Dyson Purifier Big+Quiet™ Formaldehyde BP03 (ventilateur + purificateur) | Assistance pour votre purificateur Dyson Big+Quiet Formaldéhyde | Dyson Sauter les pages
Vos préférences ont bien été enregistrées.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson. Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).

/content/dam/contentfragment/dyson/prospect-capture/ch/fr_ch/prospect-capture-gobal-cf

Assistance pour votre purificateur Dyson Big+Quiet Formaldéhyde

Dyson Purifier Big+Quiet™ Formaldehyde BP03 (ventilateur + purificateur)

Assistance pour votre purificateur Dyson Big+Quiet Formaldéhyde

Dyson Purifier Big+Quiet™ Formaldehyde BP03 (ventilateur + purificateur)

Foire Aux Questions

Où placer le purificateur Dyson Big+Quiet Formaldéhyde dans ma pièce ?

Le purificateur Dyson Big+QuietDyson est conçu pour être installé dans le coin d’une pièce, à un mètre du mur au minimum. Pour des performances optimales, nous vous recommandons une projection d’air le long d’un mur ou à travers la pièce. Vous pouvez régler l’angle de projection en fonction de vos préférences.

Puis-je laisser mon purificateur d’air Dyson allumé en permanence ?

Les purificateurs Dyson fonctionnent de manière optimale lorsqu’ils sont réglés en mode automatique. Cela leur permet de contrôler en permanence la qualité de l’air, et de détecter et capturer automatiquement les polluants. La vitesse du flux d’air s’ajuste, et la purification est activée lorsque cela est nécessaire.11 La gamme de purificateurs Dyson Big+Quiet offre une efficacité énergétique accrue, avec un débit d’air pur par watt près de deux fois supérieur à celui des purificateurs de la génération actuelle. 

Les filtres ont-ils besoin d’un entretien ?

Non. Certains purificateurs vous imposent de changer, laver et sécher les filtres chaque mois. Pendant le temps de séchage du filtre, vous ne pouvez pas profiter de votre purificateur. Avec le purificateur Dyson Big+Quiet Formaldéhyde, inutile de perdre du temps à laver et sécher les filtres. Le témoin est conçu pour vous alerter lorsqu’il est nécessaire de changer les deux filtres.

À quelle fréquence le filtre doit-il être changé ?

Nous vous recommandons de changer le filtre HEPA après cinq ans d’utilisation, voire avant. Le filtre à charbon actif doit être changé tous les deux ans, voire avant si nécessaire. L’application ou l’appareil vous avertit lorsqu’il est temps de changer le filtre.

Puis-je commander un nouveau filtre via l’application ?

Oui. L’application fournit un lien vers le site Web de Dyson. L’utilisateur reçoit une notification lorsque la durée de vie restante du filtre est de 10 % et 2 %.

L’affichage LCD reste-t-il allumé toute la nuit ?

Si la luminosité de l’affichage LCD de votre purificateur vous préoccupe, nous vous conseillons d’activer le mode Nuit à l’aide de votre télécommande ou de l’application MyDyson. Pendant l’opération, une petite icône Lune indique que votre purificateur est allumé, mais l’affichage principal s’éteint au bout de 10 secondes pour ne pas perturber le sommeil.

L’appareil peut-il être utilisé par plusieurs utilisateurs de l’application ?

Oui, un nombre illimité d’utilisateurs de l’application peuvent utiliser un même appareil. L’appareil utilisera les derniers réglages utilisés. Par exemple, si plus d’une personne met à jour la programmation, l’appareil utilisera la dernière modification en date.

Le capteur sur l’appareil doit-il parfois être reconfiguré ?

Le capteur de COV est très sensible et peut occasionnellement être contaminé par des solvants puissants. Le capteur retrouvera naturellement ses performances initiales au bout de quelques jours. Pour reconfigurer immédiatement le capteur, mettez l’appareil hors tension en le débranchant pendant 30 secondes, puis remettez-le sous tension. Le capteur effectuera alors un court recalibrage.