Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson.Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).
L'outil de finition idéal pour des coiffures lisses et raides. Dissimule les cheveux rebelles sous les cheveux longs pour vous offrir une finition lisse et brillante. À utiliser sur cheveux secs et déja raidis.
Accessoire de séchage doux
Accessoire de séchage doux de rechange pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™.
Embout peigne à dents larges (noir)
Spécialement conçu pour les cheveux bouclés et crépus, l'embout peigne à dents larges a des dents robustes pour aider à détendre les cheveux lorsqu'ils sèchent ou créer du volume.
Concentrateur pour brushing
Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.
Diffuseur
Dispersez l’air de manière uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un séchage naturel pour réduire les frisottis et donner plus de définition à vos boucles.
Coffret de présentation
Permet de protéger et ranger votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™ et ses embouts. Avec une doublure au toucher doux.
L'outil de finition idéal pour des coiffures lisses et raides. Dissimule les cheveux rebelles sous les cheveux longs pour vous offrir une finition lisse et brillante. À utiliser sur cheveux secs et déja raidis.
Accessoire de séchage doux
Accessoire de séchage doux de rechange pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™.
Embout peigne à dents larges (noir)
Spécialement conçu pour les cheveux bouclés et crépus, l'embout peigne à dents larges a des dents robustes pour aider à détendre les cheveux lorsqu'ils sèchent ou créer du volume.
Concentrateur pour brushing
Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.
Diffuseur
Dispersez l’air de manière uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un séchage naturel pour réduire les frisottis et donner plus de définition à vos boucles.
Coffret de rangement
Permet de protéger et ranger votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™ et ses embouts. Avec une doublure au toucher doux.
Avec coffret de rangement d'une valeur de CHF 65.00$.
L'outil de finition idéal pour des coiffures lisses et raides. Dissimule les cheveux rebelles sous les cheveux longs pour vous offrir une finition lisse et brillante. À utiliser sur cheveux secs et déja raidis.
Accessoire de séchage doux
Accessoire de séchage doux de rechange pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™.
Embout peigne à dents larges (anthracite)
Spécialement conçu pour les cheveux bouclés et crépus, l'embout peigne à dents larges a des dents robustes pour aider à détendre les cheveux lorsqu'ils sèchent ou créer du volume.
Concentrateur pour brushing
Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.
Diffuseur
Dispersez l’air de manière uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un séchage naturel pour réduire les frisottis et donner plus de définition à vos boucles.
Vous économisez CHF 30.00 par rapport au prix de vente conseillé.
L'outil de finition idéal pour des coiffures lisses et raides. Dissimule les cheveux rebelles sous les cheveux longs pour vous offrir une finition lisse et brillante. À utiliser sur cheveux secs et déja raidis.
Accessoire de séchage doux
Accessoire de séchage doux de rechange pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™.
Embout peigne à dents larges (noir)
Spécialement conçu pour les cheveux bouclés et crépus, l'embout peigne à dents larges a des dents robustes pour aider à détendre les cheveux lorsqu'ils sèchent ou créer du volume.
Concentrateur pour brushing
Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.
Diffuseur
Dispersez l’air de manière uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un séchage naturel pour réduire les frisottis et donner plus de définition à vos boucles.
Vous économisez CHF 30.00 par rapport au prix de vente conseillé.
Exemple fourni à titre d’illustration : Taux d’intérêt annuel à l’achat de 19,9 % (variable), TAP de 19,9 % (variable) représentatif, selon une limite de crédit de 1 200 €.
Illustration des coûts habituellement associés à l’utilisation d’une limite de crédit PayPal, sans compter les offres de paiement par mensualités. PayPal Credit est une ligne de crédit permettant de régler vos achats effectués en ligne. Pour plus d’informations sur les modalités de fonctionnement de PayPal Credit cliquez ici.
Les clients de PayPal Credit qui effectuent des achats sur le site Web de Dyson bénéficient d’un taux d’intérêt annuel préférentiel de 0 % ou de 14,9 % sur un programme d’échelonnement des paiements, selon le produit choisi. Par exemple, un achat de 1 200 € avec PayPal Credit, divisé en 12 versements mensuels à un taux d’intérêt annuel de 0 % reviendrait à 100 € par mois, ou à 107,73 € par mois avec un taux d’intérêt annuel de 14,9 %. Sous réserve d’approbation du crédit. Dyson Limited fournit uniquement des services de courtage de crédit, mais n’est pas un organisme de prêt.
Estimez vos versements mensuels
Utilisez notre simulateur pour connaître le montant estimé de vos versements mensuels selon la durée du crédit. Tous les remboursements indiqués sont des estimations. Sous réserve d’approbation et soumis à conditions. Ceci n’est qu’une estimation. Le montant des remboursements sera confirmé lors de la demande de crédit.
Pour une performance optimale, votre Dyson Supersonic™ nécessite un entretien régulier.Nous vous conseillons de le nettoyer une fois par mois.Retirez tout débris de la grille extérieure du filtre et du maillage interne à l’aide d’un chiffon doux et sec.
Dans les salons, les filtres peuvent se boucher plus rapidement avec la laque, il est donc préférable d’acheter un sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle, dont le filtre a été conçu pour répondre aux besoins d’un salon très fréquenté. La garantie du consommateur ne couvre pas l’utilisation dans un cadre commercial ni une utilisation supérieure à deux heures par jour.
Nous vous rembourserons la différence si vous trouvez le même modèle moins cher chez l’un des revendeurs agréés ou sur leur boutique en ligne respective en Suisse au cours des sept jours suivant l’achat d’un produit des catégories aspirateurs, soin des cheveux ou traitement de l’air entre le 11.11.2022 et le 31.12.2022 sur Dyson.ch.
Lancez simplement une conversation avec notre service clients sur WhatsApp ou le chat en ligne ou bien contactez-le directement au 0800 740 183.
Conditions:
· Le produit en question doit être un aspirateur de la catégorie aspirateurs avec ou sans fil, un purificateur d'air de la catégorie traitement de l’air ou un produit de soin ou de coiffage des cheveux de la catégorie des soin des cheveux. La promotion ne s’applique pas aux accessoires ou pièces détachées. De plus, il doit s’agir exactement du même modèle et du même numéro de modèle que le produit proposé sur Dyson.ch, et il doit être en stock chez l’un des revendeurs agréés listés ci-dessous.
· Notre promesse de prix est valable jusqu'à sept jours après l'achat et uniquement pour les achats éligibles effectués entre le 11.11.2022 et le 31.12.2022.
· Le justificatif du prix annoncé chez l’un des revendeurs agréés en Suisse est requis sans exception et doit être envoyé à notre service clients. Ce justificatif peut être une photo ou une capture d’écran. Le numéro de modèle et la date d’achat doivent y figurer clairement.
· Le prix à comparer doit inclure toutes les taxes ainsi que les frais d’emballage et d’expédition en cas d’achat en ligne.
· Vous pouvez trouver les revendeurs agréés sur cette liste. L’offre Meilleurs prix garantis s’applique également aux boutiques en ligne des revendeurs mentionnés.
· L’offre Meilleurs prix garantis s’applique uniquement aux achats d’articles individuels. Elle ne s’applique pas aux commandes de 3 exemplaires ou plus d’un même produit éligible.
· L’offre Meilleurs prix garantis ne s’applique pas aux promotions avec accessoires gratuits ou aux prix disponibles grâce à des remises spéciales dont vous pourriez bénéficier, par ex. des remises pour le personnel / les étudiants.
· Les remboursements seront traités par notre service clients au cours des 30 jours suivant la demande de remboursement. Selon votre institut bancaire, cela peut prendre quelques jours avant que le montant ne soit crédité sur votre compte.
Nous nous réservons le droit de refuser un ajustement des prix en cas de suspicion de fraude, d’affichage incorrect de prix (par ex. en raison d’une faute de frappe, d’erreurs humaines ou informatiques) ou d’infraction par les revendeurs.
Le produit proposé par le revendeur agréé doit être un produit neuf, dans son emballage d’origine. L’offre n’est pas applicable s’il s’agit d’un produit reconditionné, d’occasion, endommagé ou retourné, ou encore s’il s’agit d’un appareil de démonstration.
Le délai de livraison prévu pour les articles réservés est actuellement d'environ 7 jours ouvrables.
Retours gratuits
Si l'appareil ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours sans frais supplémentaires.
La livraison a lieu normalement 2 jours après la commande
Jours de commande : du lundi au mercredi
Livraison normalement 2 jours après la commande
Jours de commande : jeudi+vendredi
Livraison normalement 4 jours après la commande
Jour de la commande : samedi
Livraison normalement 3 jours après la commande
Jour de la commande : dimanche
Livraison normalement 2 jours après la commande
*Les délais de livraison peuvent varier pendant la période du 20.11.2022 au 28.11.2022.
Notre délai de retour pour les achats de Noël vous laisse un temps de réflexion plus long pour savoir si vous souhaitez garder un produit ou le retourner avant le 31.01.2023 au plus tard.
Cette prolongation du délai de retour concerne uniquement les achats réalisés sur Dyson.ch entre le 15 novembre et le 24 décembre 2022 et uniquement si vous avez enregistré votre appareil sur Dyson.ch.
Les produits concernés sont uniquement ceux des catégories Aspirateurs, Soin des cheveux, Traitement de l’air et Éclairage. Cette offre s’applique aux pièces détachées et accessoires uniquement si ils sont commandés avec des produits des catégories susmentionnées.
Pour les commandes séparées de pièces détachées et accessoires, mais aussi de produits des catégories non mentionnées ci-dessus, c’est le délai de retour standard de 30 jours qui s’applique.
Pour les achats de produits Dyson réalisés chez un distributeur, le délai de retour applicable est celui du distributeur en question.
Pour toute annulation de commande, veuillez nous contacter au 0800 740 183.
Pour un entretien individuel, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants : Vous pouvez poser des questions au sujet de votre appareil ainsi que de nos services à l'assistant digital Dyson. Ouvrez l'assistant digital Dyson en cliquant sur le bouton jaune en bas à gauche de la page. Pour entamer une conversation Whatsapp, cliquez sur l'icône Whatsapp dans les notes de bas de page ou contactez-nous facilement en appelant le numéro gratuit 0800 740 183.
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