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Foire aux questions

Le spray revitalisant Dyson Omega™ est-il adapté à mes cheveux ?

Notre spray revitalisant Dyson Omega™ est conçu pour tous les types de cheveux. Il s’agit d’un spray sans rinçage qui adoucit, revitalise et démêle instantanément les cheveux. Il réduit également la casse jusqu’à 73 % pour tous les types de cheveux¹ et offre une protection UV. Le spray est conçu pour s'appliquer sur cheveux humides avant le coiffage, pour un démêlage facile, et peut également s'utiliser sur cheveux secs pour un complément d’hydratation, si nécessaire.

Mes cheveux doivent-ils être humides, mouillés ou secs avant d’utiliser le spray revitalisant Dyson Omega™ ?

Le spray revitalisant sans rinçage Dyson Omega™ est formulé pour s'appliquer sur cheveux propres et humides avant le coiffage pour les démêler et il peut aussi s'appliquer sur cheveux secs lorsqu'ils ont besoin d'une dose d'hydratation.

Quelle quantité de spray revitalisant sans rinçage Dyson Omega™ faut-il utiliser ? Quelle est la quantité recommandée ?

La quantité de spray revitalisant qui vous convient varie en fonction de facteurs tels que votre type de cheveux, leur longueur, leur densité, leur épaisseur, leur texture et leur état. Nous recommandons toujours de commencer par 2 à 3 pulvérisations, en fonction des besoins de vos cheveux, jusqu’à obtenir le résultat souhaité. Vous pouvez également vous référer au guide de démarrage rapide suivant, en fonction de votre type de cheveux :

Cheveux courts ou fins - 2 à 3 vaporisations

Cheveux moyens - 3 à 5 vaporisations

Cheveux longs ou épais - 4 à 6 vaporisations

À quelle fréquence puis-je utiliser mon spray revitalisant sans rinçage Dyson Omega™ ?

Vous pouvez utiliser le spray revitalisant Dyson Omega™ au quotidien pour lisser, hydrater et faciliter le coiffage. Pour éviter d'alourdir vos cheveux, nous conseillons toujours de commencer avec 2 à 3 vaporisations et d'en rajouter si nécessaire.

La gamme Dyson Omega™ contient-elle des silicones ?

Non, la gamme Dyson Omega™ est formulée sans silicones.

La gamme Dyson Omega™ offre-t-elle une protection contre la chaleur ?

Oui, la gamme nutritive Dyson Omega™ offre une protection contre la chaleur jusqu’à 230 °C.

Est-ce sûr d’utiliser les produits Dyson Omega™ sur les cheveux colorés et traités chimiquement ? (par ex. : permanentes de cheveux lissés chimiquement)

Oui, il peut être s'utiliser en toute sécurité sur des cheveux décolorés, colorés et traités chimiquement. Lors de la conception de nos appareils et formules, nous les testons régulièrement sur une large gamme de types de cheveux, notamment des boucles, des épaisseurs et des conditions différentes, y compris des cheveux décolorés et colorés. Cela comprend des tests en laboratoire et des consommateurs. Cela nous permet de nous assurer que nos produits s’adaptent à tous les types de cheveux.

Le spray revitalisant sans rinçage Dyson Omega™ est-il recyclable ?

Oui, les recharges du spray après-coiffage Dyson Omega™ sont 100 % recyclables. L’unité extérieure et la pompe ont été conçues pour être réutilisées et ne sont pas recyclables. L’achat d’une recharge génère 84 % moins de déchets que l’achat d’un nouveau produit grand format.*

* Emballage produit uniquement.

Dois-je utiliser un appareil de coiffage Dyson pour bénéficier des bienfaits du spray revitalisant Dyson Omega™ ?

La gamme Dyson Omega™ est conçue pour s’adapter facilement à toutes les routines de soin et de coiffage, que vous utilisiez ou non des appareils de coiffage. Pour une expérience optimale, nous recommandons d’appairer les produits aux appareils de soin des cheveux Dyson. Ensemble, ils vous aident à obtenir des cheveux éclatants de santé, tout en vous permettant de vous coiffer sans dommages thermiques. La santé de vos cheveux est notre priorité.

Par exemple, vous pouvez utiliser le spray revitalisant Dyson Omega™ pour nourrir et démêler vos cheveux avant de les coiffer avec le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ pour un résultat optimal.

Je viens d’acheter le spray revitalisant Dyson Omega™ et j’ai du mal à appuyer dessus. Pourquoi ?

Tous les nouveaux vaporisateurs sans rinçage Dyson Omega™ grand format sont dotés d’un loquet de verrouillage pour éviter toute utilisation accidentelle pendant le transport. Pour retirer le loquet, suivez les instructions qui se trouvent sur l’adhésif en haut du flacon :

  1. Poussez la recharge depuis le bas du flacon.
  2. Une fois la cartouche accessible, retirez le loquet de verrouillage.
  3. Après avoir retiré le clip, votre spray est prêt à être utilisé.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.