Mettons votre appareil en marche
Dyson WashG1™ Nettoyeur de sols
Mettons votre appareil en marche
Dyson WashG1™ Nettoyeur de sols
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Nettoyage des barres à débris
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Question réglée
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Nouvelle requête
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Dépannage de votre appareil
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Alertes et écran LCD
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Alerte batterie
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Charge de la batterie
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Problème résolu
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Pas de courant
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Voyant bleu clignotant
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de voyant
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Rouleaux bloqués
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Remontez la tête de nettoyage
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Vider le réservoir d’eau sale
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Vérifier le bac à débris
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L’écran ne fonctionne pas
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Voyant LED visible
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Réinitialisez l’appareil
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Remplacer les rouleaux
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Achetez une pièce
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Remplacer les rouleaux
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Alerte d’erreur système
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Réinitialisez l’appareil
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Bruit inhabituel
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À quel moment avez-vous remarqué une baisse des performances ?
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Bruis de gargouillis
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Bruit de frottement
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Performance
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Les rouleaux ne tournent pas
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Lavez le filtre
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil est difficile à pousser
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Lignes/marques laissées sur le sol
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Les rouleaux sont trop secs
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Nettoyer le maillage
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Auto-nettoyante
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Les rouleaux sont trop humides
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Vérifier le réservoir d’eau sale
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Nettoyer le réservoir d’eau sale
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Lavez le filtre
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L’appareil ne lave pas
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Exécuter le cycle d’auto-nettoyage
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Rouleaux qui continuent à tourner quand l’appareil est debout
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Bouton ON/OFF défectueux
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Puissance intermittente
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Vider le réservoir d’eau sale
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L’appareil n’est pas sous tension
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Autonomie
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Comment trouver le numéro de série
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Pièces de rechange et instructions de remplacement
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Chargeur et station
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Chargeur
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Station
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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tête aspirante
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Barres à débris
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Bac à débris
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Embout
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Bac de maillage
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Rouleaux
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Instructions de remplacement des pièces
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Corps principal
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Batterie
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Nettoyer le réservoir d’eau
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Nettoyer le couvercle du réservoir d’eau
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Couvercle du réservoir d’eau sale
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Réservoir d’eau sale
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Poignée
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Achetez une pièce
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Instructions de remplacement des pièces
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Collerette de réservoir
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Achetez une pièce
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Instructions sur la pièce de rechange
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Humidité ou moisi
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Problème d’eau
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Excédent d’eau laissé au sol
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Eau sortant trop rapidement du réservoir d’eau propre
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L’appareil fuit
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Clapet anti-retour
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Fissure, égratignure ou marque sur le réservoir d'eau
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Consignes de sécurité
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Chargement de votre batterie
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Comment utiliser la solution pour sols durs Dyson 01
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Comment vider le réservoir d’eau sale
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Vidage du bac à débris
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Comment remplir le réservoir d’eau propre
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Utiliser l’écran LCD
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Alertes
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Comment sélectionner la langue de votre appareil
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Modes de nettoyage
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Remplacer les rouleaux
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Información de la autonomía
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Trouver le numéro de série
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Démarrage
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Prise en main de votre appareil
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Pour bien commencer - étape par étape
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Descargar el manual de usuario
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Nettoyage du bac à débris
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Nettoyage des rouleaux
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Comment nettoyer le réservoir d’eau propre
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Comment nettoyer le réservoir d’eau sale
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Nettoyage du bac de la station de charge
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Remplacement des brosses à débris
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Remplacement des rouleaux
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Exécution d’un cycle d’auto-nettoyage
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Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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