternativ hierzu können Sie auch das Verlängerungsrohr und den Saugrohrgriff entfernen und die Zubehörteile direkt am Schlauch befestigen; achten Sie dabei darauf, dass die Teile einrasten.

Reference code:
Verwendung des Verlängerungszubehörteils
Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Reference code:
Halten Sie den Netzstecker fest, während Sie das Kabel aufrollen. Lassen Sie ihn beim Aufrollen nicht hin- und herschlagen.
Verwendung des Kabels
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist.

Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts.

Um das Kabel aufzurollen, drücken Sie fest auf den Knopf, bis ein Klicken zu hören ist und das Kabel eingezogen wird.

Reference code:
Aufbewahrung der Zubehörteile
Zubehörteile
- Stecken Sie die Zubehörteile in die Zubehörhalterung ein.
- Befestigen Sie die Zubehörhalterung am Verlängerungsrohr.

Die Bodendüse
Drücken Sie auf den roten Knopf und schieben Sie das Verlängerungsrohr ganz zusammen.

Stecken Sie die Bodendüse zum Aufbewahren in den Clip hinten am Hauptgerät.

Tragen Ihres Dyson-Geräts
Tragen Sie das Gerät am Hauptgriff auf dem Gehäuse.
Drücken Sie während des Tragens nicht auf den Freigabeknopf des Zyklons und schütteln Sie das Gerät nicht, da sich der Zyklon sonst lösen, herunterfallen und Verletzungen verursachen kann.

Reference code:
Ort der Seriennummer
Die Seriennummer steht an der Unterseite des Geräts zwischen den Rädern.

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