Touchez l'emballage avec votre smartphone pour obtenir des guides personnalisés, de l'aide et bien plus encore.

Chaque flacon-pompe est doté d'une puce NFC qui vous permet d'accéder directement à l'expertise de Dyson. Touchez l'emballage avec votre smartphone pour accéder à des guides de styles, des conseils d'utilisation, des informations sur les ingrédients et une assistance personalisée - ainsi qu'à l'emsemble de notre gamme disponible à la vente, lorsqu'il est temps de remplir votre flacon.

Pour les mini-produits de 15 ml, vous pouvez accéder à ces informations en scannant le QR code figurant sur l'emballage.

Livraison en 1-3 jours ouvrables

Le délai de livraison prévu pour les articles réservés est actuellement d'environ 7 jours ouvrables.  

Retours gratuits

Si l'appareil ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours sans frais supplémentaires.

Si tu as commandé ton appareil entre le 1er novembre et le 31 décembre 2024, tu peux même le retourner dans les 100 jours suivant sa réception contre un remboursement complet du prix d'achat si tu actives ta garantie. 

Livraison le jour ouvrable suivant : *Pour toutes commandes avant 14h00, du lundi au jeudi.

Commandes passées après 14h00 : La livraison a lieu normalement 1-3 jours après la commande

Jours de commande : vendredi+samedi

Livraison normalement 3 jours après la commande

Jour de la commande : dimanche

Livraison normalement 2 jours après la commande

Commandes après 13 heures :

Jours de commande : du lundi au mercredi

Livraison normalement 2 jours après la commande

Jours de commande : jeudi+vendredi

Livraison normalement 4 jours après la commande

Jour de la commande : samedi

Livraison normalement 1-3 -jours après la commande

Jour de la commande : dimanche

Livraison normalement 1-3 jours après la commande

Tous nos produits de formulation pleine grandeur sont rechargeables et conçus pour durer. Lorsque vous approchez de la fin de votre produit existant, il vous suffit de commander une recharge et de suivre les instructions figurant sur la cartouche à remplacer. Votre cartouche usagée peut être recyclée à la maison - consulter les directives locales.

Acheter une recharge de crème coiffante 100ml

Acheter une recharge de sérum après-coiffage 100ml

Garantie satisfait ou remboursé

Nous offrons une politique de retour de 14 jours, au cas où vous changeriez d'avis (sur les aspirateurs, les soins capillaires, l'éclairage, les purificateurs, les ventilateurs et les radiateurs uniquement).

Si tu as commandé ton appareil entre le 1er novembre et le 31 décembre 2024, tu peux même le retourner dans les 100 jours suivant sa réception contre un remboursement complet du prix d'achat si tu actives ta garantie. 

- Contactez-nous au 0800 740 183 ou sur help@dyson.ch pour annuler.

Consultez notre politique de retour pour plus de détails.