Mettons votre appareil en marche
Aspirateur Dyson Cinetic Big Ball Absolute
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Vidage du collecteur
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Fermeture du collecteur
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Plus d’aide requise
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Ne fonctionne pas
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Bruit inhabituel
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de cliquetis
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Sifflement - Vérifier le flexible
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Vérification du collecteur et du cyclone
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Problème d’aspiration
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Aspiration puissante au niveau du tube télescopique
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Utilisation du mode double position
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Vérifiez la brosse
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifications de la brosse Turbinehead
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Pièce de rechange requis
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Vérifications Musclehead
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Vérifiez la brosse
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Pièce de rechange requis
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Utilisation de la brosse pneumatique
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Vérification de la brosse
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Problème électrique
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Vérification de l’absence d’obstructions
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème d’interrupteur
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Avoir appuyé sur le bouton d'alimentation a-t-il résolu le problème ?
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Nettoyage du cyclone
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Problème visible
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Le câble ne se rembobine pas
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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<p>Insérez l'écrou de verrouillage dans le bas de la base. Tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien serré.</p>
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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L’appareil est difficile à pousser
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Vérifiez la brosse
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Utilisation du mode double position
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Réglage avec le bouton glissoire
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifications de la brosse Turbinehead
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Vérifications Musclehead
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Recrache de la poussière
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Vérifiez la brosse
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Pièce de rechange requis
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Impossible de faire glisser le collecteur vers le haut
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Le brosse double position ne s’ajuste pas
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Pièce de rechange requis
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Consignes de sécurité importantes
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Problème résolu
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Assembler votre appareil
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Comment utiliser la brosse
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Brosse double position
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Brosse Turbinehead
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Brosse Musclehead
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Comment utiliser le tube télescopique
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Comment attacher les accessoires
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Comment utiliser le rembobineur de câble
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Emplacement du numéro de série
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Comment utiliser le déclencheur de régulation de l’aspiration
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Comment ranger les accessoires
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Nettoyage du collecteur
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Problèmes courants
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
78.90 CHF
Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
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Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
Brosse Musclehead de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
71.90 CHF
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Collecteur
N° de pièce 967363-01
Collecteur
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Collecteur
N° de pièce 967363-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
48.90 CHF
Brosse
N° de pièce 963549-01
Brosse
N° de pièce 963549-01
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Cyclone
N° de pièce 967418-01
Cyclone
N° de pièce 967418-01
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Cyclone
N° de pièce 967418-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
78.90 CHF
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Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
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Brosse Musclehead
N° de pièce 967420-01
Brosse Musclehead de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
71.90 CHF
Quick-release Stair tool
N° de pièce 967369-01
Quick-release Stair tool
N° de pièce 967369-01
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Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
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Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
78.90 CHF
Rallonge tube
N° de pièce 967365-01
Rallonge tube
N° de pièce 967365-01
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Rallonge tube
N° de pièce 967365-01
Rallonge tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
28.90 CHF
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Accessoire deux en un
N° de pièce 967368-01
Accessoire deux en un
N° de pièce 967368-01
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Accessoire deux en un
N° de pièce 967368-01
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.
31.90 CHF
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
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Brosse rotative
N° de pièce 963544-04
Brosse rotative de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
78.90 CHF
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson Cinetic Big Ball Absolute
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