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Foire aux questions

Dois-je utiliser un détergent lors du nettoyage humide ?

Bien qu’un détergent ne soit pas nécessaire pour des performances de nettoyage optimales, il est possible que certains utilisateurs souhaitent l’allier à la brosse lavante du Submarine™. Si vous utilisez un détergent, veuillez suivre les consignes du fabricant concernant la quantité de produit recommandée. Nous déconseillons de verser du détergent pur dans le réservoir d’eau claire.

Puis-je l’utiliser sur mon V15 existant ?

La brosse à rouleau humide Submarine™ n’est pas compatible avec nos autres aspirateurs, y compris les V15 précommandés. Afin de pouvoir passer du mode de nettoyage humide au mode sec et inversement de façon intelligente, cette version de l’appareil a été reprogrammée. Notre logiciel précédent n’est pas compatible avec le nettoyage de sol humide.

Dois-je passer l’aspirateur avant de laver le sol ?

Pour un résultat optimal, nous vous conseillons de passer l’aspirateur avant de laver le sol. 

 

S’il y a une quantité non négligeable de débris secs sur le sol nous recommandons de passer l’aspirateur sur le sol avant de le laver pour un nettoyage performant. Veillez à ne pas aspirer des liquides renversés ou des débris humides en mode aspiration, afin de ne pas endommager votre aspirateur. 

Puis-je l’utiliser sur mon aspirateur Dyson V15 Detect™ actuel ?

La brosse lavante du Dyson V15s Detect Submarine™ n’est pas compatible avec nos autres aspirateurs, y compris le modèle Dyson V15 Detect™ pré-acheté. Pour alterner intelligemment entre les modes de nettoyage sec et humide, cette version de l’appareil a été reprogrammée. Notre version de logiciel précédente n’est pas compatible avec le lavage de sol.

À quelle fréquence dois-je remplir le réservoir d’eau claire ?

Remplissez complètement le réservoir d’eau claire lorsque le niveau d’eau est faible. Avec un réservoir d’eau plein, la brosse lavante du Dyson V15s Detect Submarine™ dispose de 16 minutes d’autonomie. Pour protéger le moteur de la brosse lavante, nous recommandons de ne pas utiliser l’appareil lorsque le réservoir d’eau claire est vide.

Dois-je sélectionner le mode de nettoyage ?

Non. L’aspirateur lavant Dyson V15s Detect Submarine™ est doté d’un mode de détection intelligent. Une fois la brosse lavante fixée, l’aspirateur-lavant de sol Dyson V15s Detect Submarine™ sélectionne automatiquement le mode de nettoyage humide.

Comment savoir si le réservoir d’eau claire est vide et doit être rempli ?

Le réservoir d’eau claire étant transparent, les utilisateurs pourront voir la quantité d’eau restante pendant le nettoyage. Veillez à remplir le réservoir d’eau lorsque le niveau d’eau est faible. Avec un réservoir d’eau plein, la brosse lavante du Submarine™ dispose de 16 minutes d’autonomie.