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Garanzia sul prezzo  

Se trovi lo stesso modello a un prezzo inferiore presso uno dei rivenditori qualificati o sui loro rispettivi shop online in Svizzera, entro sette giorni dall'acquisto di un prodotto per la pulizia dei pavimenti, cura dei capelli o purificatori dell’aria, ti rimborsiamo la differenza.

Ti basta aprire una conversazione su WhatsApp o una chat live con la nostra assistenza clienti o contattarla al numero 0800 740 183.

Condizioni:

·       Il prodotto in questione deve essere un aspirapolvere per pavimenti, un purificatore d'aria, un prodotto per la cura dei capelli o per lo styling della categoria cura dei capelli. La promozione non si applica ad accessori o ricambi. Inoltre, deve trattarsi dello stesso modello con stesso codice modello del prodotto offerto su Dyson.ch e deve essere tra le scorte di magazzino di uno dei rivenditori qualificati elencati di seguito.

·       La nostra promessa di prezzo è valida fino a sette giorni dopo l'acquisto e solo per acquisti idonei effettuati.

·       Senza alcuna eccezione, è necessario fornire una prova del prezzo pubblicizzato presso uno dei rivenditori svizzeri qualificati; tale prova va sottoposta alla nostra assistenza clienti. Può trattarsi di una foto o di uno screenshot. Il codice modello del prodotto e la data devono essere chiaramente evidenti.

·       Il prezzo da confrontare deve comprendere tutte le tasse e, in caso di acquisti online, anche i costi di spedizione e imballaggio.

·       I rivenditori qualificati possono essere trovati a questo elenco. Gli shop online dei rivenditori menzionati fanno anch'essi parte della garanzia di prezzo.

·       La garanzia di prezzo si applica esclusivamente ad acquisti di articoli singoli. Gli ordini che comprendono 3 o più unità dello stesso prodotto idoneo non si qualificano per la promozione della garanzia di prezzo.

·       La garanzia di prezzo non si applica a promozioni con accessori gratuiti o prezzi disponibili a sconti speciali per cui potreste godere della promozione sul prodotto, ad esempio per dipendenti / studenti o simili.

·       I rimborsi verranno elaborati dalla nostra assistenza clienti entro 30 giorni da quando viene presentata la richiesta di rimborso. A seconda della banca, potrebbero volerci alcuni giorni aggiuntivi per vedere l’importo accreditato sul proprio conto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un adeguamento del prezzo se sospettiamo frode o prezzo errato (ad es. per via di errori di battitura, di natura umana o IT) oppure una violazione da parte del rivenditore.

Il prodotto pubblicizzato del rivenditore qualificato deve essere un prodotto nuovo e nella confezione originale. La promozione non si applica se il prodotto è ricondizionato, usato, danneggiato o oggetto di reso e, anche, se si tratta di un prodotto dimostrativo.

Consegna in 1-3 giorni lavorativi

Consegna gratuita il giorno successivo:

*Per ordini effettuati entro le ore 13:00, dal lunedì al giovedì

Giorni di ordinazione: dal lunedì al giovedì

Consegna normalmente entro 1-3 giorni lavorativi

Giorni di ordinazione: venerdì+sabato

Consegna normalmente  giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: domenica

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Ordini dopo le 13:00:

Giorni di ordinazione: da lunedì a mercoledì

Consegna normalmente 2 giorni dopo l'ordine

Giorni di ordinazione: giovedì+venerdì

Consegna normalmente 4 giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: sabato

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: domenica

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Garanzia di 2 o 5 anni


Ci prendiamo cura delle nostre macchine dopo l'acquisto e forniamo una garanzia con servizio gratuito di ritiro e consegna Dyson.


5 anni di garanzia su:


- Spazzole e aspirapolvere per pavimenti


2 anni di garanzia su:


- Aspiratori a batteria;


- Asciugacapelli e apparecchi per lo styling dei capelli


- Purificatori d'aria, ventilatori e termoventilatori


-Lampade


1 anno di garanzia su:

    Ricambi e accessori


Registrazione automatica


Registrate la garanzia automaticamente al momento dell'acquisto.

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Reso gratuito

Se hai cambiato idea e desideri restituire il prodotto, puoi annullare l'ordine entro 30 giorni dal ricevimento dell'apparecchio (o degli apparecchi).  Per annullare l'ordine (scegli una delle seguenti opzioni) :

•  Compila il form per la restituzione, disponibile qui
•  Chiama il numero 800 740 183;
• Invia un'e-mail all'indirizzo help@dyson.ch

Provvederemo a ritirare l'apparecchio (o gli apparecchi), gratuitamente, con il corriere UPS. Riceverai il rimborso dopo 7-10 giorni lavorativi dall'arrivo del prodotto restituito al nostro magazzino. 

Per maggiori informazioni consultare i Termini e Condizioni relativi al Diritto di Recesso qui

Per ulteriori informazioni consulti le nostre Direttive sulla restituzione.