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Dyson DC37C ErP Allergy Complete
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Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Anleitung im Video.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch auf Blockierungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Überprüfen Sie das Verlängerungsrohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Entfernen Sie den Deckel des unteren Schlauchs mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher.

Nehmen Sie das Rohr vom Zylinder ab.

Überprüfen Sie den unteren Schacht auf Blockierungen und beseitigen Sie diese.

Setzen Sie den Schlauch und den Deckel wieder ein.

Einsetzen der Y-Platte.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Überprüfung auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen behoben?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch auf Blockierungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Überprüfen Sie das Verlängerungsrohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung von Saugrohrgriff, Verlängerungszubehörteil und Schlauch auf Blockierungen.

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Entfernen Sie den Deckel des unteren Schlauchs mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Nehmen Sie das Rohr vom Zylinder ab.

Abnehmen von einem Ende des Schlauchs des unteren Schachts.

Überprüfen Sie den unteren Schacht auf Blockierungen und beseitigen Sie diese.

Überprüfung des Schlauchs des unteren Schachts auf Blockierungen.

Setzen Sie den Schlauch und den Deckel wieder ein.

Einsetzen der Y-Platte.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Waschen des Filters

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

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Waschen des Filters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Wenn der Behälter herausgenommen wurde, öffnen Sie die Verriegelung des Filtergehäuses.

Herausnehmen des Filters aus dem Zyklon.

Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch die Öffnung des Filters laufen.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Lassen Sie den Filter 24 Stunden lang trocknen.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Schlauch und Dichtungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den grauen Knopf auf dem Griff drücken.

Überprüfen Sie den Griff auf Risse.

Überprüfung des Saugrohrgriffs auf Blockierungen.

Entfernen Sie den Schlauch vollständig vom Gerät und überprüfen Sie ihn auf Löcher oder Risse.

Überprüfung des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Nehmen Sie den Behälter vollständig aus dem Gerät heraus und überprüfen Sie, dass der Einlass des Geräts nicht beschädigt ist.

Überprüfung des oberen Schachts des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie den Einlass des Hauptgeräts und vergewissern Sie sich, dass die Dichtung nicht defekt ist.

Herausnehmen des unteren Schachts des Dyson Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie, dass der Schlauch des unteren Schachts nicht gerissen oder verdreht ist.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon drücken.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson Bodenstaubsaugers.

Befestigen Sie den Schlauch und den Behälter am Gerät; achten Sie darauf, dass beide Teile einrasten.

Anschluss des Schlauchs an den Dyson Bodenstaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein.

Einstecken des Netzsteckers des Dyson Bodenstaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

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Behälter

Teil Nr. 923411-01

Behälter

Behälter

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Behälter

Behälter

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Ersatzbehälter für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 35.90

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Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 918068-02

Kombi-Zubehördüse

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Kombi-Zubehördüse

Kombi-Zubehördüse

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Ersatz-Kombi-Zubehördüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 6.90

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Zyklon

Teil Nr. 966246-01

Zyklon

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Zyklon

Zyklon

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Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 63.90

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Teil Nr. 966246-01

Zyklon

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Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

Umschaltbare Ersatzbodendüse mit Saugkraftregulierung für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

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Schlauch

Teil Nr. 966252-02

Schlauch

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Schlauch

Schlauch

Teil Nr. 966252-02

Ersatzschlauch für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 37.90

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Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

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Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ersatz-Musclehead Bodendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 63.90

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Treppendüse

Teil Nr. 914417-01

Treppendüse

Treppendüse

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Teil Nr. 914417-01

Ersatz-Treppendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 3.90

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Verlängerungsrohr

Teil Nr. 917260-09

Verlängerungsrohr

Verlängerungsrohr

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Verlängerungsrohr

Verlängerungsrohr

Teil Nr. 917260-09

Ersatzverlängerungsrohr für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

CHF 31.90

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Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Verlängerungsrohr.

Ausbau der Bodendüse.

Drücken Sie auf den roten Knopf, um das Verlängerungsrohr ganz auszufahren.

Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungsrohrs.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Überprüfung auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Verwendung der umschaltbaren Bodendüse

Zur Verwendung auf Teppichen sollte sich die violette Dichtung in der oberen Position befinden.

Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für Teppichböden.

Zur Verwendung auf harten Böden sollte sich die violette Dichtung in der unteren Position befinden.

Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für harte Böden.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.

Umschaltbare Bodendüse überprüfen

Überprüfen Sie die Unterseite und Verbindung der umschaltbaren Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Testen Sie die ins Gerät eingesetzte umschaltbare Bodendüse.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

Umschaltbare Ersatzbodendüse mit Saugkraftregulierung für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

CHF 63.90

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch auf Blockierungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Überprüfen Sie das Verlängerungsrohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Entfernen Sie den Deckel des unteren Schlauchs mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher.

Nehmen Sie das Rohr vom Zylinder ab.

Überprüfen Sie den unteren Schacht auf Blockierungen und beseitigen Sie diese.

Setzen Sie den Schlauch und den Deckel wieder ein.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Waschen des Filters

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Teil Nr. 966247-01

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

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Teil Nr. 966247-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

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Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung

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Umschaltbare Ersatzbodendüse mit Saugkraftregulierung für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

CHF 63.90

Waschen des Filters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Wenn der Behälter herausgenommen wurde, öffnen Sie die Verriegelung des Filtergehäuses.

Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch die Öffnung des Filters laufen.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

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Verwendung der Musclehead-Bodendüse

Die Musclehead-Düse stellt sich automatisch von harten Böden auf Teppiche um und umgekehrt. Sie muss also nicht von Hand auf einen anderen Bodentyp umgestellt werden.

Wenn die Saugkraft zu hoch ist, kann das Entlüftungsventil geöffnet werden. Wenn die Saugkraft bei geöffnetem Entlüftungsventil zu niedrig ist, sollte das Entlüftungsventil wieder geschlossen werden.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Entlüftungsventils behoben?

Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.

Überprüfung des Muscleheads auf Blockierungen

Überprüfen Sie den Hals und die Unterseite der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

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Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ersatz-Musclehead Bodendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

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Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen behoben?

Hinweis: Beim Einschalten des Staubsaugers schaltet sich die Bürstwalze automatisch ein.

Turbinenkopf überprüfen

Sobald der Staubsauger eingeschaltet wird, beginnt sich die Bürstwalze auf dem Turbinenkopf zu drehen. Sie können die Drehgeschwindigkeit der Bürstwalze regulieren, indem Sie am Luftfreigaberegler am Saugrohrgriff ziehen.

Zur Verwendung auf Teppichböden sollte sich der Schalter auf dem Griff in der oberen, d.h. eingeschalteten Position befinden.

Zur Verwendung auf harten Böden wird der Schalter auf dem Griff nach unten in die ausgeschaltete Position geschoben.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Überprüfung des Turbinenkopfs auf Blockierungen

Nehmen Sie den Turbinenkopf vom Verlängerungssaugrohr ab, indem Sie auf den Freigabeknopf drücken. Drehen Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entfernen Sie alle Haare, Fäden und Fremdkörper von der Bürstwalze und dem Turbinenkopf.

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein; drehen Sie den Verschluss zum Schliessen im Uhrzeigersinn.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

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Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch auf Blockierungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Überprüfen Sie das Verlängerungsrohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Entfernen Sie den Deckel des unteren Schlauchs mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher.

Nehmen Sie das Rohr vom Zylinder ab.

Überprüfen Sie den unteren Schacht auf Blockierungen und beseitigen Sie diese.

Setzen Sie den Schlauch und den Deckel wieder ein.

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Waschen des Filters

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Waschen des Filters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Wenn der Behälter herausgenommen wurde, öffnen Sie die Verriegelung des Filtergehäuses.

Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch die Öffnung des Filters laufen.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Wurden irgendwelche Teile des Geräts vor Kurzem gewaschen?

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?

Thermische Abschaltung

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung ausschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.

Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät ausschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.

Bitte wählen Sie die passende Option

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Stromversorgung überprüfen

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?

Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

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Filter waschen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Behälter und Zyklon reinigen

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zylinder heraus.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Überprüfen Sie den Feinstaubsammler auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie das Gitter mit einem trockenen Tuch oder mithilfe der Kombi-Zubehördüse.

WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Abwischen des Zyklons mit trockenem Tuch.

Leeren Sie den durchsichtigen Behälter.

Geben Sie den Behälter in einen Beutel, schliessen Sie den Beutel und drücken Sie auf den Knopf, um den Staub und die Fremdkörper aus dem Behälter zu leeren.

Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen den Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälterinnenraum und dem Feinstaubsammler.

Leeren des Behälters.

Drücken Sie bei geöffnetem Behälterboden auf den silbernen Knopf, um den Behälter vom Zyklon zu trennen.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon.

Behälter reinigen

Reinigung des durchsichtigen Behälters und Zyklons.

Der durchsichtige Behälter kann mit kaltem Wasser gespült werden.

Vergewissern Sie sich, dass der Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Waschen des durchsichtigen Behälters nur mit kaltem Wasser.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Reinigung des Behälters und Zyklons behoben?

Waschen des Filters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Wenn der Behälter herausgenommen wurde, öffnen Sie die Verriegelung des Filtergehäuses.

Herausnehmen des Filters aus dem Zyklon.

Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch die Öffnung des Filters laufen.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Lassen Sie den Filter 24 Stunden lang trocknen.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Behälter und Zyklon reinigen

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zylinder heraus.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Leeren Sie den durchsichtigen Behälter.

Geben Sie den Behälter in einen Beutel, schliessen Sie den Beutel und drücken Sie auf den Knopf, um den Staub und die Fremdkörper aus dem Behälter zu leeren.

Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen den Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälterinnenraum und dem Feinstaubsammler.

Leeren des Behälters.

Drücken Sie bei geöffnetem Behälterboden auf den silbernen Knopf, um den Behälter vom Zyklon zu trennen.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon.

Überprüfen Sie den Feinstaubsammler auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie das Gitter mit einem trockenen Tuch oder mithilfe der Kombi-Zubehördüse.

WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Abwischen des Zyklons mit trockenem Tuch.

Behälter reinigen

Reinigung des durchsichtigen Behälters und Zyklons.

Der durchsichtige Behälter kann mit kaltem Wasser gespült werden.

Vergewissern Sie sich, dass der Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Waschen des durchsichtigen Behälters nur mit kaltem Wasser.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Schliessen Sie das Gerät nicht an eine Steckdose an und versuchen Sie es nicht zu verwenden, bevor es von einem unserer Techniker repariert wurde.

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Überprüfung der Bodendüse

Sobald der Staubsauger eingeschaltet wird, beginnt sich die Bürstwalze auf dem Turbinenkopf zu drehen. Sie können die Drehgeschwindigkeit der Bürstwalze regulieren, indem Sie am Luftfreigaberegler am Saugrohrgriff ziehen.

Es ist nicht nötig, die Bürstwalze für verschiedene Bodentypen ein- und auszuschalten. Die Bodendüse ist mit einer Reihe von antistatischen Kohlenstofffasern ausgestattet, die feinen Staub von harten Böden entfernen, während hartnäckiger Schmutz in Teppichen von den steifen Nylonbürsten entfernt wird. Es ist nicht nötig, die Bürstwalze beim Wechsel von einem Bodentyp zu einem anderen auszuschalten.

Nehmen Sie den Turbinenkopf vom Verlängerungssaugrohr ab, indem Sie auf den Freigabeknopf drücken. Drehen Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln der Bürstwalze.

Entfernen Sie alle Haare, Fäden und Fremdkörper von der Bürstwalze.

Überprüfen Sie die Öffnung der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein; drehen Sie den Verschluss zum Schliessen im Uhrzeigersinn.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Wurde das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse behoben?

Richtige Position des Saugrohrs

Wenn das Saugrohr vertikal steht, stellt sich die umschaltbare Bodendüse eventuell nicht von harten Böden auf Teppichböden (oder umgekehrt) um.

Wenn der Staubsauger eingeschaltet ist und sich die Bodendüse im ErP-MAX-Modus befindet, lässt sich der Bodentyp der Düse eventuell nur schwer ändern.

Schalten Sie den Staubsauger aus, bringen Sie das Saugrohr wie gezeigt in die normale Saugstellung und versuchen Sie erneut, zwischen harten Böden und Teppichböden umzuschalten.

Wurde das Problem durch die erneute Überprüfung der umschaltbaren Bodendüse behoben?

Wurde in den letzten vier Wochen der Vorfilter gewaschen?

Zyklon

Teil Nr. 966246-01

Zyklon

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Teil Nr. 966246-01

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Zyklon

Zyklon

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Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

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Waschen des Filters

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Waschen des Filters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Zylinder heraus.

Herausnehmen des Behälters aus dem Gerät.

Wenn der Behälter herausgenommen wurde, öffnen Sie die Verriegelung des Filtergehäuses.

Herausnehmen des Filters aus dem Zyklon.

Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch die Öffnung des Filters laufen.

WARNUNG: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Lassen Sie den Filter 24 Stunden lang trocknen.

Wurde das Problem durch das Waschen des Filters behoben?

Wurde in den letzten vier Wochen der Vorfilter gewaschen?

Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Wurde das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen behoben?

Verwendung des Kabels

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist.

Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie das Kabel aufrollen.

Abziehen des Netzsteckers des Dyson Bodenstaubsaugers.

Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.

Der Kabelspulknopf muss fest gedrückt werden, um das Kabel nach der Verwendung aufzurollen. Wenn der Knopf weit genug hineingedrückt ist, fühlt und hört man ein Klicken, und das Kabel rollt sich auf.

Aufrollen des Kabels des Dyson Bodenstaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Erste Schritte

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.