Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la poussière.
Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.
Appuyez sur le bouton gris près de l’entrée rectangulaire pour séparer le collecteur transparent du cyclone.
Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.
Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.
Couchez l’appareil sur le dos.
Fixez la tête aspirante en la faisant glisser sur les raccords situés sur la partie inférieure avant du ballon. Vérifiez que la prise électrique de la tête aspirante est correctement insérée dans le point de connexion situé sur le corps de l’appareil (directement au-dessus de la prise d’air).
Poussez fermement jusqu’à ce que la tête aspirante s’enclenche en émettant un clic.
Fixer le tube.
Fixez le tube sur le dessus du flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Fixez le bas du tube sur l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Faites glisser la partie métallique du tube dans le flexible et recouvrez le dessus avec l’embout du tube.
Rangez les accessoires.
Placez les accessoires sur le porte-accessoire situé sur le côté de l’appareil.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
NB : le cylindre rotatif s’allume automatiquement lorsque l’appareil est incliné en position d’aspiration.
Appuyez sur le bouton de commande de brosse, à côté de l’interrupteur ON/OFF, pour désactiver les brosses avant de passer l’aspirateur sur des tapis délicats, des moquettes bouclées ou des sols durs.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour engager à nouveau les brosses pour vos autres moquettes et tapis.
Ne soulevez l’appareil que par la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.
Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le bouton de dégagement du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.
Branchez l’appareil.
Tirez la poignée vers l’arrière et inclinez l’appareil en position d’aspiration, en vous assurant que les roues stabilisatrices sont orientées vers le haut et vers l’arrière de l’appareil.
Appuyez sur l’interrupteur ON/OFF.
Pour faciliter le passage de l’aspirateur autour des meubles, effectuez de petits mouvements du poignet pour créer un mouvement de zigzag au niveau de la tête aspirante.
Étendez le tube jusqu’à ce qu’il émette un clic.
Appuyez sur le bouton de dégagement du tube, et soulevez ce dernier pour le détacher du flexible.
Soulevez l’embout de la poignée et poussez sur le flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Fixez l’accessoire 2 en 1 à l’extrémité de la poignée.
Vous pouvez également fixer l’accessoire 2 en 1 directement sur le flexible.
Tirez le tube vers le haut et sortez-le de l’appareil.
Fixez l’accessoire 2 en 1 ou le petit suceur sur le tube ou le flexible.
Détachez le collecteur de l’appareil.
Le numéro de série se trouve derrière le collecteur sur le conduit principal.
Branchez l’appareil.
Inclinez-le en position d’aspiration.
Allumez-le et éteignez le cylindre rotatif en utilisant le bouton gris situé à côté du bouton de mise en marche (ON).
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Couchez l’appareil sur le dos.
Retirez la tête aspirante en poussant la languette située en-dessous et en soulevant la tête aspirante. Détachez la tête aspirante de l’appareil.
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.
Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.
Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.
Appuyez sur la tête jusqu’à ce qu’elle s’enclenche sur l’appareil en émettant un clic.
Vérifiez que le cylindre rotatif tourne correctement lorsque l’appareil est incliné et allumé.
S’il y avait une obstruction dans l’entrée ou la tête aspirante, assurez-vous que les tests sont correctement effectués car il pourrait y avoir d’autres blocages dans d’autres parties de l’appareil.
Testez à nouveau l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone.
Retirez le collecteur et le cyclone de l’appareil.
Allumez l’appareil, en le maintenant en position verticale.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos ou sur le côté.
Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.
Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et sortez ce dernier du ballon.
Allumez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Remettez le filtre dans le ballon.
Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.
Testez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.
Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et sortez ce dernier du ballon.
Vérifiez la présence de débris éventuels au niveau du boîtier et retirez-les au besoin.
Remettez le capot du post-filtre en place et déplacez l’appareil sans son post-filtre.
Remettez le filtre dans le ballon.
Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.
Testez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Branchez et allumez l’appareil.
Inclinez-le en position d’aspiration.
Vérifiez le cylindre rotatif à travers la fenêtre à l’avant de la tête aspirante.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.
Placez le pied sur la pédale de stabilisation pour incliner l’appareil en position d’aspiration. Couchez l’appareil sur le dos.
Détachez la tête aspirante en poussant la languette en-dessous.
Soulevez la tête aspirante. Détachez la tête aspirante de l’appareil.
Allumez l’appareil.
Placez votre main au-dessus de l’ouverture et testez la puissance d’aspiration.
Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.
Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.
Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.
Appuyez sur la tête jusqu’à ce qu’elle s’enclenche sur l’appareil en émettant un clic.
Vérifiez que le cylindre rotatif tourne correctement lorsque l’appareil est incliné et allumé.
S’il y avait une obstruction dans l’entrée ou la tête aspirante, assurez-vous que les tests sont correctement effectués car il pourrait y avoir d’autres blocages dans d’autres parties de l’appareil.
Testez à nouveau l’appareil.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.
Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.
Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.
Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.
Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Il semble que le Lower Duct Hose Ir ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Lower Duct Hose Ir
N° de pièce 914197-03
CHF 6.90
Lower Duct Hose Ir
N° de pièce 914197-03
CHF 6.90
Ne retirez le flexible de la valve que si vous vous sentez capable de le remonter. Celui-ci est légèrement plus difficile à remonter que le conduit flexible inférieur.
Détachez le collecteur.
Vérifiez que la pièce en plastique transparent en forme de larme est bien en place et qu’elle peut bouger librement.
Elle doit pouvoir tourner d’un côté à l’autre lorsque le tube est tirée et replacée dans la machine.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée rectangulaire et retirez-les au besoin.
Le flexible situé derrière la pièce en forme de larme peut être retiré par le haut afin de retirer d’éventuelles obstructions.
Une fois le tube retiré, vérifiez que la trappe située à l’arrière de l’appareil bouge librement et qu’elle n’est pas obstruée.
Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur.
Appuyez à nouveau sur le bouton gris situé près de l’entrée rectangulaire pour retirer le collecteur transparent du cyclone.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.
Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.
Remontez et testez l’appareil.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Votre appareil est doté de deux filtres lavables, qui doivent être nettoyés au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le collecteur transparent de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone (voir schéma).
Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.
Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.
Nettoyez les deux filtres à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.
Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.
Remplacez les filtres et testez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Ne retirez le conduit flexible inférieur que si vous êtes sûr de pouvoir le remonter.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.
Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.
Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.
Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.
Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.
Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.
Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.
Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.
Ne retirez le flexible de la valve que si vous vous sentez capable de le remonter. Celui-ci est légèrement plus difficile à remonter que le conduit flexible inférieur.
Détachez le collecteur.
Vérifiez que la pièce en plastique transparent en forme de larme est bien en place et qu’elle peut bouger librement.
Elle doit pouvoir tourner d’un côté à l’autre lorsque le tube est tirée et replacée dans la machine.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée rectangulaire et retirez-les au besoin.
Le flexible situé derrière la pièce en forme de larme peut être retiré par le haut afin de retirer d’éventuelles obstructions.
Une fois le tube retiré, vérifiez que la trappe située à l’arrière de l’appareil bouge librement et qu’elle n’est pas obstruée.
Il n’y aura pas d’aspiration au niveau du tube s’il n’est pas fixé sur l’appareil ou si l’aspirateur est incliné.
Ouvrez le capuchon du tube et tirez le tube vers le haut.
Continuez à tirer le tube pour le détacher de l’appareil.
Appuyez sur le bouton de dégagement en haut du flexible pour détacher le tube.
Allumez l’appareil et testez l’aspiration au niveau du flexible.
Regardez à l’intérieur du tube et éliminez les obstructions au besoin.
Vérifiez que le tube n’est pas endommagé.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Détachez le collecteur de l’appareil.
Appuyez sur le bouton de dégagement du flexible juste en dessous de la partie visible du flexible et tirez ce dernier vers le haut pour le sortir de l’aspirateur.
Vérifiez que le flexible ne comporte pas de trous ni de déchirures et éliminez toute obstruction éventuelle.
Remontez et testez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.
Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Votre appareil est doté de deux filtres lavables, qui doivent être nettoyés au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le collecteur de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone (voir schéma).
Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.
Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.
Nettoyez les deux filtres à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.
Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.
Remplacez les filtres et testez l’appareil.
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?
L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?
Toute utilisation dans un cadre non domestique risque de nuire aux performances du filtre (aspiration de poussières de chantier, par exemple).
La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué. Si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins une heure. N’oubliez pas d’éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier les filtres, et de vérifier l’absence d’obstructions avant de redémarrer l’appareil.
Veuillez suivre les procédures indiquées pour nettoyer les filtres et vérifier l’absence d’obstructions.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
l’interrupteur ne s’allume pas.
Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position ON.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Une odeur d’humidité ou de moisi se dégagera si la poussière récupérée dans le cyclone entre en contact avec de l’eau.
Il ne s’agira pas nécessairement d’un contact direct avec de l’eau : si par exemple vous aspirez des poils d’animaux légèrement humides, cette humidité se combinera à la poussière du cyclone et finira par dégager odeur désagréable.
Une odeur peut apparaître si le filtre n’est pas suffisamment sec avant d’être réinstallé dans l’appareil.
Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la poussière.
Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.
Appuyez sur le bouton gris près de l’entrée rectangulaire pour séparer le collecteur transparent du cyclone.
Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.
Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.
Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.
Ne branchez pas l’appareil et n’essayez pas de l’utiliser tant qu’il n’a pas été réparé par l’un de nos techniciens.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.
Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et sortez ce dernier du ballon.
Remettez le filtre dans le ballon.
Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.
Testez l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.
Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et sortez ce dernier du ballon.
Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée et retirez le collecteur de l’appareil.
Tirez sur le loquet en plastique transparent sur la base pour l’éloigner du collecteur.
Ouvrez la base du collecteur et mettez son contenu à la poubelle.
Appuyez sur le bouton de dégagement du collecteur situé sur la poignée du cyclone.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Le problème pourra être causé par un flexible tordu.
Si le tube est coincée dans le flexible, commencez par retirer le collecteur.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo ci-dessous.
Tirez sur le tube aussi haut que possible.
Appuyez sur le bouton de dégagement du flexible et détachez ce dernier de l’arrière de l’appareil.
Dévissez et remontez le flexible.
Si le flexible peut être tiré vers le haut mais ne se dégage pas, le problème pourra être résolu en programmant une réparation.
Appuyez sur le bouton de dégagement du flexible et détachez ce dernier de l’arrière de l’appareil.
Dévissez et remontez le flexible.
Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Il semble que le Cleaner Head Assy ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Cleaner Head Assy
N° de pièce 915499-08
CHF 78.90
Cleaner Head Assy
N° de pièce 915499-08
CHF 78.90
Ne branchez pas l’appareil et n’essayez pas de l’utiliser tant qu’il n’a pas été inspecté par l’un de nos techniciens.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Éteignez et débranchez l’appareil.
Couchez l’appareil sur le dos.
Retirez la tête aspirante en poussant la languette située en-dessous et en soulevant la tête aspirante. Détachez la tête aspirante de l’appareil.
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des entrées de la tête aspirante et de l’appareil et retirez-les au besoin.
Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.
Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.
Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.
Appuyez sur la tête jusqu’à ce qu’elle s’enclenche sur l’appareil en émettant un clic.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Placez une main sur chaque roulette stabilisatrice et appuyez fermement et rapidement vers le sol jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
Vérifiez, sur le côté gauche du stabilisateur, que la pédale et le pivot du conduit ne sont pas endommagés. Si l’une de ces pièces est endommagée, programmez une réparation.
Essayez de mettre l’appareil en position verticale.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Débranchez l’appareil.
Une goupille est située de chaque côté de la pédale rouge. Si la goupille est mal positionnée, le problème peut être résolu en la replaçant dans la bonne fente.
Couchez l’appareil sur sa partie avant de telle sorte que le stabilisateur soit clairement visible.
Lorsque vous vous tenez derrière l’appareil avec le tube orienté dans le sens opposé, repérez les broches du stabilisateur.
Il pourra être possible de repousser la ou les broches pour les remettre en place.
Couchez l’appareil sur la partie avant et poussez les broches vers les supports.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du mécanisme de stabilisation.
Inclinez l’appareil en plaçant votre pied sur la pédale de stabilisation. Si vous sentez une certaine résistance, inspectez la zone pour vérifier la présence de dommages éventuels.
Branchez et allumez l’appareil.
Inclinez-le en position d’aspiration.
Vérifiez le cylindre rotatif à travers la fenêtre à l’avant de la tête aspirante.
Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.
Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.
Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.
Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et sortez ce dernier du ballon.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Cela suggère indique qu’il y a une obstruction quelque part dans l’appareil.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Il semble que le Combination Tool Assy Ir ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Combination Tool Assy Ir
N° de pièce 914338-01
CHF 14.90
Combination Tool Assy Ir
N° de pièce 914338-01
CHF 14.90
Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Il semble que le Cyclone Assy Ye ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Cyclone Assy Ye
N° de pièce 915531-23
CHF 63.90
Cyclone Assy Ye
N° de pièce 915531-23
CHF 63.90
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Il semble que le Lower Duct Hose Ir ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Lower Duct Hose Ir
N° de pièce 914197-03
CHF 6.90
Lower Duct Hose Ir
N° de pièce 914197-03
CHF 6.90
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Petit suceur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Petit suceur
N° de pièce 915100-02
Petit suceur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
CHF 4.90
Petit suceur
N° de pièce 915100-02
Petit suceur de rechange pour votre aspirateur Dyson.
CHF 4.90
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée et retirez le collecteur de l’appareil.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et évacuer la poussière.
Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.
Pour détacher complètement le collecteur du cyclone, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur transparent.
Aspirateur Dyson DC25 Allergy
