
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson CR01 Flowcheck Waschmaschine
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CR01
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Reinigung über Münzfänger
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Weitere Hilfe benötigt
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Problemlösung
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Ungewöhnlicher Geruch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Unangenehmer Geruch
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Problem gelöst
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Kein Strom
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Sichtbares Problem
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Nachricht auf LCD-Anzeige
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Kein Abpumpen
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Kein Abpumpen
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Kein Abpumpen
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Wasserzufuhr überprüfen
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Filter waschen
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Einlassschlauch überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Kindersicherung ist aktiviert
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Aussentür lässt sich nicht öffnen
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Waschgang nicht abgeschlossen
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Not-Türentriegelung
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Waschgang abgeschlossen
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Problem nicht gelöst
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Fehlercodes
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F1 Fehlercode
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F2 Fehlercode
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F3 Fehlercode
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F4 Fehlercode
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F5 Fehlercode
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F6 Fehlercode
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F7 Fehlercode
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Verbindungen überprüfen
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F8 Fehlercode
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Fehlercodes
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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F14 Fehlercode
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Gerät verliert Wasser
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Deckel des Münzfängers wieder einsetzen
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Gerät verliert Wasser
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Gerät verliert Wasser
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Gerät verliert Wasser
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Gerät verliert Wasser
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Maschine zittert während des Waschgangs
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Maschine zittert während des Waschgangs
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Kleidung ist am Ende des Waschgangs warm
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Verwendung von Waschmittel
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Problem gelöst
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Befüllen des Kontrarotators
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Wichtige Sicherheitshinweise
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Not-Türentriegelung
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Filter waschen
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Reinigung des Waschmittelfachs
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Münzfänger
Stellen Sie eine Wanne oder flache Schüssel unter den Münzfänger.
Hebeln Sie den Stopfen in der Mitte des Münzfängers mithilfe des Dyson-Schraubenschlüssels heraus. Das Wasser läuft aus dem Stopfen ab.

Wenn die Wanne oder Schüssel voll ist, schieben Sie den Stopfen mit der Hand wieder in seine ursprüngliche Position, leeren Sie die Wanne oder Schüssel und wiederholen Sie den Vorgang.
Wenn das Wasser abgelaufen ist (ein wenig Wasser bleibt unterhalb des Abflusses zurück), heben Sie die Kindersicherungslasche mit dem Dyson-Schraubenschlüssel an. Drehen Sie anschliessend das Fenster gegen den Uhrzeigersinn, bis es freigegeben wird.

Entfernen Sie alle Fremdkörper vom Münzfänger.

Wenn noch weitere Gegenstände den Münzfänger zu blockieren scheinen, ziehen Sie den Strömungsbeschleuniger heraus.

Entfernen Sie alle Fremdkörper und drücken Sie den Strömungsbeschleuniger wieder fest in seinen Platz ein.
Deckel des Münzfängers wieder einsetzen
Überprüfen Sie, dass die Dichtung eingesetzt ist, und schmieren Sie sie mit einem Tropfen Spülmittel.
Setzen Sie den Deckel mit dem Stopfen oben ein.
Drehen Sie den Deckel des Münzfängers eineinhalb Umdrehungen gegen den Uhrzeigersinn und achten Sie darauf, dass die Lasche der Kindersicherung wieder einrastet.
Vergewissern Sie sich, dass der Stopfen nach hinten in die geschlossene Position geschoben ist.
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.
Pflegewäsche
Um das Entstehen von Gerüchen und Ablagerungen in der Waschmaschine zu vermeiden, sollten Sie die Maschine zwei- bis dreimal pro Jahr im Baumwoll-Waschgang bei 85 °C mit einer halben Dosis Waschmittel und leerer Trommel laufen lassen.

Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Die Kontrarotatoren von Dyson wurden für die Langzeitnutzung konzipiert. Dennoch können wir leider seit Dezember 2012 keine Ersatzteile mehr liefern oder Kundendienst- bzw. Reparaturarbeiten ausführen.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.
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Sicherung überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist. Überprüfen Sie die Sicherung und den Überlastschalter.

Die Kontrarotatoren von Dyson wurden für die Langzeitnutzung konzipiert. Dennoch können wir leider seit Dezember 2012 keine Ersatzteile mehr liefern oder Kundendienst- bzw. Reparaturarbeiten ausführen.
Das freut uns.
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Aussentür nicht richtig geschlossen, manuelle Sperre weiterhin geöffnet. Schliessen Sie die Aussentür; achten Sie darauf, dass nichts eingeklemmt wird. Achten Sie ausserdem darauf, dass die manuelle Sperre im Uhrzeigersinn gedreht wird.
Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.
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Innentür nicht richtig geschlossen. Schliessen Sie die Innentür; achten Sie darauf, dass nichts eingeklemmt wird.
Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Münzfänger überprüfen
Stellen Sie eine Wanne oder flache Schüssel unter den Münzfänger.
Hebeln Sie den Stopfen in der Mitte des Münzfängers mithilfe des Dyson-Schraubenschlüssels heraus. Das Wasser läuft aus dem Stopfen ab.
Wenn das Wasser abgelaufen ist (ein wenig Wasser bleibt unterhalb des Abflusses zurück), heben Sie die Kindersicherungslasche mit dem Dyson-Schraubenschlüssel an. Drehen Sie anschliessend das Fenster gegen den Uhrzeigersinn, bis es freigegeben wird.
Entfernen Sie alle Fremdkörper vom Münzfänger.
Wenn noch weitere Gegenstände den Münzfänger zu blockieren scheinen, ziehen Sie den Strömungsbeschleuniger heraus.
Entfernen Sie alle Fremdkörper und drücken Sie den Strömungsbeschleuniger wieder fest in seinen Platz ein.
Deckel des Münzfängers wieder einsetzen
Überprüfen Sie, dass die Dichtung eingesetzt ist, und schmieren Sie sie mit einem Tropfen Spülmittel.
Setzen Sie den Deckel mit dem Stopfen oben ein.
Drehen Sie den Deckel des Münzfängers eineinhalb Umdrehungen gegen den Uhrzeigersinn und achten Sie darauf, dass die Lasche der Kindersicherung wieder einrastet.
Vergewissern Sie sich, dass der Stopfen nach hinten in die geschlossene Position geschoben ist.
Seifenschaum
Eventuell ist die Maschine voller Schaum.
Warten Sie, bis sich der Schaum gelegt hat. Beachten Sie künftig die Dosierhinweise des Herstellers.
Abwasserschlauch
Überprüfen Sie, dass der Abwasserschlauch an einen geeigneten Ort (Abfluss, Spüle oder Standrohr) führt.
Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Wasserzufuhr
Überprüfen Sie, dass die Wasserzufuhr angeschlossen und am Wasserhahn eingeschaltet ist.
Reinigung der Wassereinlassfilter
Die Wassereinlassfilter sollten regelmässig auf Fremdkörper oder (insbesondere in Gegenden mit hartem Wasser) Verkalkung überprüft werden. Informationen über die Beschaffenheit Ihres Wassers erhalten Sie von Ihrem Wasserwerk.
Schalten Sie die Wasserzufuhr des Geräts ab.
Schrauben Sie die beiden Schläuche der Wasserzufuhr mit der Hand ab.
Ziehen Sie die farbigen Filter mit einer Zange heraus und spülen Sie sie unter kaltem Wasser.
Setzen Sie den roten Filter wieder in die Heisswasserzufuhr und den blauen Filter wieder in die Kaltwasserzufuhr ein und schliessen Sie die Schläuche der Wasserzufuhr wieder an.
Einlassschlauch
Entfernen Sie alle Blockierungen oder Knicke im Abwasserschlauch.
Abwasserschlauch
Entfernen Sie alle Blockierungen oder Knicke im Abwasserschlauch.
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Kindersicherung überprüfen
Halten Sie die Taste „Minimal glätten“ gedrückt, bis auf der LCD-Anzeige die Meldung „Kindersicherung aus“ erscheint.
Für jedes Programm stehen nur bestimmte Optionen zur Verfügung, damit keine ungeeigneten Optionen gewählt werden. Wählen Sie ein geeignetes Waschprogramm anhand der Etiketten auf der Wäsche.
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Maschine hat Waschgang nicht abgeschlossen
Warten Sie vor dem Öffnen der Tür, bis der Waschgang beendet ist.
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Not-Türentriegelung
Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Trommeln nicht mehr bewegen.
Wenn die Maschine einen Heisswaschgang absolviert hat, warten Sie, bis sie abgekühlt ist.

Wasser aus Waschmaschine ablaufen lassen
Lassen Sie das gesamte Wasser über den Münzfänger aus der Waschmaschine ablaufen.

Nehmen Sie das Waschmittelfach heraus.

Um die Tür zu entriegeln, drehen Sie die Entriegelungsschraube der Tür mit dem Dyson-Schraubenschlüssel oder einer Münze um eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn. Halten Sie die Schraube in dieser Position fest und öffnen Sie die Aussentür.

Öffnen Sie die Tür.

Gerät erneut zusammenbauen
Drehen Sie die Freigabeschraube der Tür um eine Viertelumdrehung im Uhrzeigersinn, um die Tür zu schliessen. (Dies ist bei einigen Modellen automatisch.)

Setzen Sie das Waschmittelfach wieder ein.

Vergewissern Sie sich, dass die Kindersicherung deaktiviert ist.
Halten Sie die Taste „Minimal glätten“ gedrückt, bis auf der LCD-Anzeige die Meldung „Kindersicherung aus“ erscheint.
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Beschreibung des Fehlers
F1: Reduzierte Leistung wegen Überlastung.
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Beschreibung des Fehlers
F2: Wäsche ungleichmässig verteilt, kein Schleudern möglich.
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Beschreibung des Fehlers
F3: Aussentür offen.
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Beschreibung des Fehlers
F4: Innentür offen.
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Beschreibung des Fehlers
F5: Kein Abfluss.
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Beschreibung des Fehlers
F6: Kein Füllen.
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Beschreibung des Fehlers
F7: Tacho offener Stromkreis.
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Sicherung überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist. Überprüfen Sie die Sicherung und den Überlastschalter.
Beschreibung des Fehlers
F8: Überfüllung.
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Schalten Sie die Wasserzufuhr des Geräts ab.
Münzfänger überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Deckel des Münzfängers richtig eingesetzt und der Stopfen geschlossen ist.

Wurde das Problem behoben?
Deckel des Münzfängers wieder einsetzen
Überprüfen Sie, dass die Dichtung eingesetzt ist, und schmieren Sie sie mit einem Tropfen Spülmittel.
Setzen Sie den Deckel mit dem Stopfen oben ein.
Drehen Sie den Deckel des Münzfängers eineinhalb Umdrehungen gegen den Uhrzeigersinn und achten Sie darauf, dass die Lasche der Kindersicherung wieder einrastet.
Vergewissern Sie sich, dass der Stopfen nach hinten in die geschlossene Position geschoben ist.
Füsse einstellen
Stellen Sie die beiden Vorderfüsse mit dem Dyson-Schraubenschlüssel so ein, dass das Gerät vollkommen stabil steht und nicht auf drei seiner vier Kontaktpunkte wackelt.

Abwasserschlauch überprüfen
Überprüfen Sie, dass der Abwasserschlauch an einen geeigneten Ort (Abfluss, Spüle oder Standrohr) führt.
Schläuche überprüfen
Überprüfen Sie, dass die Schläuche richtig angebracht sind.

Waschmittelfach überprüfen
Nehmen Sie das Waschmittelfach heraus, indem Sie auf den gelben Freigabeknopf hinten am Fach drücken und das Fach herausziehen.

Waschen Sie das Teil in warmem Seifenwasser mit einer kleinen weichen Bürste; achten Sie darauf, dass die Vorderseite des Waschmittelfachs nicht verkratzt wird.

Die Aussparung des Waschmittelfachs in der Maschine sollte mit einer kleinen weichen Bürste gereinigt werden; achten Sie darauf, dass die Gummidichtung nicht verrutscht.

Setzen Sie das Waschmittelfach wieder ein; achten Sie darauf, dass es an seinem Platz einrastet.

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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
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Füsse einstellen
Stellen Sie die beiden Vorderfüsse mit dem Dyson-Schraubenschlüssel so ein, dass das Gerät vollkommen stabil steht und nicht auf drei seiner vier Kontaktpunkte wackelt.

Rollerjack-Griff überprüfen
Bringen Sie den Rollerjack-Griff wieder sorgfältig an seinem Platz unter der Maschine an.

Heiss- und Kaltwasserleitungen vertauscht
Überprüfen Sie die Ausrichtung der Heiss- und Kaltwasserleitungen.

Heiss- und Kaltwasserzufuhr
Überprüfen Sie, ob der blaue Einlassschlauch bzw. der graue Leckschutzschlauch an den Kaltwasser-Einlasshahn und der rote Schlauch bzw. der andere graue Leckschutzschlauch an den Heisswasser-Einlasshahn angeschlossen ist.

Verwendung von Waschmittel
Um das Waschmittelfach zu öffnen, drücken Sie auf die Hand auf dem Waschmittelfach. Versuchen Sie nicht, das Waschmittelfach herauszuziehen, ohne zunächst darauf zu drücken.

Füllen Sie für alle Hauptwaschgänge Waschmittel in das mit 2 gekennzeichnete Fach ein.

Geben Sie für eine Vorwäsche Waschmittel in das mit 1 gekennzeichnete Fach ein.

Der Weichspüler kann in das entsprechend gekennzeichnete Fach bis zur markierten Füllhöhe eingefüllt werden.

Schieben Sie das Waschmittelfach zum Schliessen hinein; achten Sie darauf, dass es einrastet.

Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Befüllen des Kontrarotators
Stecken Sie den Netzstecker des Geräts ein.

Überprüfen Sie den für die Wasserzufuhr genutzten Wasserhahn.

Öffnen Sie die Aussen- und Innentür.

Überprüfen Sie, dass die Trommeln leer sind, bevor Sie die sortierte Wäsche in die Waschmaschine geben.
Schliessen Sie beide Türen; achten Sie darauf, dass sie sich mit einem Klicken schliessen. Die Maschine darf nicht überladen werden.

Bitte öffnen Sie die PDF-Datei mit der Bedienungsanleitung.
Not-Türentriegelung
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Vergewissern Sie sich, dass sich die Trommeln nicht mehr bewegen.
Wenn die Maschine einen Heisswaschgang absolviert hat, warten Sie, bis sie abgekühlt ist.

Lassen Sie das gesamte Wasser aus der Waschmaschine ablaufen (siehe Schritte zum Wasserablauf über den Münzfänger).

Nehmen Sie das Waschmittelfach heraus.

Um die Tür zu entriegeln, drehen Sie die Entriegelungsschraube der Tür mit dem Dyson-Schraubenschlüssel oder einer Münze um eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn. Halten Sie die Schraube in dieser Position fest und öffnen Sie die Aussentür.

Öffnen Sie die Innentür.

Drehen Sie die Freigabeschraube der Tür um eine Viertelumdrehung im Uhrzeigersinn, um die Tür zu schliessen. (Dies ist bei einigen Modellen automatisch.)

Setzen Sie das Waschmittelfach wieder ein.

Reinigung der Wassereinlassfilter
Schalten Sie die Wasserzufuhr des Geräts ab.

Schrauben Sie die beiden Schläuche der Wasserzufuhr mit der Hand ab.

Ziehen Sie die farbigen Filter mit einer Zange heraus und spülen Sie sie unter kaltem Wasser.

Setzen Sie den roten Filter wieder in die Heisswasserzufuhr und den blauen Filter wieder in die Kaltwasserzufuhr ein und schliessen Sie die Schläuche der Wasserzufuhr wieder an.

Reinigung des Waschmittelfachs
Nehmen Sie das Waschmittelfach heraus, indem Sie auf den gelben Freigabeknopf hinten am Fach drücken und das Fach herausziehen.

Waschen Sie das Teil in warmem Seifenwasser mit einer kleinen weichen Bürste; achten Sie darauf, dass die Vorderseite des Waschmittelfachs nicht verkratzt wird.

Die Aussparung des Waschmittelfachs in der Maschine sollte mit einer kleinen weichen Bürste gereinigt werden; achten Sie darauf, dass die Gummidichtung nicht verrutscht.

Setzen Sie das Waschmittelfach wieder ein; achten Sie darauf, dass es an seinem Platz einrastet.

Weitere Unterstützung
Dyson CR01 Flowcheck Waschmaschine