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Questions fréquentes

À quelle fréquence dois-je changer mon filtre ?

La fréquence de remplacement du filtre d’un purificateur d’air dépend de la qualité de l’air, de l’utilisation et du type de filtre.

Pour une utilisation domestique classique, il est recommandé de remplacer le filtre tous les 12 mois. Vous recevrez également une notification dans l’application MyDyson™ ou sur votre appareil lorsqu’il sera temps de remplacer votre filtre.

Toutefois, si vous vivez dans une zone très polluée ou si vous avez des animaux domestiques, vous devrez remplacer le filtre plus fréquemment.

Il est important de suivre les recommandations du fabricant et de vérifier régulièrement que le filtre ne présente pas de signes d’usure ou d’obstruction.

Où acheter des filtres pour purificateur d’air Dyson ?

Vous pouvez acheter des filtres pour purificateur d’air Dyson directement sur dyson.com, où des offres et promotions exclusives sont souvent proposées.

Comment trouver le filtre ou la télécommande adapté(e) à mon appareil Dyson ?

Vérifiez le numéro de série ou les informations relatives au modèle de votre appareil, puis utilisez les informations sur les filtres et leur compatibilité indiquées sur cette page.

Les purificateurs d’air aident-ils à soulager les allergies ?

Les purificateurs d’air peuvent aider à éliminer de l’air les allergènes tels que le pollen, la poussière et les squames d’animaux.

Les purificateurs d’air aspirent l’air et le font passer à travers un filtre qui retient les polluants et les allergènes.  Certains purificateurs d’air sont spécifiquement conçus avec des filtres HEPA (High-Efficiency Particulate Air), qui offrent un taux d’élimination élevé des particules très fines, y compris de nombreux allergènes courants.

Des études ont montré que l’utilisation d’un purificateur d’air avec un filtre HEPA peut aider à réduire la concentration d’allergènes en suspension dans l’air dans les espaces intérieurs.

À quoi sert un purificateur d’air ?

Un purificateur d’air est un appareil qui nettoie l’air d’une pièce ou d’un bâtiment en éliminant les particules et polluants potentiellement nocifs, tels que la poussière, le pollen, les squames d’animaux et d’autres contaminants en suspension dans l’air.

Il fonctionne en aspirant l'air à travers un filtre qui piège ces particules et libère un air plus propre dans la pièce.

Voici quelques avantages de l'utilisation d'un purificateur d'air :

  1. Amélioration de la qualité de l'air intérieur : un purificateur d'air peut éliminer les particules nocives et les polluants de l'air, ce qui rend l'air intérieur plus propre.
  2. Réduction des odeurs : certains purificateurs d’air peuvent aider à éliminer les odeurs désagréables de l’air, telles que celles causées par la cuisine, les animaux domestiques ou le tabac.
Pourquoi acheter un filtre Dyson authentique ?

L’utilisation de filtres Dyson authentiques garantit que votre appareil continue de fonctionner efficacement, en capturant 99,97 % des particules aussi petites que 0,3 micron présentes dans votre intérieur. Les filtres Dyson sont garantis contre tout défaut d’origine de matériaux et de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date d’achat. Les filtres devant être remplacés parce que leur durée de vie est arrivée à expiration ne sont pas couverts par la garantie.