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Dyson DC21 Motorhead Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option

Behälter und Zyklon reinigen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklonoberteil drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Leeren Sie den Inhalt des Behälters in einen Plastik-Abfallsack oder direkt in den Abfalleimer.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Der durchsichtige Behälter darf nur mit kaltem Wasser gewaschen werden.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Chemikalien.

Vergewissern Sie sich, dass der Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder in den Zyklon einsetzen.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab.

WARNUNG: Achten Sie darauf, dass keine Teile des Zyklons feucht oder nass werden.

Überprüfung der Unterseite des Zyklons sowie des Bodens des durchsichtigen Kunststoffbehälters auf Blockierungen oder Schäden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option

Behälter und Zyklon überprüfen

Das klappernde Geräusch kann durch Fremdkörper im durchsichtigen Behälter oder Zyklon verursacht werden.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklonoberteil drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Leeren Sie den Inhalt des durchsichtigen Behälters in einen Plastik-Abfallsack oder direkt in den Abfalleimer.

Leeren Sie den Staub durch festes Schütteln oder Klopfen des Zyklons aus dem Feinstaubsammler.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Schlaucheinlass überprüfen

Das klappernde Geräusch kann durch eine Blockierung im Gerät verursacht werden, weshalb die folgenden Überprüfungen durchgeführt werden sollten.

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang an der Vorderseite des Geräts ab.

Abnehmen des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Sichtprüfung des Schlaucheinlasses auf Blockierungen.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Schlauch und Saugrohr überprüfen

Achten Sie darauf, dass das Saugrohr ganz ausgefahren ist.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass.

Überprüfen Sie den Schlauch und das Saugrohr entlang ihrer gesamten Länge auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung des Verlängerungszubehörteils, Saugrohrgriffs und Schlauchs auf Blockierungen.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Saugrohrs und Schlauchs behoben?

Das freut uns.

Thank you for using Dyson online support.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Stromversorgung der Bodendüse überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Überprüfen Sie die Öffnungen der leistungsstarken Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie mit einer Münze die Verschlussverriegelungen des Sockels an den beiden Enden der leistungsstarken Bodendüse.

Drehen Sie an den Verschlüssen und entfernen Sie sie von der leistungsstarken Bodendüse.

Ziehen Sie beide Teile der Bürstwalze heraus; achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.

Schneiden Sie bei Bedarf vorsichtig mit einer Schere alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Setzen Sie beide Teile der Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verschlüsse an.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil defekt“.

Schacht, Behälter und Zyklon überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Schacht überprüfen

Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Schlaucheingangs und der Abluftleitung nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfen Sie den Schlaucheingang und die Abluftleitung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Anleitung zur Überprüfung der Schächte hinter dem Behälter des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie das Zyklonoberteil und den Behältereingang auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Rückseite des Zyklons, einschließlich des Behältereinlasses und Schachts, auf Blockierungen.

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklon, um den Behälterdeckel zu öffnen, und fangen Sie den austretenden Staub auf.

Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Feinstaubsammler.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den Knopf hinten am Zyklon drücken.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfung der Unterseite des Zyklons sowie des Bodens des durchsichtigen Kunststoffbehälters auf Blockierungen oder Schäden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Schachts, Behälters und Zyklons behoben?

Filter waschen

Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.

Für eine schrittweise Anleitung wählen Sie bitte „Schritt für Schritt“.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Filter waschen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Um den waschbaren Filter zu entfernen, drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Versuchen Sie nicht, den Zyklon aus dem Gerät zu heben, ohne den Freigabeknopf vollständig zu drücken, da sich der Zyklon sonst im Gerät festklemmt.

Heben Sie die Verriegelung des Filters an und nehmen Sie den Filter aus dem Gerät heraus.

Entfernen des Filters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Waschen des Filters unter fließendem kaltem Wasser.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

WARNUNG: Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Anleitung zum Trocknen des Filters während 24 Stunden.

Setzen Sie den Filter wie gezeigt wieder ein.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil defekt“.

Schacht, Behälter und Zyklon überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie den Schacht:

Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Schlaucheingangs und der Abluftleitung nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfen Sie den Schlaucheingang und die Abluftleitung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Anleitung zur Überprüfung der Schächte hinter dem Behälter des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie das Zyklonoberteil und den Behältereingang auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Rückseite des Zyklons, einschließlich des Behältereinlasses und Schachts, auf Blockierungen.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklonoberteil drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Leeren Sie den Inhalt des Behälters in einen Plastik-Abfallsack oder direkt in den Abfalleimer.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfung der Unterseite des Zyklons sowie des Bodens des durchsichtigen Kunststoffbehälters auf Blockierungen oder Schäden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Schachts, Behälters und Zyklons behoben?

Schlauch und Saugrohr überprüfen

Achten Sie darauf, dass das Saugrohr ganz ausgefahren ist.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass.

Überprüfen Sie den Schlauch und das Saugrohr entlang ihrer gesamten Länge auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung des Verlängerungszubehörteils, Saugrohrgriffs und Schlauchs auf Blockierungen.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Saugrohrs und Schlauchs behoben?

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Überprüfen Sie die Öffnungen der leistungsstarken Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie mit einer Münze die Verschlussverriegelungen des Sockels an den beiden Enden der leistungsstarken Bodendüse.

Drehen Sie an den Verschlüssen und entfernen Sie sie von der leistungsstarken Bodendüse.

Ziehen Sie beide Teile der Bürstwalze heraus; achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.

Schneiden Sie bei Bedarf vorsichtig mit einer Schere alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Setzen Sie beide Teile der Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verschlüsse an.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Das freut uns.

Thank you for using Dyson online support.

Schlaucheinlass überprüfen

Ein pfeifendes Geräusch kann auf eine Blockierung im Gerät oder auf eine defekte bzw. fehlende Dichtung hinweisen.

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang und von der Vorderseite des Geräts ab.

Abnehmen des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Sichtprüfung des Schlaucheinlasses auf Blockierungen.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Gerät testen

Entfernen Sie die leistungsstarke Bodendüse und testen Sie das Gerät.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der leistungsstarken Bodendüse behoben?

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Überprüfen Sie die Öffnungen der leistungsstarken Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie mit einer Münze die Verschlussverriegelungen des Sockels an den beiden Enden der leistungsstarken Bodendüse.

Drehen Sie an den Verschlüssen und entfernen Sie sie von der leistungsstarken Bodendüse.

Ziehen Sie beide Teile der Bürstwalze heraus; achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.

Schneiden Sie bei Bedarf vorsichtig mit einer Schere alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Setzen Sie beide Teile der Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verschlüsse an.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der leistungsstarken Bodendüse behoben?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Umschaltbare Bodendüse überprüfen

Überprüfen Sie die Unterseite und Verbindung der umschaltbaren Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Testen Sie die ins Gerät eingesetzte umschaltbare Bodendüse.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Schacht, Behälter und Zyklon überprüfen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Schacht überprüfen

Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Schlaucheingangs und der Abluftleitung nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfen Sie den Schlaucheingang und die Abluftleitung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie das Zyklonoberteil und den Behältereingang auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklon, um den Behälterdeckel zu öffnen, und fangen Sie den austretenden Staub auf.

Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Feinstaubsammler.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den Knopf hinten am Zyklon drücken.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.

Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil defekt“ und geben Sie eine Bestellung auf.

Testen Sie das Gerät erneut.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Filter waschen

Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.

Für eine schrittweise Anleitung wählen Sie bitte „Schritt für Schritt“.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Filter waschen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters vor dem Rad um 360 Grad, bis ein Klicken zu hören ist.

Öffnen Sie das Filtergehäuse und nehmen Sie den Filter heraus.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Lassen Sie den Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Setzen Sie den Filter wieder ein.

Der Filter sollte alle 3-6 Monate gewaschen werden.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Bitte halten Sie Ihre Hände und Finger während dieser Überprüfung von der Bürstwalze entfernt.

Dreht sich die Bürstwalze, wenn das Gerät eingeschaltet ist?

Befestigen Sie die leistungsstarke Bodendüse am Teleskopsaugrohr, stecken Sie den Netzstecker des Geräts ein und schalten Sie das Gerät ein. Halten Sie und alle Körperteile und Kleidungsstücke von der Bürstwalze entfernt.

Schauen Sie durch den durchsichtigen oberen Teil der leistungsstarken Bodendüse.

Funktioniert die Bürstwalze richtig?

Schlaucheinlass überprüfen

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang an der Vorderseite des Geräts ab.

Abnehmen des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Sichtprüfung des Schlaucheinlasses auf Blockierungen.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Überprüfen Sie die Öffnungen der leistungsstarken Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie mit einer Münze die Verschlussverriegelungen des Sockels an den beiden Enden der leistungsstarken Bodendüse.

Drehen Sie an den Verschlüssen und entfernen Sie sie von der leistungsstarken Bodendüse.

Ziehen Sie beide Teile der Bürstwalze heraus; achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.

Schneiden Sie bei Bedarf vorsichtig mit einer Schere alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Setzen Sie beide Teile der Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verschlüsse an.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Dreht sich die Bürstwalze jetzt?

Wenn die Anschlüsse der leistungsstarken Bodendüse, des Teleskopsaugrohrs oder des Schlauchs beschädigt sind, wählen Sie die Option „Teil defekt“.

Anschlüsse der leistungsstarken Bodendüse überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Entfernen Sie die leistungsstarke Bodendüse vom Teleskopsaugrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Hals der Bodendüse drücken.

Überprüfen Sie, dass die metallischen Verbindungsstifte der leistungsstarken Bodendüse und der Verbinder des Teleskopsaugrohrs nicht beschädigt sind.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass des Geräts.

Überprüfen Sie, dass die metallischen Verbindungsstifte auf dem Schlauch nicht beschädigt sind.

Verbinden Sie den Schlauch mit dem Schlaucheingang; achten Sie darauf, dass er einrastet, und testen Sie das Gerät erneut.

Dreht sich die Bürstwalze jetzt?

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Motorheads behoben?

Schlaucheinlass überprüfen

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang und von der Vorderseite des Geräts ab.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Schlauch und Saugrohr überprüfen

Achten Sie darauf, dass das Saugrohr ganz ausgefahren ist.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass.

Überprüfen Sie den Schlauch und das Saugrohr entlang ihrer gesamten Länge auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung des Verlängerungszubehörteils, Saugrohrgriffs und Schlauchs auf Blockierungen.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Saugrohrs und Schlauchs behoben?

Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil defekt“.

Schacht, Behälter und Zyklon überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie den Schacht:

Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Schlaucheingangs und der Abluftleitung nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfen Sie den Schlaucheingang und die Abluftleitung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Anleitung zur Überprüfung der Schächte hinter dem Behälter des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie das Zyklonoberteil und den Behältereingang auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Rückseite des Zyklons, einschließlich des Behältereinlasses und Schachts, auf Blockierungen.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklonoberteil drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Leeren Sie den Inhalt des Behälters in einen Plastik-Abfallsack oder direkt in den Abfalleimer.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.

Überprüfung der Unterseite des Zyklons sowie des Bodens des durchsichtigen Kunststoffbehälters auf Blockierungen oder Schäden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Schachts, Behälters und Zyklons behoben?

Schlauch und Saugrohr überprüfen

Achten Sie darauf, dass das Saugrohr ganz ausgefahren ist.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass.

Überprüfen Sie den Schlauch und das Saugrohr entlang ihrer gesamten Länge auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung des Verlängerungszubehörteils, Saugrohrgriffs und Schlauchs auf Blockierungen.

Wurde das Problem durch das Prüfen des Schlauchs und Saugrohrs behoben?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Filter waschen und Behälter und Zyklon reinigen

Dieses Problem lässt sich durch Waschen des Filters und Reinigen des Behälters und Zyklons beheben.

Behälter und Zyklon reinigen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Öffnen Sie den Behälterdeckel durch Drücken auf den roten Knopf oben auf dem Zyklon; wählen Sie hierfür einen Ort, an dem der eventuell austretende Staub sicher aufgefangen werden kann.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den Knopf hinten am Zyklon drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Der Behälter darf nur mit kaltem Wasser gewaschen werden; verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Chemikalien. Vergewissern Sie sich, dass der Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder in den Zyklon einsetzen.

Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Achten Sie darauf, dass keine Teile des Zyklons feucht oder nass werden.

Überprüfung der Unterseite des Zyklons sowie des Bodens des durchsichtigen Kunststoffbehälters auf Blockierungen oder Schäden.

Wurde das Problem durch die Reinigung des Behälters und Zyklons behoben?

Verwendung des Kabels

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.

Der Kabelspulknopf muss fest gedrückt werden, um das Kabel nach der Verwendung aufzurollen. Wenn der Knopf weit genug hineingedrückt ist, fühlt und hört man ein Klicken, und das Kabel rollt sich auf.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Rufen Sie uns an unter 0800 740 183

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Leistungsstarke Bodendüse überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Überprüfen Sie die Öffnungen der leistungsstarken Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie mit einer Münze die Verschlussverriegelungen des Sockels an den beiden Enden der leistungsstarken Bodendüse.

Drehen Sie an den Verschlüssen und entfernen Sie sie von der leistungsstarken Bodendüse.

Ziehen Sie beide Teile der Bürstwalze heraus; achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.

Schneiden Sie bei Bedarf vorsichtig mit einer Schere alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Setzen Sie beide Teile der Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verschlüsse an.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Dreht sich die Bürstwalze jetzt?

Wenn die Anschlüsse der leistungsstarken Bodendüse, des Teleskopsaugrohrs oder des Schlauchs beschädigt sind, wählen Sie die Option „Teil defekt“.

Anschlüsse der leistungsstarken Bodendüse überprüfen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Entfernen Sie die leistungsstarke Bodendüse vom Teleskopsaugrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Hals der Bodendüse drücken.

Überprüfen Sie, dass die metallischen Verbindungsstifte der leistungsstarken Bodendüse und der Verbinder des Teleskopsaugrohrs nicht beschädigt sind.

Sichtprüfung von Bodendüse, Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch.

Entfernen Sie den Schlauch vom Schlaucheinlass des Geräts.

Überprüfen Sie, dass die metallischen Verbindungsstifte auf dem Schlauch nicht beschädigt sind.

Verbinden Sie den Schlauch mit dem Schlaucheingang; achten Sie darauf, dass er einrastet, und testen Sie das Gerät erneut.

Dreht sich die Bürstwalze jetzt?

Mini-Turbinenkopf überprüfen

Öffnen Sie die Verriegelung mit einer Münze.

Drehen des Verschlusses gegen den Uhrzeigersinn zum Entriegeln.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus dem Mini-Turbinenkopf heraus.

Entfernen von Fremdkörpern von der Bürstwalze des Dyson Bodenstaubsaugers.

Entfernen Sie alle Haare, Fäden und Fremdkörper von der Bürstwalze. Überprüfen Sie den Schacht auf der Unterseite des Turbinenkopfs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung des Mini-Turbinenkopfs mit einer Münze fest.

Testen Sie den ins Gerät eingesetzten Mini-Turbinenkopf.

Wiedereinsetzen der Bürstwalze in die Bodendüse des Dyson Bodenstaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Mini-Turbinenkopf

Der Mini-Turbinenkopf funktioniert nur bei starker Saugkraft. Dieses Problem lässt sich beheben, indem die Leistung überprüft oder der Filter gewaschen wird.

Bitte wählen Sie die passende Option

Der Filter sollte alle drei bis sechs Monate gewaschen werden. Der Nachmotorfilter unter dem durchsichtigen Behälter sollte während der gesamten Lebenszeit des Geräts halten und muss nicht gewaschen werden. Bitte nehmen Sie diesen Filter nicht heraus.

Filter waschen

Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.

Für eine schrittweise Anleitung wählen Sie bitte „Schritt für Schritt“.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Schlaucheinlass überprüfen

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang und von der Vorderseite des Geräts ab.

Abnehmen des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Sichtprüfung des Schlaucheinlasses auf Blockierungen.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Schlaucheinlass überprüfen

Wenn das Gerät Staub freisetzt, liegt eine Blockierung vor.

Nehmen Sie den Schlauch vom Schlaucheingang und von der Vorderseite des Geräts ab.

Abnehmen des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Legen Sie eine Hand auf den Schlaucheingang und überprüfen Sie die Saugkraft.

Sichtprüfung des Schlaucheinlasses auf Blockierungen.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800740183

Bitte öffnen Sie die PDF-Datei mit der Bedienungsanleitung.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Finden der Seriennummer

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Die Seriennummer befindet sich auf dem Hauptgerät hinter dem durchsichtigen Behälter.

Seriennummer auf Unterseite des Dyson Bodenstaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Aufbewahrung und Transport Ihres Dyson-Geräts

Schieben Sie das Teleskopsaugrohr zusammen und wickeln Sie den Schlauch um das Gerät.

Tragen des Dyson Bodenstaubsaugers.

Setzen Sie das Teleskopsaugrohr in den Rohrhalteclip oben an der Seite des Zyklonoberteils ein.

Wickeln von Schlauch und Saugrohr um Zyklon und Befestigung an ihrem Ort.

Befestigen Sie die Bodendüse an der Parkspule hinten am Staubsauger.

Befestigung der Bodendüse an Rückseite des Dyson Bodenstaubsaugers.

Heben Sie das Gerät nur am Tragegriff des Zyklonoberteils an, also nicht am Griff des durchsichtigen Behälters.

Sicheres Tragen des Dyson Bodenstaubsaugers.

Bitte drücken Sie für Ihre Sicherheit beim Tragen des Geräts nicht auf den Freigabeknopf des Zyklons.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung des Zubehörs

Befestigen Sie die Zubehörteile am Saugrohr; achten Sie darauf, dass die Teile einrasten.

Verschiedene Zubehörteile zur Befestigung am Verlängerungszubehörteil des Dyson Bodenstaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung der leistungsstarken Bodendüse für verschiedene Bodentypen

Jedes Mal wenn das Gerät eingeschaltet und in die Saugposition gebraucht wird, schaltet sich die Bürstwalze automatisch ein.

Treten Sie auf das Pedal oben an der leistungsstarken Bodendüse, um die Bürstwalze zum Saugen von harten oder empfindlichen Böden abzuschalten.

Einstellung des Turbinenkopfs des Dyson Bodenstaubsaugers.

Um die Bürstwalze zum Saugen von Teppichen wieder einzuschalten, treten Sie erneut auf das Pedal.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Behälter leeren

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Trennen Sie den durchsichtigen Behälter vom Zyklonoberteil, indem Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklonoberteil drücken.

Leeren des Behälters durch Drücken auf den gelben Freigabeknopf vorne am Behälter und Herausnehmen des Behälters.

Leeren Sie den Inhalt des Behälters in einen Plastik-Abfallsack oder direkt in den Abfalleimer.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers in einen Mülleimer.

Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen des Zyklons sämtlichen Staub aus dem Feinstaubsammler.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Der Filter sollte alle drei bis sechs Monate gewaschen werden. Der Nachmotorfilter unter dem durchsichtigen Behälter sollte während der gesamten Lebenszeit des Geräts halten und muss nicht gewaschen werden. Bitte nehmen Sie diesen Filter nicht heraus.

Filter waschen

Zum Waschen des Filters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Der Filter sollte alle drei bis sechs Monate gewaschen werden. Der Nachmotorfilter unter dem durchsichtigen Behälter sollte während der gesamten Lebenszeit des Geräts halten und muss nicht gewaschen werden. Bitte nehmen Sie diesen Filter nicht heraus.

Filter waschen

Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.

Um den waschbaren Filter zu entfernen, drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und nehmen Sie den Zyklon und den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus.

Freigabe des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Versuchen Sie nicht, den Zyklon aus dem Gerät zu heben, ohne den Freigabeknopf vollständig zu drücken, da sich der Zyklon sonst im Gerät festklemmt.

Heben Sie die Verriegelung des Filters an und nehmen Sie den Filter aus dem Gerät heraus.

Entfernen des Filters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser. Verwenden Sie bitte keine Reinigungsmittel für den Filter und waschen Sie den Filter nicht in der Spülmaschine oder Waschmaschine.

Waschen des Filters unter fließendem kaltem Wasser.

Lassen Sie den Filter 12-24 Stunden lang an einem warmen Ort trocknen. Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Anleitung zum Trocknen des Filters während 24 Stunden.

Setzen Sie den Filter wieder ein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?