Téléchargement de logiciel

En téléchargeant l’application MyDyson™, vous serez inscrit(e) aux mises à jour automatiques.

Lorsqu’une mise à jour est disponible pour votre robot, celle-ci se téléchargera automatiquement et s'installera dès que l'occasion se présentera (lorsque le robot sera inactif, sur la station et connecté au Wi-Fi).

Un écran de mise à jour s’affichera sur votre robot. N’interrompez pas la mise à jour avant que celle-ci ne soit terminée. Le fait de retirer la batterie pendant une mise à jour peut causer des dommages irrémédiables. Il n’est pas recommandé d’appuyer sur l’écran et de maintenir l’écran enfoncé pendant une mise à jour.

Lorsque la mise à jour est terminée, l’écran tactile LCD repasse à l’écran de mode de puissance et votre robot est prêt à être utilisé.

Si aucun réseau WLAN n'est disponible, le logiciel du robot aspirateur peut également être mis à jour via une clé USB.

Pour mettre à jour l'appareil via USB, vous avez besoin d'une clé USB formatée en FAT32 ou MS-DOS (FAT).

Le logiciel le plus récent peut être téléchargé ci-dessous. Cette mise à jour logicielle doit être sauvegardée sur la clé USB (elle doit constituer le seul élément présent sur la clé) et ne doit pas être renommée.

Votre robot se connecte à votre réseau domestique via le Wi-Fi afin de pouvoir être utilisé avec l’application MyDyson™. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver ou réactiver les capacités Wi-Fi de votre robot. Voir la section «Téléchargements» pour les instructions.

Toutes les données personnelles, y compris les données de configuration Wi-Fi et de cartographie, peuvent être supprimées en effectuant une «réinitialisation». Vous devrez retirer votre robot de l’application si vous souhaitez vous reconnecter. Voir la section «Téléchargements» pour les instructions.

Téléchargez le fichier nécessaire sur une clé USB sans le renommer. Ce fichier doit être le seul fichier sauvegardé sur la clé USB.

Vous devrez utiliser une clé USB formatée FAT32 ou MS-DOS (FAT). Contactez Dyson pour recevoir une clé USB qui présente la taille et la format nécessaires.

Certains navigateurs web peuvent afficher le fichier dans le navigateur au lieu de vous demander de le télécharger. Suivez le processus de votre navigateur pour sauvegarder le fichier sur votre clé USB.