Mettons votre appareil en marche
Dyson Pure Cool Me™ (noir/nickel) BP01
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Nettoyage de l’appareil
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Aide supplémentaire requise
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Il y a un problème sur mon appareil
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Bruit inhabituel
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Bruit inhabituel provenant du flux d’air
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Vérifiez la vitesse de l’air
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez l’appareil
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Problème résolu
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Oui
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Réinstaller le filtre
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Bruit inhabituel provenant de l’oscillation
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Bruit d’oscillation
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Bruit de cliquetis
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Performance
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Contrôle du flux d’air
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La vitesse du flux d’air n’est plus aussi puissante qu’auparavant
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Le flux d’air n’est plus aussi puissant qu’auparavant
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La vitesse du flux d’air ne change pas
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Testez la télécommande
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Testez les autres boutons de la télécommande
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Changez la batterie
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Impossible de changer la direction du flux d’air
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Vérifiez les commandes du flux d’air
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Oscillation
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L’oscillation ne s’éteint pas
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Vérifiez les autres fonctions de la télécommande
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Changez la batterie
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Arrêt de l’oscillation
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Problème résolu
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L’appareil n’oscille pas
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Oscillation sans puissance ni flux d’air
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Changez la batterie
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Tester l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Testez la télécommande
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Vérifiez les autres boutons sur la télécommande
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Les autres boutons sur la télécommande ne fonctionnent pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Est-ce que l’appareil s’éteint ?
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Alimentation électrique intermittente
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de courant
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Flux d’air mais pas d’oscillation
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Testez la télécommande
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Pas de courant pour l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Appuyez sur le bouton
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Odeur inhabituelle
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Vérifiez l’âge du filtre
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Le filtre doit être remplacé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Filtre de rechange
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Changez le filtre
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Changez le filtre - Étape par étape
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Problème visible
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Il y a un problème au niveau de l’écran
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Panne
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Écrans d’information
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Indicateur de vitesse du ventilateur
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Testez les autres boutons de la télécommande
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Remplacez la pile de la télécommande
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Icône de vitesse du ventilateur avec minuteur
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Informations sur le filtre
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Indicateur de changement de filtre
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Réinitialisez l’appareil
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Mesure de la durée de vie du filtre
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Icône de réinitialisation du filtre
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Oscillation
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Mise en veille automatique
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Alimentation électrique incorrecte
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Essayez une autre prise de courant
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Impossible de retirer le filtre de l’appareil
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Non
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La télécommande ne se connecte pas à l’appareil
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Problème d’oscillation
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Pièce cassée/pièce de rechange
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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La télécommande ne fonctionne pas
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Impossible de retirer le ballon
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Impossible d’attacher le ballon
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Changez le filtre
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Changez le filtre - Étape par étape
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Problème résolu
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Comment changer la direction du flux d’air
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Mode d’emploi
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Écrans d’information
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Indicateur de vitesse du ventilateur
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Écran du filtre
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Calibrer votre filtre
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Changement de filtre
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Mesurer la durée de vie du filtre
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Mode oscillation
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Mise en veille automatique
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Vitesse du ventilateur avec minuteur de veille
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Guide de prise en mains
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Prise en main - Étape par étape
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Comment utiliser la télécommande
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Emplacement du numéro de série
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Remplacement de la batterie de la télécommande - procédure pas-à-pas
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Problèmes courants
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Télécommande
N° de pièce 970192-04
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Télécommande
N° de pièce 970192-04
<p>Incurvée et aimantée pour faciliter son rangement sur l’appareil.</p>
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