Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
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Fehlerbehebung
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Warnhinweise
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Akkuwarnungen
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Laden des Akkus
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LEDs während des Ladevorgangs
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Problem gelöst
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Kein Strom
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Keine LEDs während des Ladevorgangs
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Anzeige prüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Blau blinkende LEDs während des Ladevorgangs
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Blockierungswarnung
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Auf Blockierungen überprüfen
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Bodendüse auswählen
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Haardüse pulsiert
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Einlass überprüfen
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Reinigen des Auffangbehälters
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Reinigung des Filters
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Den Filter waschen – Schritt für Schritt
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Laser Slim Fluffy™ Bodendüse pulsiert
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Waschen der Bürstwalze
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Zubehör blockiert
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Elektrobürste mit Direktantrieb pulsiert
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Torque-Drive-Bodendüse pulsiert
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QR Mini-Elektrobürste pulsiert
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Elektrobürste mit Soft-Walze pulsiert
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Waschen der Bürstwalze
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Betriebsunterbrechung
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Diagnosebildschirm
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Problem gelöst
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Manuelles Beenden nicht möglich
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Meldung Filteraufsatz
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Filter waschen – Video
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Den Filter waschen – Schritt für Schritt
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Ersatzteil erforderlich
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Meldung Filterwaschen
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Ungewöhnliches Geräusch
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Knirschen oder Klappern
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Auf Blockierungen überprüfen
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Gerät testen
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Behältereinlass überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Bodendüse auswählen
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Laser Slim Fluffy™ Bodendüse
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Ersatzteil erforderlich
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Waschen der Bürstwalze
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Elektrobürste mit Direktantrieb
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Ersatzteil erforderlich
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Torque-Drive-Bodendüse
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Ersatzteil erforderlich
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Mini-Elektrobürste
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Ersatzteil erforderlich
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Weicher Reinigungskopf
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Waschen der Bürstwalze
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Haardüse
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Ersatzteil erforderlich
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Hohes Pfeifen
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Ersatzteil erforderlich
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Probleme mit Saugkraft
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Gerät saugt nicht gut
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Betriebsunterbrechung
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Laufzeit
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Laufzeit ungenau nach dem Entfernen aus dem Ladegerät
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Gerät hat keinen Strom
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Überhitzung des Gerätes
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Überprüfung der Leistung
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Auf Blockierungen überprüfen
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Das Gerät wird mit Strom versorgt, jedoch ist das Display ausgeschaltet
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LED-Anzeige
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Kein Strom
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Keine LED
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Anzeige prüfen
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Blau blinkende LEDs während des Ladevorgangs
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Das Display zeigt an, dass noch Restlaufzeit verbleibt, das Gerät schaltet sich jedoch aus.
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Gerät aufladen
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Ladestand hoch
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Ungewöhnlicher Geruch
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Feucht oder modrig
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Behälter reinigen
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Reinigung des Filters
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Feuchter oder modriger Geruch
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Den Filter waschen – Schritt für Schritt
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Feuchter oder modriger Geruch
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Feuchter oder modriger Geruch weiterhin vorhanden
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Sichtbares Problem
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Dunkle Punkte
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Laser Slim Fluffy™ Bodendüse
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Ersatzteil erforderlich
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Fluffy Optic™ Bodendüse
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Ersatzteil erforderlich
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Laser oder Licht funktioniert nicht
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Laser funktioniert nicht
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Laser funktioniert nicht
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Einlass überprüfen
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Mit anderer Bodendüse testen
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Ersatzteil erforderlich
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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Ersatzteil erforderlich
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Videoanruf protokollieren
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Ersatzteil erforderlich
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Einlass überprüfen
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Mit anderer Bodendüse testen
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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Ersatzteil erforderlich
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Die Bürstwalze dreht sich nicht auf der Bodendüse
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Haardüse
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Laser Slim Fluffy™ Bodendüse
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Waschen der Bürstwalze
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Ersatzteil erforderlich
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Elektrobürste mit Direktantrieb
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Ersatzteil erforderlich
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Torque-Drive-Bodendüse
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Ersatzteil erforderlich
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Quick Release Mini-Elektrobürste
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Ersatzteil erforderlich
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Weicher Reinigungskopf
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Ersatzteil erforderlich
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Häufiges Blockieren vom Filter
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Leeren des Behälters – Video
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Leeren des Behälters – Schritt für Schritt
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Kratzer oder Spuren auf Saugrohr
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Ersatzteil erforderlich
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Häufige Probleme
Das freut uns.
Vielen Dank, dass du den Online-Support von Dyson nutzt.
Eventuell musst du einen Besuch durch einen Dyson-Experten vereinbaren.
Anscheinend funktioniert das Teil „Gehäuse und Zyklon“ nicht. Es muss von einem Dyson-Experten ein neues Teil eingesetzt werden.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung. Unsere Hotline kann mit dir einen Termin vereinbaren.
Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben dir eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dein Problem zu lösen oder ein neues Teil für dich zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Bedauerlicherweise hat dein Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten kannst du ein neues Teil erwerben.
Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Ersatzgehäuse und Schrauben für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.
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Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
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Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
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Ersatzgehäuse und Schrauben für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Bitte kontaktiere unseren Kundendienst über unseren Live-Chat-Assistenten, indem du auf das lila Symbol unten auf der Seite klickst. Alternativ kannst uns während der Öffnungszeiten über unsere Servicenummer kontaktieren.
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team. Kontaktiere unseren Kundendienst über unseren Live-Chat-Assistenten, indem du auf das lila Symbol unten auf der Seite klickst. Alternativ kannst uns während der Öffnungszeiten über unsere Servicenummer kontaktieren.
Das freut uns.
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Behälter
Teil Nr. 970423-01
Behälter
Teil Nr. 970423-01
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
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Behälter
Teil Nr. 970423-01
Ersatzbehälter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.
CHF 48.08
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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben dir eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dein Problem zu lösen oder ein neues Teil für dich zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
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Gehäuse und Zyklon
Teil Nr. 970424-01
Ersatzgehäuse und Schrauben für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.
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Das freut uns.
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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Mini-Elektrobürste
Teil Nr. 967479-05
Mini-Elektrobürste
Teil Nr. 967479-05
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
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Sorry - there's been a technical issue
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Mini-Elektrobürste
Teil Nr. 967479-05
Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.
CHF 55.10
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
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Eventuell musst du einen Besuch durch einen Dyson-Experten vereinbaren.
Anscheinend funktioniert das Teil „Saugrohr (Rot)“ nicht. Es muss von einem Dyson-Experten ein neues Teil eingesetzt werden.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung. Unsere Hotline kann mit dir einen Termin vereinbaren.
Saugrohr (Rot)
Teil Nr. 970481-03
Saugrohr (Rot)
Teil Nr. 970481-03
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
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Sorry - there's been a technical issue
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Saugrohr (Rot)
Teil Nr. 970481-03
Ersatzsaugrohr für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.
