Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Problem mit dem Strom oder der Elektrik

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Problembehebung für Ihren Dyson Supersonic™

Wartung des Dyson Supersonic™

Nutzung Ihres Dyson Supersonic™

Bitte wähle die passende Option aus

Leistung

Ungewöhnlicher Geruch

Ungewöhnliches Geräusch

Sichtbares Problem

Reference code:

Luftstrom-Auswahl

Die Lautstärke Ihres Geräts hängt vom gewählten Luftstrom ab. Um den Luftstrom zu verringern, drücken Sie die Taste „Luftstromgeschwindigkeit“ auf der Rückseite des Gerätes, bis eine weiße LED-Leuchte angezeigt wird.

Bitte wähle die passende Option aus

Klapperndes Geräusch

Lauter als gewöhnlich

Reference code:

Welchen Filter verwenden Sie?

Reference code:

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Den Filter reinigen - Filterwartung

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom aufrechtzuerhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, ihn zweimal pro Woche zu reinigen oder wenn die LED kontinuierlich blinkt.

Schritt 1

Ziehen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen. Entfernen Sie den Filterkäfig, indem Sie das Netzkabel nach unten schieben und an der Trennlinie öffnen.

Schritt 2

Verwenden Sie eine weiche Zahnbürste oder C-Bürste, um das Filtergewebe vorsichtig zu reinigen. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

Schritt 3

Ziehen Sie die Filterteile vorsichtig in entgegengesetzte Richtungen.

Schritt 4

Um den Filterkäfig zu reinigen, wischen Sie Schmutz ab und klopfen Sie ihn leicht aus, um festsitzenden Schmutz zu entfernen.

Schritt 5

Spülen Sie beide Filterteile unter fließendem warmen Wasser ab.

Schritt 6

Geben Sie eine erbsengroße Menge Reinigungsshampoo auf Ihren Finger und schrubben Sie das Filtergewebe leicht. Spülen Sie 20 Sekunden lang, bis das gesamte Shampoo entfernt ist.

Schritt 7

Drücken Sie das Filtergewebe vorsichtig mit einem Papiertuch trocken.

Schritt 8

An der Luft gründlich trocknen lassen, bevor die Filterteile wieder zusammengefügt und an der Maschine befestigt werden.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Besteht das Problem mit dem Luftstrom oder mit der Temperatur?

Steuerung der Luftstromgeschwindigkeit

Temperatur

Reference code:

Steuerung der Luftstromgeschwindigkeit

Der Luftstrom vom Dyson Supersonic™ Haartrockner kommt von der den Bedientasten gegenüberliegenden Seite Um den Luftstrom zu erhöhen, drücken Sie die Taste „Luftstromgeschwindigkeit“ auf der Rückseite des Gerätes, bis drei weiße LED-Leuchten angezeigt werden. Die verfügbaren Einstellungen sind:

Ein weißes Licht – Langsam (styling)

Zwei weiße Lichter – Mittel (Reguläres Trocknen)

Drei weiße Lichter – Schnell (Schnelles Trocknen)

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, entfernen Sie die Filtermanschette vom Gerät.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Haben Sie eine saubere Ersatz-Filtermanschette?

Reference code:

Alten Filter entnehmen

Entnehmen Sie den Filter vom Gerät.

Lassen Sie das Gerät mindestens so lange laufen, wie es gedauert hat, bis die Symptome vorher aufgetreten sind, jedoch nicht länger als drei Minuten.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Welchen Filter verwenden Sie?

Reference code:

Sind Sie mit der Filterwartung zufrieden?

Reference code:

Den Filter reinigen - Filterwartung

Schritt 1

Schritt 2

Verwenden Sie eine weiche Zahnbürste oder C-Bürste, um das Filtergewebe vorsichtig zu reinigen. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

Schritt 3

Ziehen Sie die Filterteile vorsichtig in entgegengesetzte Richtungen.

Schritt 4

Um den Filterkäfig zu reinigen, wischen Sie Schmutz ab und klopfen Sie ihn leicht aus, um festsitzenden Schmutz zu entfernen.

Schritt 5

Spülen Sie beide Filterteile unter fließendem warmen Wasser ab.

Schritt 6

Geben Sie eine erbsengroße Menge Reinigungsshampoo auf Ihren Finger und schrubben Sie das Filtergewebe leicht. Spülen Sie 20 Sekunden lang, bis das gesamte Shampoo entfernt ist.

Schritt 7

Drücken Sie das Filtergewebe vorsichtig mit einem Papiertuch trocken.

Schritt 8

An der Luft gründlich trocknen lassen, bevor die Filterteile wieder zusammengefügt und an der Maschine befestigt werden.

Sind Sie mit der Filterwartung zufrieden?

Reference code:

Filterdeckel wieder einsetzen

Befestigen Sie eine saubere Ersatzfiltermanschette am Gerät.

Schalten Sie das Gerät ein.

Lassen Sie das Gerät mindestens so lange laufen, wie es gedauert hat, bis die Symptome vorher aufgetreten sind, jedoch nicht länger als drei Minuten.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Temperatur

Der Dyson Supersonic™ Haartrockner hat eine intelligente Funktionsweise. Er verfügt über einen intelligenten Mikroprozessor, der die Temperatur reguliert, um extreme Hitzeschäden zu vermeiden und den natürlichen Glanz zu schützen. Die maximale Betriebstemperatur unter normalen Betriebsbedingungen beträgt bis zu 105°C/221°F. Um die Temperatur zu erhöhen, drücken Sie die Taste für die Temperatur auf der Rückseite des Gerätes, bis drei rote LEDs leuchten. Die verfügbaren Einstellungen sind:

Ein rotes Licht - Gering, sanftes Trocknen

Zwei rote Lichter - Mittel 80°C (reguläres Trocknen)

Drei rote Lichter - Hoch (100° C) Schnelles Trocknen und Styling.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Kein Strom

Lässt sich nicht ausschalten

Stromzufuhr teilweise unterbrochen

Reference code:

Werden Lichter am Gerät angezeigt?

Reference code:

Spannung überprüfen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät in einem Land mit einer Stromversorgung im gleichen Bereich wie das Land, in dem Ihr Gerät gekauft wurde, verwendet wird:

220–240 V

Australien

China

Ägypten

Europa

Grönland

Hongkong

Indien

Indonesien

Irland

Malaysia

Neuseeland

Peru

Philippinen

Russland

Singapur

Südafrika

Südkorea

Thailand

Vereinte Arabische Emirate

Vereinigtes Königreich

100–127 V

Kanada

Japan

Mexiko

Taiwan

USA

Z. B. funktioniert ein Gerät, das Sie im Vereinigten Königreich gekauft haben, auch im übrigen Europa. Wenn Sie ein in den USA gekauftes Gerät nach Europa mitnehmen, wird es nicht möglich sein, es einzuschalten.

Wird das Gerät in einem Land mit dem gleichen Stromversorgungsbereich eingesetzt, in dem es gekauft wurde?

Reference code:

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Bitte testen Sie das Gerät einmalig in einem Land mit der gleichen Stromversorgung wie der des Kaufortes.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Andere Steckdose ausprobieren

Teste das Gerät an einer anderen Steckdose.

Konnte das Problem durch das erneute Testen gelöst werden?

Reference code:

LEDs

Die LEDs auf dem Gerät überprüfen.

Welche Lichter werden angezeigt?

Drei blinkend weiße Lichter

Drei blinkende rote LEDs

Alle LEDs blinken

Keine LEDs

Reference code:

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Welchen Filter verwenden Sie?

Reference code:

Das Gerät prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die Haushaltselektrik eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie den Stecker sowie das Stromkabel auf mögliche Beschädigungen.

Teste das Gerät an einer anderen Steckdose.

Tauschen Sie die Sicherung aus.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Das Netzkabel ist beschädigt.

Reference code:

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Überprüfen Sie die LEDs

Anhand der Lichter erkennen Sie, ob die Stromversorgung unterbrochen ist.

Bitte berücksichtigen Sie, dass zwischen dem Drücken des Stromschalters und dem Beginn des Luftstroms eine Verzögerung auftreten kann.

Welche Lichter werden angezeigt?

Drei blinkend weiße Lichter

Drei blinkende rote LEDs

Alle LEDs blinken

Keine LEDs

Reference code:

EIN-/AUS-Schalter

Das Ausschalten des Gerätes erfolgt über den Ein-/ Aus-Schalter.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Ungewöhnlicher Geruch

Wenn es sich um die erste Verwendung handelt, entfernen Sie bitte die klare Folie.

Während der ersten Verwendungen ist es bei Geräten mit Heizelement (z. B. Toaster/Ofen/Kocher) normal, dass ein Geruch auftritt. Der Geruch verschwindet mit der Zeit und nach mehrmaligen Anwendungen.

Falls der Geruch bestehen bleibt, geben Sie bitte an, um was für einen Geruch es sich handelt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Staubig

Brennen

Reference code:

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Zubehör lässt sich mit der Standhalterung nicht magnetisch anbringen

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Aufsätze lassen sich nicht anbringen

Farbe blättert ab

LEDs

Die Taste „Kaltstufe“ funktioniert nicht

Teil gebrochen

Reference code:

Verwendung des Zubehörs

Das Zubehör für Haartrockner ist magnetisch und kann einfach an der Vorderseite des Gerätes befestigt werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

Alle Aufsätze überprüfen

Bitte versuchen Sie, jedes einzelne Zubehörteil am Haartrockner anzubringen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Lösung für die Aufbewahrung im Salon

Reference code:

Smoothing Düse

Professional Düse

Diffusor

Bitte wählen Sie das Zubehör, das nicht an den Haartrockner angebracht werden kann

Smoothing Düse

Professional Düse

Diffusor

Reference code:

Welches Teil ist gebrochen?

Diffusor

Smoothing Düse

Professional Düse

Dyson Supersonic Stand™

Anti-Rutsch-Matte

Aufhängungslasche

Filterreinigungsbürste

Das zu ersetzende Teil ist nicht aufgeführt

Reference code:

Bedientasten Kaltstufe

Sie können die Funktion „Kaltstufe“ auf Ihrem Dyson Professional Haartrockner auf zwei Arten aktivieren:

1. Halten Sie die Taste „Kaltstufe“ gedrückt, die sich direkt unter dem Ein-/Aus-Schalter befindet.
2. Halten Sie die Taste für die Temperaturregelung 1.5 Sekunden lang gedrückt, um die heissen Temperaturen zu deaktivieren und die Kaltstufe zu aktivieren.

Which button are you having trouble with?

Bedientaste Kaltstufe Hauptkörper

Bedientaste Kaltstufe Temperaturregelung

Beide Tasten funktionieren nicht

Reference code:

Standhalterung

Befestigen Sie jedes Zubehör am zweiten Magneten auf der Standhalterung und stellen Sie sicher, dass das Zubehör korrekt auf der Standhalterung ausgerichtet ist.

Die Professional Düse und die Smoothing Düse werden oben an der Standhalterung angebracht.

Der Diffusor wird unten an der Standhalterung angebracht.

Der Haartrockner wird oben an der Standhalterung befestigt.

Bitte wählen Sie das Zubehör, das nicht an die Standhalterung angebracht werden kann

Smoothing Düse

Professional Düse

Diffusor

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Drei blinkend weiße Lichter

Drei blinkende rote LEDs

Alle LEDs blinken

Keine LEDs

Reference code:

Bitte wähle die passende Option aus

Bedienungsanleitung

Einrichten Ihres Dyson Gerätes

Anbringen des Zubehörs

Stylingtipps

Lieferumfang

Wo steht die Seriennummer?

Reference code:

Welchen Filter verwenden Sie?

Die Dyson Supersonic™ Professional Edition hat zwei kompatible Filter. Bitte wähle den verwendeten Filter aus, um sicherzustellen, dass Du die neueste Reinigungsanleitung für den Filter befolgst.

Der neue zweiteilige Filter muss seltener gereinigt werden, was besonders beim Einsatz in gut besuchten Friseursalons von Vorteil ist. Der hocheffiziente Tiefenfilter mit maximalem Luftstrom (MEMA) fängt Partikel ab, die z. B. durch Haarspray in die Luft gelangen, und gewährleistet auf diese Weise die optimale Geräteleistung. Beide Kunststoffteile des Filters bestehen aus robustem Nylon, das dem Waschen und wiederholten Herausnehmen standhält.

Zweiteiliger Filter

Dieser Filter ist etwas breiter als der Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Einteiliger Filter

Die Breite des Filters entspricht dem Durchmesser des Supersonic™ Handgriffs.

Welchen Filter verwenden Sie?

Reference code:

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

So nutzen Sie die Aufsätze

Magnetische Aufsätze können schnell und einfach an der Vorderseite des Gerätes angebracht werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

Smoothing Düse

Trocknet das Haar sanft mit einem gleichmäßigen Luftstrom.

Professional Düse

Schneller, präziser Luftstrom für kontrolliertes Styling, Strähne für Strähne.

Diffusor

Verteilt den Luftstrom gleichmäßig, um die Locken sanft zu trocknen und Frizz zu reduzieren. Empfohlen für den Einsatz bei niedrigen Temperatur- und Luftstromeinstellungen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Finden der Seriennummer des Geräts

Die Seriennummer finden Sie an den folgenden Stellen:

Auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung.

Auf der Verpackung des Gerätes.

Auf dem Netzkabel in der Nähe des Steckers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Einrichten Ihres Dyson Gerätes

Aufhängungslasche Wenn Sie Ihr Gerät an einem Haken aufbewahren, befestigen Sie die Aufbewahrungslasche am gerippten Teil am Boden des Griffs.

Anti-Rutsch-Matte

<> Wenn Sie Ihr Gerät im eingeschalteten Zustand abstellen müssen, hält die Anti-Rutsch-Matte es an seinem Platz.

Zubehör

/p> Magnetische Aufsätze können schnell und einfach an der Vorderseite des Gerätes angebracht werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen. Für weitere Informationen wählen Sie „Wie verwende ich die Aufsätze“.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Stylen

Wir bei Dyson sind Expert*innen für unsere Technologie und kennen unsere Produkte bis ins kleinste Detail. Wenn du dich für aktuelle Trends oder konkrete Stylingtipps interessierst, sieh dich am besten online um.

Auf unserer Website findest du eine Seite mit Stylingtipps und -anleitungen. Besuche hierfür www.dyson.com/myairstrait.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Lieferumfang

Dyson Supersonic Professional Haartrockner.

Bedienungsanleitung.

Smoothing Düse

Professional Düse

Diffusor

Aufhängungslasche

Anti-Rutsch-Matte

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Welchen Filter verwenden Sie?

Reference code:

Den Filter reinigen - Filterwartung

Schritt 1

Schritt 2

Verwenden Sie eine weiche Zahnbürste oder C-Bürste, um das Filtergewebe vorsichtig zu reinigen. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

Schritt 3

Ziehen Sie die Filterteile vorsichtig in entgegengesetzte Richtungen.

Schritt 4

Um den Filterkäfig zu reinigen, wischen Sie Schmutz ab und klopfen Sie ihn leicht aus, um festsitzenden Schmutz zu entfernen.

Schritt 5

Spülen Sie beide Filterteile unter fließendem warmen Wasser ab.

Schritt 6

Geben Sie eine erbsengroße Menge Reinigungsshampoo auf Ihren Finger und schrubben Sie das Filtergewebe leicht. Spülen Sie 20 Sekunden lang, bis das gesamte Shampoo entfernt ist.

Schritt 7

Drücken Sie das Filtergewebe vorsichtig mit einem Papiertuch trocken.

Schritt 8

An der Luft gründlich trocknen lassen, bevor die Filterteile wieder zusammengefügt und an der Maschine befestigt werden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Erhalten Sie die optimale Leistung durch die Reinigung des Filters.

/p> Wenn Luft durch den Filter in den Haartrockner gesaugt wird, werden auch Verunreinigungen in der Luft angesaugt. Der robuste Filter schützt den Motor und liefert einen kräftigen Luftstrom, der zu schnelleren Trocknungszeiten für Ihre Kunden führen kann.

Es ist notwendig, den Filter Ihres Haartrockners zu reinigen, um sicherzustellen, dass er optimal funktioniert.

Wir empfehlen, den Filter mindestens einmal in der Woche zu reinigen. In Salonumgebungen, in denen Filter schnell verstopfen können, empfehlen wir, sie täglich zu reinigen.

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Den Filter reinigen - Schritt für Schritt

Den Filter reinigen & Regelmäßige Wartung WICHTIG: Das Gerät immer zunächst AUSSCHALTEN und vom Strom trennen, bevor Reinigungs- oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Die schmutzige Filtermanschette entfernen.

Verwenden Sie den Haartrockner nie ohne Filtermanschette.

Weichen Sie die Filtermanschette in Geschirrspülmittel und warmem Wasser für mindestens 30 Minuten oder über Nacht ein.

Verwenden Sie die mitgelieferte Filterreinigungsbürste und reiben Sie die eingeweichte Filtermanschette 15 Sekunden kräftig ab, um alle Blockierungen zu beseitigen.

Spülen Sie die Filtermanschette aus und trocknen Sie sie. Spülen und trocknen Sie Ihre Filtermanschette. Überprüfen Sie, ob die Filtermanschette sauber ist, indem Sie sie gegen die Leuchte halten – Sie sollten in der Lage sein, Licht hindurchzusehen. Wenn Sie dies nicht können, wiederholen Sie den vorherigen Schritt.

Spülen Sie den Filter und lassen Sie ihn trocknen, bevor Sie ihn wieder im Gerät einsetzen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?