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Aspirateur Dyson DC45 Mettons votre appareil en marche

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Videz le collecteur

Pour que votre appareil continue à nettoyer efficacement, son collecteur doit être vidé dès que la saleté atteint le repère MAX.

Quand l’aspirateur portatif Dyson DC31 doit être vidé.

Appuyez sur le bouton du corps principal vers le bas pour évacuer la saleté directement dans une poubelle.

Secouez ou tapez fermement pour éliminer toute la poussière de l’intérieur du collecteur de poussières fines.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez fermement sous le loquet de la base du collecteur transparent pour le fermer.

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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Appelez-nous au 0800 740 183

Bruit inhabituel

L’appareil est conçu pour émettre des pulsations. Ceci est une caractéristique audible qui indique un problème, et qui permet de prévenir l’endommagement du moteur. Cela est généralement dû à une restriction du débit d’air ou à une obstruction blocage dans l’appareil.

Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Une fois le collecteur retiré, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du clapet du collecteur et retirez-les au besoin.

Vérifiez qu’il peut se déplacer librement, des peluches ou des fibres coincées dans la charnière pouvant en effet provoquer la fermeture du rabat et entraîner une faible aspiration ainsi qu’un bruit de pulsation.

Comment vérifier l’entrée du collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

Comment remonter le collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Recommandations pour sécher le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Comment monter le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Comment remonter le cyclone et le corps principal sur votre aspirateur portatif Dyson DC31.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Vérifiez l’appareil

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Appuyez sur la gâchette et maintenez-la pendant 10 secondes.

Est-ce que le bruit s’est arrêté ?

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Nettoyez l’appareil

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Remontez et testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

L’appareil fonctionne normalement

Cela indique qu’il n’y a aucun problème avec l’appareil.

Assurez-vous que le filtre a été soigneusement lavé et que toutes les pièces ont été correctement assemblées.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Une fois le collecteur retiré, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du clapet du collecteur et retirez-les au besoin.

Vérifiez qu’il peut se déplacer librement, des peluches ou des fibres coincées dans la charnière pouvant en effet provoquer la fermeture du rabat et entraîner une faible aspiration ainsi qu’un bruit de pulsation.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

Comment remonter le collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Recommandations pour sécher le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Comment monter le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Comment remonter le cyclone et le corps principal sur votre aspirateur portatif Dyson DC31.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Test papier

Cela indique qu’il n’y a aucun problème avec l’appareil. Pour vérifier qu’il n’y a pas d’autres obstructions, déchirez de petits morceaux de papier et aspirez-les.

Si le papier est visible dans le collecteur sur un aspirateur portatif Dyson.

Pouvez-vous voir les morceaux de papier dans le collecteur transparent ?

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Retirer des obstructions de la mini brosse motorisée

Retirez la tête motorisée de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur le dessus de l’entrée.

Comment retirer un accessoire de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout comme indiqué et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur portatif Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Filtre

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Vérifiez l’absence d’obstructions

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Une fois le collecteur retiré, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du clapet du collecteur et retirez-les au besoin.

Vérifiez qu’il peut se déplacer librement, des peluches ou des fibres coincées dans la charnière pouvant en effet provoquer la fermeture du rabat et entraîner une faible aspiration ainsi qu’un bruit de pulsation.

Comment vérifier l’entrée du collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

Comment remonter le collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il sous tension ?

Filtre

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Vérifiez l’absence d’obstructions

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Une fois le collecteur retiré, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du clapet du collecteur et retirez-les au besoin.

Vérifiez qu’il peut se déplacer librement, des peluches ou des fibres coincées dans la charnière pouvant en effet provoquer la fermeture du rabat et entraîner une faible aspiration ainsi qu’un bruit de pulsation.

Comment vérifier l’entrée du collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

L’appareil est-il sous tension ?

L’appareil émet des pulsations

L’appareil est conçu pour émettre des pulsations. Ceci est une caractéristique audible qui indique un problème, et qui permet de prévenir l’endommagement du moteur. Cela est généralement dû à une restriction du débit d’air ou à une obstruction blocage dans l’appareil.

Si l’appareil ne se met pas sous tension, vérifiez le voyant d’état et sélectionnez celui qui s’allume.

Testez l’appareil

Tenez la gâchette et lancez l’appareil.

L’appareil s’allume-t-il pendant deux à quatre secondes, avant de s’éteindre ?

Type A

Appuyez sur le bouton de dégagement et retirez la batterie.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Vérifiez que les contacts de batterie ne sont pas endommagés.

Nettoyez avec un chiffon sec et propre.

Remettez la batterie en place et testez l’appareil.

Comment remonter le bloc d’alimentation sur un aspirateur balai sans fil Dyson.

Type B

À l’aide d’un tournevis, retirez les deux petites vis ; la première est située au-dessus du point de charge et la deuxième derrière le filtre lavable, en bas.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Retirez la batterie.

Vérifiez que les contacts de batterie ne sont pas endommagés.

Nettoyez avec un chiffon sec et propre.

Remettez la batterie en place, serrez les deux vis et testez l’appareil.

Le nettoyage des contacts a-t-il permis de résoudre le problème ?

Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

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Chargez l’appareil

Branchez l’appareil sur le chargeur.

Procédure de charge pour un aspirateur balai sans fil Dyson.

Faites fonctionner l’appareil

Faites tourner l’appareil sans que le chargeur ne soit branché.

Surface plane

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Voyant fixe.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

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Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

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Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

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Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent deux petites vis, la première est située juste en dessous du bouton MAX power ou boost et la seconde est juste en dessous du filtre lavable. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

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Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

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Remontez et testez l’appareil.

Faites tourner l’appareil sans que le chargeur ne soit branché.

Surface plane

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

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Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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L’appareil est-il de type A ou de type B ?

Appareil de type B

Retirez l’ensemble cyclone/collecteur et le préfiltre.

Desserrez les deux vis cruciformes (une sur la poignée du corps principal et l’autre de l’autre côté, d’où a été retiré le préfiltre).

Appareil de type B

Retirez l’ensemble cyclone/collecteur et le préfiltre.

Desserrez les deux vis cruciformes (une sur la poignée du corps principal et l’autre de l’autre côté, d’où a été retiré le préfiltre).

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

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Tirez la gâchette et déplacez le corps de la machine

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Type A ou type B

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent deux petites vis ; la première est située juste en dessous du bouton MAX power ou boost et la seconde est juste en dessous du filtre lavable. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Testez l’appareil

Faites tourner l’appareil sans que le chargeur ne soit branché.

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Y a-t-il du courant ?

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Chargez l’appareil

Chargez l’appareil pendant 5,5 heures.

Procédure de charge pour un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il sous tension après une charge complète ?

L’alimentation de l’appareil est-elle toujours intermittente ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne. Appelez-nous au 0800 740 183

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Appelez-nous au 0800 740 183

Type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Un chargeur ou une batterie de remplacement ont-ils été envoyés au cours des trois derniers mois pour ce problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Chargeur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Chargeur

N° de pièce 917530-12

Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

CHF 39.90

Chargeur

N° de pièce 917530-12

Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

CHF 39.90

CHF 39.90

Éloignez le collecteur du corps principal

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Voyant fixe.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

Type A ou type B

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent deux petites vis ; la première est située juste en dessous du bouton MAX power ou boost et la seconde est juste en dessous du filtre lavable. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent deux petites vis ; la première est située juste en dessous du bouton MAX power ou boost et la seconde est juste en dessous du filtre lavable. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois les vis retirées, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Faites fonctionner l’appareil

Faites tourner l’appareil sans que le chargeur ne soit branché.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Y a-t-il du courant arrivant sur l’appareil ?

Charge complète

Chargez l’appareil pendant 5,5 heures.

L’appareil est-il sous tension après une charge complète ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Placez sur une surface plane

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Voyant fixe sur le corps principal de l’aspirateur portatif Dyson.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis cruciforme, située juste en dessous du bouton MAX.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Sélectionnez l’option appropriée

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Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton Max. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur portatif Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis cruciforme, située juste en dessous du bouton MAX.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Sélectionnez l’option appropriée

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Sélectionnez l’option appropriée

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Y a-t-il du courant arrivant sur l’appareil ?

Appareil de type A

Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et le logement de la pile sort de l’appareil.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Pas de voyant

Placez l’appareil sur une surface plane, appuyez sur la gâchette et tirez sur le collecteur pour le sortir du corps principal.

Est-ce que l’appareil se coupe ?

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

L’appareil est-il une machine de type A ou de type B ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Appelez-nous au 0800740183

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Appareil de type A

Les appareils de type A ont un petit loquet de dégagement de la batterie, situé juste en dessous du bouton MAX. Appuyez sur le bouton, et la pile sort de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur portatif Dyson.

Appareil de type B

Les appareils de type B comportent une petite vis, située juste en dessous du bouton MAX. Pour sortir la batterie, utilisez un petit tournevis pour retirer la vis. Une fois la vis retirée, vous pouvez sortir la batterie de l’appareil.

Comment retirer le bloc d’alimentation d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Sélectionnez l’option appropriée

Que montrent les voyants lorsque la gâchette est actionnée ?

Chargez l’appareil

Mettez l’appareil en charge pendant 3,5 heures et testez-le à nouveau.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

L’appareil est-il sous tension ?

Vérifiez le filtre

Cela suggère que le filtre n’a pas été correctement installé.

Retirez le filtre

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Comment remonter le cyclone et le corps principal sur votre aspirateur portatif Dyson DC31.

Remontez et testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment retirer le cylindre rotatif de la mini brosse Turbinehead et vérifier l’absence d’obstructions.

Remontez et testez l’appareil.

Comment remonter le collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Recommandations pour sécher le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Comment monter le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Comment remonter le cyclone et le corps principal sur votre aspirateur portatif Dyson DC31.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Que montrent les voyants lorsque la gâchette est actionnée ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne. Appelez-nous au 0800 740 183

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Appelez-nous au 0800 740 183

Odeur d’humidité ou de moisi

Une odeur d’humidité ou de moisi se dégagera si la poussière récupérée dans le cyclone entre en contact avec de l’eau.

Il ne s’agira pas nécessairement d’un contact direct avec de l’eau : si par exemple vous aspirez des poils d’animaux légèrement humides, cette humidité se combinera à la poussière du cyclone et finira par dégager odeur désagréable.

Une odeur peut apparaître si le filtre n’est pas suffisamment sec avant d’être réinstallé dans l’appareil.

Seul le filtre peut être lavé ; le collecteur ne peut être nettoyé qu’avec un chiffon humide ; et ces deux pièces doivent être parfaitement sèches avant d’être réinstallées dans l’appareil.

Une partie de l’appareil a-t-elle été nettoyée ?

Nettoyez le collecteur

Pour que votre appareil continue à nettoyer efficacement, son collecteur transparent doit être vidé dès que la saleté atteint le repère MAX.

Appuyez sur le bouton du corps principal vers le bas pour évacuer la saleté directement dans une poubelle.

Nettoyez le collecteur transparent avec un chiffon humide uniquement.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents, de produits à polir ou d’assainisseurs d’air pour nettoyer le collecteur transparent. Ne mettez pas le collecteur transparent au lave-vaisselle.

Réinstaller le collecteur

Vérifiez que le collecteur est complètement sec avant de le réinstaller. Pour réinstaller le collecteur, poussez-le dans le corps principal de l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Remontez et testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

L’appareil fonctionne normalement

Cela indique qu’il n’y a aucun problème avec l’appareil.

Assurez-vous que le filtre a été soigneusement lavé et que toutes les pièces ont été correctement assemblées.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Toutes les pièces lavées étaient-elles complètement sèches avant d’être réinstallées dans l’appareil ?

Odeur d’humidité ou de moisi toujours présente

Dans des conditions normales d’utilisation, toute odeur désagréable ne peut être provoquée que par un élément ayant été aspiré par l’appareil. Sélectionnez l’option « Problèmes d’aspirations » pour effectuer des vérifications.

Si vous parvenez à localiser l’odeur sur une partie spécifique de l’appareil, le remplacement de la pièce appropriée pourra permettre d’éliminer cette odeur. Pour cela, sélectionnez « Pièce cassée ».

N’est plus pris en charge

Les appareils Dyson sont construits pour durer. Malheureusement, cette machine n’est plus prise en charge, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de fournir des pièces de rechange ou d’effectuer des travaux d’entretien ou de réparation.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne. Appelez-nous au 0800 740 183

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Appelez-nous au 0800 740 183

Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Remontez et testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Test papier

Cela indique qu’il n’y a aucun problème avec l’appareil. Pour vérifier qu’il n’y a pas d’autres obstructions, déchirez de petits morceaux de papier et aspirez-les.

Pouvez-vous voir les morceaux de papier dans le collecteur transparent ?

L’appareil fonctionne normalement

Cela indique que l’appareil fonctionne correctement.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Chargeur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Chargeur

N° de pièce 917530-12

Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

CHF 39.90

Chargeur

N° de pièce 917530-12

Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

CHF 39.90

CHF 39.90

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne. Appelez-nous au 0800 740 183

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Appelez-nous au 0800 740 183

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Testez l’appareil.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Détachez le collecteur et le cyclone du corps principal

Retirez tous les outils et accessoires de l’appareil.

Comment retirer un accessoire d’un aspirateur balai sans fil Dyson.

Couchez l’appareil sur le dos, sur une surface ferme et stable, de sorte que la buse d’entrée du collecteur soit dirigée vers le plafond.

Placez votre main au-dessus du collecteur et poussez vers le bas.

Tout en appliquant une pression, appuyez sur le bouton de dégagement du cyclone.

Comment détacher le corps principal du cyclone sur un aspirateur balai sans fil Dyson.

<p>Appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les voyants LED des trois boutons clignotent. La source d'éclairage principale s'éteindra, puis se rallumera, pour indiquer que la fonction Bluetooth a été désactivée.</p>

Emplacement du numéro de série

Vous trouverez également le numéro de série sur le corps principal, derrière le collecteur.

Où trouver le numéro de série sur un aspirateur balai sans fil Dyson.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment attacher les accessoires

Brosse passe-partout

Faites glisser la brosse passe-partout dans le tuyau d’entrée du cyclone jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer la brosse passe-partout sur un aspirateur portatif Dyson.

Accessoire 2 en 1

La brosse doit être positionnée à l’arrière de l’accessoire 2 en 1 pour pouvoir utiliser la brosse passe-partout.

Pour utiliser la fonction brossage, appuyez sur le bouton de la section brosse.

Faites glisser la section brosse vers l’avant de l’accessoire 2 en 1.

Comment installer l’accessoire 2 en 1 sur un aspirateur portatif Dyson.

Mini brosse motorisée

Faites glisser la mini brosse motorisée dans le tuyau d’entrée du collecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer les accessoires sur un aspirateur portatif Dyson.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Chargez la batterie

Branchez le chargeur directement sur l’appareil via le câble du chargeur.

La batterie sera normalement complètement chargée au bout de 3,5 heures.

Procédure de charge pour l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Vérifiez l’appareil

Ouvrez complètement la base du collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Appuyez sur le loquet situé derrière le bouton de dégagement du collecteur pour séparer le collecteur du cyclone.

Détachez complètement le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Nettoyez la grille avec un chiffon ou une brosse sèche pour éliminer les peluches et la poussière.

Comment nettoyer la grille.

Une fois le collecteur retiré, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du clapet du collecteur et retirez-les au besoin.

Vérifiez qu’il peut se déplacer librement, des peluches ou des fibres coincées dans la charnière pouvant en effet provoquer la fermeture du rabat et entraîner une faible aspiration ainsi qu’un bruit de pulsation.

Comment vérifier l’entrée du collecteur sur l’aspirateur balai sans fil Dyson.

Vérifiez les accessoires

Inspectez tous les outils pour vérifiez l’absence d’obstructions et retirez tous les débris au besoin.

Comment inspecter les accessoires d’un aspirateur portatif Dyson.

Vérifiez le tube

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du tube, et retirez-les au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Mini brosse motorisée

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller le cylindre rotatif.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Remontez et testez l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nettoyez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Retirez le filtre

Le filtre doit être lavé au moins une fois par mois.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre situé sur le dessus de l’appareil et sortez le cyclone du corps principal.

Nettoyez le filtre

Faites couler de l’eau froide à travers l’ouverture du filtre pendant environ 10 secondes.

Retournez le filtre et tapotez 10 fois.

Pressez et essorez le filtre.

Répétez jusqu’à ce qu’il soit propre.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Séchez le filtre

Laissez le filtre dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Recommandations pour sécher le filtre sur l’aspirateur portatif Dyson DC31.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place.

Vérifiez que le filtre est correctement positionné entre le corps principal et le cyclone.

Comment remonter le cyclone et le corps principal sur votre aspirateur portatif Dyson DC31.

Remontez et testez l’appareil.

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