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Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson CSYS 4K Schreibtischleuchte (Weiß/Silber)
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option.

Ist dies das erste Mal, dass das Gerät verwendet wird?

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Überprüfen Sie die anderen Haushaltsgeräte.

Prüfen Sie die Leuchte an einer anderen Steckdose.

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Drehen Sie die Leuchte vorsichtig auf die Seite.

Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel in der Mitte der Basis eingesteckt ist.

Verlegen Sie das Kabel sorgfältig in der dafür vorgesehenen Kabelführung, ohne es zu verdrehen.

Stellen Sie die Leuchte aufrecht hin und achten Sie dabei darauf, dass das Kabel in der Kabelführung bleibt.

Troubleshooting image

Vergewissern Sie sich, dass die Leuchte an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.

Troubleshooting image

Konnte das Problem durch Überprüfung des Netzkabels behoben werden?

Dimmerschalter überprüfen

Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.

Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.

Troubleshooting image

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Dimmerschalters behoben?

Radtrageplatten überprüfen

Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.

Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.

Trageplatten abnehmen

Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.

Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.

Troubleshooting image

Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.

Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.

Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.

Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.

Troubleshooting image

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.

Troubleshooting image

Drücken Sie die beiden Teile mit einer Hand zusammen.

Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.

Troubleshooting image

Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.

Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Trageplatten behoben?

Ziehen Sie den Netzstecker der Leuchte und warten Sie fünf Minuten lang.

Troubleshooting image

Schließen Sie die Leuchte an und schalten Sie sie ein.

Troubleshooting image

Konnte das Problem durch Trennung von der Stromversorgung behoben werden?

Stromversorgung

Teil Nr. 967247-07

Stromversorgung

Stromversorgung

Teil Nr. 967247-07

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

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Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

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Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Stromversorgung

Stromversorgung

Teil Nr. 967247-07

<p>Ersatznetzkabel f&uuml;r Ihre Dyson Leuchte.</p>

CHF 48.90

Mehr erfahren

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Radtrageplatten überprüfen

Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.

Troubleshooting image

Trageplatten abnehmen

Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.

Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.

Troubleshooting image

Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.

Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.

Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.

Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.

Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.

Troubleshooting image

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Trageplatten wieder zusammenbauen

Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.

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Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.

Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.

Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Trageplatten behoben?

Stromversorgung überprüfen

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Überprüfen Sie die anderen Haushaltsgeräte.

Überprüfen Sie die Leuchte in einer anderen Steckdose.

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Netzkabel prüfen

Legen Sie die Leuchte vorsichtig auf die Seite.

Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel in der Mitte des Unterteils eingesteckt ist.

Legen Sie das Kabel sorgfältig in die gezeigte Rille ein und achten Sie darauf, dass es sich nicht verdreht.

Stellen Sie die Leuchte aufrecht; achten Sie darauf, dass das Kabel in der Rille bleibt.

Vergewissern Sie sich, dass die Leuchte an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.

Konnte das Problem durch Überprüfung des Netzkabels behoben werden?

Dimmerschalter überprüfen

Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.

Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.

Troubleshooting image

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Dimmerschalters behoben?

Radtrageplatten überprüfen

Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.

Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.

Trageplatten abnehmen

Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.

Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.

Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.

Troubleshooting image

Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.

Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.

Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.

Troubleshooting image

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Trageplatten behoben?

Trageplatten wieder zusammenbauen

Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.

Troubleshooting image

Drücken Sie die beiden Teile mit einer Hand zusammen.

Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.

Troubleshooting image

Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.

Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.

Wurde das Problem durch den Wiederzusammenbau der Trageplatten behoben?

Tritt das Problem auf, wenn der Arm nach hinten und vorne oder wenn er nach oben und unten bewegt wird – oder beides?

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Zusammenbau Ihrer Dyson Leuchte

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“

Bitte wählen Sie die passende Option.

Erste Schritte

Im Lieferumfang sind enthalten: die Bedienungsanleitung, das Netzteil, ein Mikrofasertuch, die Baugruppe des horizontalen Arms, die Befestigungsteile und die vertikale Baugruppe.

Lesen Sie sich die Montage- und wichtigen Sicherheitshinweise sorgfältig durch.

Stellen Sie die vertikale Baugruppe auf eine ebene Fläche.

Entfernen Sie die beiden Stücke des roten Klebebands, das die elektrischen Kontakte abdeckt.

Troubleshooting image

Richten Sie die Schraubenlöcher an den Platten aus und drücken Sie beide Teile mit einer Hand zusammen.

Schrauben Sie die drei Schrauben mit dem mitgelieferten Inbusschlüssel locker ein.

Stellen Sie sicher, dass die Platten korrekt ausgerichtet sind, und ziehen Sie dann alle drei Schrauben fest. Ziehen Sie die Schrauben nicht zu fest an.

Entfernen Sie die Verpackung von der Unterseite der vertikalen Baugruppe.

Drehen Sie die Leuchte auf die Seite.

Führen Sie das Kabel vorsichtig in die angegebene Nut ein und achten Sie darauf, dass es nicht verdreht ist.

Stellen Sie die Leuchte aufrecht hin und achten Sie darauf, dass das Kabel an seinem Platz bleibt.

Entfernen Sie das Transportband und alle Verpackungen vom Produkt.

Stecken Sie das Netzteil ein und schalten Sie die Leuchte mit der Taste ein.

Die Leuchte lässt sich vertikal und horizontal verstellen sowie um 360° drehen. Sie können die Position der Leuchte einstellen, indem Sie den Arm und nicht das Gewicht bewegen.

CSYS-Leuchten verfügen über eine berührungsempfindliche, stufenlose Dimmung. Stellen Sie die gewünschte Lichtintensität ein, indem Sie Ihre Finger auf der Taste halten.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Verwendung des Dimmers

Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.

Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.

Troubleshooting image

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Umstellen der Dyson Leuchte

Der LED-Kopf lässt sich auf der Richtung von drei Achsen positionieren.

Verwenden Sie zur Neuausrichtung nur den Kühlkörperarm.

Troubleshooting image

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?