
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson V8 Carbon Fiber
-
-
Ricarica della batteria
-
Problema risolto
-
Risoluzione dei problemi
-
Risoluzione dei problemi
-
Problema di alimentazione o elettrico
-
Spegnimento improvviso dell'apparecchio
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
L’apparecchio pulsa
-
Accessorio bloccato
-
Problema risolto
-
Controllare il contenitore
-
Verifica della presenza di intasamenti: collo
-
Filtro
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Lavaggio dei filtri: passo passo
-
Spazzola Direct drive
-
Mini-spazzola motorizzata
-
spazzola a rullo morbido
-
Pulsa senza accessori
-
L’apparecchio pulsa
-
Filtro
-
Lavaggio del filtro: passo passo
-
Il filtro è stato lavato, l’apparecchio continua a pulsare
-
Parte di ricambio necessaria
-
L’apparecchio pulsa
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
L’apparecchio non si accende
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Batteria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Nessuna spia
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Tempo di funzionamento dell'apparecchio
-
Rumore insolito
-
Stridio o tintinnio
-
Stridio o tintinnio
-
Parte di ricambio necessaria
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Controllare la spazzola per pavimenti
-
Spazzola Direct drive
-
Parte di ricambio necessaria
-
Mini-spazzola motorizzata
-
Parte di ricambio necessaria
-
spazzola a rullo morbido
-
Problemi di aspirazione
-
L’apparecchio pulsa
-
Problemi di aspirazione
-
Odore insolito
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Odore insolito
-
Odore insolito
-
Odore di umido o di muffa ancora presente
-
Problema risolto
-
Filtro
-
Lavaggio del filtro: passo passo
-
Il filtro è stato lavato, l’apparecchio continua a pulsare
-
Problema visibile
-
La spazzola rotante non gira/gira a intermittenza
-
La spazzola rotante non gira su nessuna spazzola
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
L’aletta dell’ingresso del contenitore è inceppata
-
Parte di ricambio necessaria
-
Una parte è difficile da rimuovere
-
Una parte è difficile da rimuovere
-
Il ciclone e il contenitore
-
Una parte è difficile da rimuovere
-
Parte rotta
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Come iniziare
-
Come iniziare - passo dopo passo
-
Per quanto tempo funzionerà l’apparecchio?
-
Come installare il gruppo stazione di ricarica
-
Come assemblare l’apparecchio Dyson
-
Come trovare il numero di serie
-
Guida per l’utente
-
Svuotamento del contenitore
-
Svuotamento del contenitore.: passo passo
-
Lavaggio del filtro
-
Pulizia del contenitore e del ciclone
-
Pulizia della spazzola per pavimenti
-
Mini spazzola anti-groviglio
-
Mini-spazzola motorizzata
-
Spazzola Direct drive
-
spazzola a rullo morbido
-
Lavaggio della spazzola rotante
-
Problemi comuni
Seleziona l'opzione appropriata
Come caricare la batteria
L'apparecchio può essere caricato nella stazione di ricarica oppure collegando il caricatore direttamente all'apparecchio stesso.
La spia sul caricatore viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.
La batteria sarà completamente ricaricata dopo 5,5 ore.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Controllare l’apparecchio
L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.
Seleziona l'opzione appropriata
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
La macchina è progettata per emettere impulsi. Questa è una caratteristica udibile che indica una restrizione del flusso d'aria e previene danni al motore. Questo di solito è causato da un blocco all'interno della macchina o da un filtro intasato.
Verificare la presenza di intasamenti nel collo e rimuoverli se presenti.

Quale spazzola si sta utilizzando?
Verificare la presenza di intasamenti
Con l'accessorio rimosso dall'apparecchio, premere entrambi i pulsanti di rilascio e rimuovere l'accessorio.
Posiziona di nuovo l'accessorio nell'apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Premere il pulsante rosso di sgancio situato sul retro del contenitore trasparente.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il collo
Rimuovere la spazzola dal tubo e rimuovere il tubo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola sul collo e ricollegare il collo all’apparecchio.
Lavare i filtri
Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"
Questo ha risolto il problema?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Lavare i filtri - passo dopo passo
Per rimuovere il pre-filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno dei filtri fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare il pre-filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso, quindi picchiettarlo e scuoterlo per espellere tutti i detriti.
Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.
Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Ruotare il post-filtro in senso orario fino a quando si blocca in posizione e il punto nero pieno si allinea con il cerchio vuoto.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Controllare se polvere o detriti sono incastrati nella spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Controllare se polvere o detriti sono incastrati nella spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Rimuovere il filtro
Estrarre il prefiltro dalla parte superiore del ciclone e posizionare il palmo della mano sul foro in cui è solitamente posizionato il filtro.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
I nostri filtri per aspirapolvere senza filo sono progettati per catturare particelle microscopiche. Nel tempo, questi possono accumularsi nel filtro e ridurre le prestazioni. Lavando il filtro una volta al mese puoi aiutare a mantenere la potenza di aspirazione e impedire alla macchina di pulsare.
Lavare il filtro
Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio dei filtri
Per rimuovere il pre-filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno dei filtri fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare il pre-filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso, quindi picchiettarlo e scuoterlo per espellere tutti i detriti.
Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.
Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Ruotare il post-filtro in senso orario fino a quando si blocca in posizione e il punto nero pieno si allinea con il cerchio vuoto.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Nella maggior parte dei casi, questo indica che il filtro è bloccato
Confermare che i seguenti passaggi per il lavaggio del filtro sono stati eseguiti e che l’apparecchio è stato testato nuovamente.
Lavare accuratamente il filtro
Picchiettare il ciclone contro una superficie dura.
Verificare se sono presenti detriti nella parte superiore del filtro.
Lasciare a bagno il filtro e massaggiarlo per rimuovere eventuali detriti.
Sciacquare il filtro con acqua corrente fredda.
Mettere di nuovo a bagno il filtro e confermare che l’acqua è pulita.
Lasciarlo asciugare per almeno 24 ore.
Posizionare il filtro nell’apparecchio solo quando è completamente asciutto.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimuovere il post-filtro
Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Eseguire il test dell’apparecchio
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Gentilmente, si assicuri che il ciclone sia stato collocato correttamente e che il contenitore della polvere sia chiuso. La macchina potrebbe perdere potenza se questo non fosse stato fatto.
Quali spie si accendono sull’apparecchio?
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ispezionare il cavo di alimentazione
Dopo aver staccato il caricatore dalla presa, verificare la presenza di eventuali danni nel cavo.
Se non ci sono danni, collegare nuovamente il caricatore e collegarlo direttamente all’apparecchio.
Muovere il cavo per verificare se si riesce a caricare l’apparecchio. Se muovendo il cavo, l’apparecchio si carica, selezionare "Il caricatore è difettoso".
Come rimuovere il caricatore dalla stazione di ricarica
Rimuovere l’apparecchio e gli accessori dalla stazione di ricarica e scollegare il caricatore dalla presa elettrica.
Con un cacciavite, rimuovere le due viti nella stazione di ricarica.
Dopo aver rimosso la stazione di ricarica, estrarre il cavo dal canale sul retro della stazione di ricarica stessa.
Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.
Caricare l’apparecchio
Caricare l’apparecchio senza stazione di ricarica per 3,5 ore.
Questo ha risolto il problema?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Caricatore
N. parte 967813-03

Caricatore
N. parte 967813-03
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 49.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Caricare l’apparecchio
Mettere in carica l’apparecchio.
Quale spia è visualizzata sull’apparecchio?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Caricatore
N. parte 967813-03

Caricatore
N. parte 967813-03
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 49.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
L’autonomia in modalità di aspirazione potente è pari a 25 minuti con la spazzola motorizzata, a 30 minuti con la mini-spazzola motorizzata e a 40 minuti con l’accessorio combinato e l’accessorio per le fessure.
Modalità MAX: 7 minuti con tutti gli strumenti
Seleziona l'opzione appropriata
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Contenitore
N. parte 967699-01

Contenitore
N. parte 967699-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Contenitore
N. parte 967699-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 37.90
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Controllare l’apparecchio
Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, bisognerà determinare se si tratta di un problema di aspirazione o se l'apparecchio sta pulsando.
L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.
Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.
Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Controllare la spazzola per pavimenti
Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Seleziona l'opzione appropriata
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Odore di umido o di muffa
Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.Solo il filtro può essere lavato, il contenitore può essere pulito solo con un panno umido ed entrambi devono essere completamente asciutti prima di essere reinstallati sull’apparecchio.
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.
Seleziona l'opzione appropriata
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Lavare il filtro
Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio dei filtri
Per rimuovere il pre-filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno dei filtri fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare il pre-filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso, quindi picchiettarlo e scuoterlo per espellere tutti i detriti.

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.
Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

Ruotare il post-filtro in senso orario fino a quando si blocca in posizione e il punto nero pieno si allinea con il cerchio vuoto.

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Nella maggior parte dei casi, questo indica che il filtro è bloccato
Confermare che i seguenti passaggi per il lavaggio del filtro sono stati eseguiti e che l’apparecchio è stato testato nuovamente.
Lavare accuratamente il filtro
Picchiettare il ciclone contro una superficie dura.
Verificare se sono presenti detriti nella parte superiore del filtro.
Lasciare a bagno il filtro e massaggiarlo per rimuovere eventuali detriti.
Sciacquare il filtro con acqua corrente fredda.
Mettere di nuovo a bagno il filtro e confermare che l’acqua è pulita.
Lasciarlo asciugare per almeno 24 ore.
Posizionare il filtro nell’apparecchio solo quando è completamente asciutto.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Controllare tutte le spazzole per pavimenti
Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.
Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al tubo danneggiato.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

Controllare i contatti elettrici sul contenitore
Una volta rimosso il contenitore, pulire l’eventuale polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano nella parte superiore del contenitore, dove si collega al corpo principale.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Eliminare eventuali detriti dietro l’aletta dell’ingresso del contenitore.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Contenitore
N. parte 967699-01

Contenitore
N. parte 967699-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Contenitore
N. parte 967699-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 37.90
Seleziona l'opzione appropriata
Rimuovere la batteria
Ci sono tre viti a croce che devono essere rimosse prima di rimuovere la batteria.
Rimuovere il post-filtro, poi, usando un piccolo cacciavite con testa a croce, svitare le viti sul retro del corpo principale.
Appoggiare il corpo principale sul lato su una superficie piatta e individuare le due viti vicino alla batteria.
Svitare le viti ed estrarre con delicatezza la batteria dal corpo principale.
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare il collo
Verificare la presenza di intasamenti o danni sul pulsante dell’ingresso del contenitore.
Assicurarsi che si muova liberamente e che ritorni in posizione una volta premuto.
Verificare la presenza di segni di danno all’estremità del collo.

Seleziona l'opzione appropriata
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Contenitore
N. parte 967699-01

Contenitore
N. parte 967699-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Contenitore
N. parte 967699-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 37.90
Caricatore
N. parte 967813-03

Caricatore
N. parte 967813-03
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 49.90
Accessorio multifunzione ad attacco rapido
N. parte 967482-01

Accessorio multifunzione ad attacco rapido
N. parte 967482-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Accessorio multifunzione ad attacco rapido
N. parte 967482-01
Due accessori in uno, per una pulizia versatile in tutta la casa.
CHF 30.01
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Stazione di ricarica
N. parte 967741-01

Stazione di ricarica
N. parte 967741-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Stazione di ricarica
N. parte 967741-01
Una stazione di ricarica per riporre l’aspirapolvere senza filo Dyson e due accessori. Montabile a parete.
CHF 18.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Mini-turbospazzola ad attacco rapido
N. parte 967479-01

Mini-turbospazzola ad attacco rapido
N. parte 967479-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Mini-turbospazzola ad attacco rapido
N. parte 967479-01
Mini turbospazzola di ricambio per aspirapolvere Dyson.
CHF 48.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Tubo (giallo)
N. parte 967477-08

Tubo (giallo)
N. parte 967477-08
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Tubo (giallo)
N. parte 967477-08
Tubo di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 41.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Come iniziare
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
Possiamo aiutarla in altro modo?
Carica completamente la tua macchina prima del primo utilizzo collegandola direttamente al corpo principale o utilizzando la stazione di ricarica.
Una carica completa richiede 5 ore. Tre luci fisse rappresentano un alto livello di carica e si spegneranno una volta caricata completamente.
Aggancia il tubo al contenitore e collega la spazzola in dotazione (varia a seconda del modello).
In modalità "Aspirazione potente", il tempo di esecuzione sarà di 25 minuti quando la spazzola è collegata.
Quando si affronta lo sporco ostinato o eccessivo, è possibile utilizzare la "modalità Max".
Per attivare la modalità max, individuare l'interruttore sulla parte superiore dell'apparecchio. Spostare l'interruttore sulla posizione della modalità Max.
In modalità "Aspirazione massima" l'autonomia sarà di 7 minuti.
Per disattivare la modalità Max, riportare l'interruttore sulla modalità di aspirazione potente posizione.
Tutti gli accessori forniti con la macchina possono essere inseriti nell'estremità del tubo.
Inoltre, tutti gli accessori forniti con la macchina possono anche essere inseriti direttamente nel contenitore.
Se la tua macchina ha una mini turbo spazzola, può fornire la funzionalità della spazzola principale ma in aree difficili da raggiungere, come il tuo divano.
In modalità "Aspirazione potente", il tempo di esecuzione sarà aumentato a 30 minuti quando è collegata la mini turbo spazzola.
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.
Tirare la leva rossa verso l'alto per rilasciare il ciclone. Continua finché la base del contenitore non si apre automaticamente e rilascia lo sporco.
Premere completamente il ciclone. Chiudi la base del contenitore assicurandoti che si chiuda.
Tempo di funzionamento dell'apparecchio
L’autonomia in modalità di aspirazione potente è pari a 25 minuti con la spazzola motorizzata, a 30 minuti con la mini-spazzola motorizzata e a 40 minuti con l’accessorio combinato e l’accessorio per le fessure.

Modalità MAX: 7 minuti con tutti gli strumenti

Installazione della stazione di ricarica a parete
Si noti che gli strumenti per il fissaggio alla parete non sono inclusi con la stazione di ricarica.
Far passare il cavo del caricatore nella parte posteriore della stazione di ricarica, assicurandosi che sia sostenuto dal fermaglio come illustrato nell’immagine.
Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore della stazione di ricarica fino a farla scattare.
Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.
Assemblaggio dell’apparecchio Dyson
Collegare il collo all’apparecchio tramite l’ingresso del contenitore.

Collegare la spazzola per pavimenti all’estremità del collo facendo attenzione che scatti in posizione.

Trovare numero di serie
Il numero di serie si trova sotto l'apparecchio sulla batteria.

Svuotamento del contenitore
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
Possiamo aiutarla in altro modo?
Svuotamento del contenitore
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.

Per eliminare lo sporco, impugnare l’apparecchio dall’impugnatura, tirare indietro la leva rossa e sollevare il pulsante di sgancio.

Continuare fino a che la base del contenitore non si apre automaticamente e lascia cadere lo sporco.

Una volta eliminato lo sporco, riposizionare il ciclone fino a sentire uno scatto.

Chiudere la base del contenitore dell’apparecchio facendo attenzione che scatti in posizione.
Per chiuderla, premere il ciclone verso il basso fino a che non si trova nella posizione normale e chiudere manualmente la base del contenitore. La base scatterà quando è nella posizione corretta.

Lavaggio dei filtri
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
Possiamo aiutarla in altro modo?
Come pulire il contenitore e il ciclone
Rimuovere il contenitore trasparente tenendo l’apparecchio dall’impugnatura e tirando indietro la leva rossa, quindi sollevare per sganciare il ciclone.

Premere il pulsante rosso di sgancio situato sul retro del contenitore trasparente.

Rimuovere il contenitore completamente.
Pulire la copertura del ciclone con la parte a spazzola dell'accessorio multifunzione per rimuovere pelucchi e polvere.
Non immergere l’intera unità ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.

Pulire la copertura del ciclone con la parte a spazzola dell'accessorio multifunzione per rimuovere pelucchi e polvere.
Non immergere l’intera unità ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio fino a farlo scattare.

Chiudere la base del contenitore trasparente fino a quando non scatta e si trova fermamente in posizione.

Quale spazzola si sta utilizzando?
La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Per mantenere prestazioni ottimali, controlla regolarmente la spazzola e rimuovi eventuali ostruzioni.
Rimuovi la spazzola
Rimuovi la mini spazzola motorizzata anti groviglio dalla macchina.

Apri la piastra di base. Premere la leva rossa verso il basso per rilasciare il coperchio della spazzola.
Rimuovere il coperchio della spazzola dal corpo principale della stessa.

Controlla la presenza di eventuali ostruzioni
Tira saldamente il rullo della spazzola per rimuoverlo dal corpo principale. Controlla e rimuovi eventuali ostruzioni da tutte e tre le parti dell'accessorio antigroviglio.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Pulisci con un panno umido privo di lanugine.
Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non usare detersivi, lucidanti o deodoranti per ambienti.
Rimonta la mini spazzola anti-groviglio
Riporta lil rullo della spazzola in posizione e premi con decisione finché non scatta di nuovo.

Verificare che la leva di blocco rossa sia in posizione di sblocco. Allineare il coperchio della spazzola con la guida sul corpo principale. Spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione.
Spingere la leva di bloccaggio rossa verso l'alto finché non scatta in posizione e spingere di nuovo la piastra di base.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio