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Dyson Airblade 9kJ Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

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Selezionare l'opzione appropriata

Passo passo

Spegnere l’apparecchio.

Usare lo strumento Dyson di servizio per rimuovere le due viti sul fondo della macchina.

Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento.

Svuotare il filtro direttamente nel cestino. Smaltire il filtro usato secondo le normative locali.

Ricollegare la macchina alla piastra e avvitare le 2 viti usando lo strumento Dyson fornito.

Inserire il filtro sostitutivo nell'alloggiamento del filtro.

Inserire l'alloggiamento del filtro nella macchina assicurandosi che sia posizionato correttamente.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Selezionare l'opzione appropriata

Limitato afflusso - Meno di 200 utilizzi al giorno.

Elevato afflusso - Più di 200 utilizzi al giorno.

La macchina viene usata in una zona con limitato afflusso di persone?

Ci vogliono circa 15 secondi per asciugare le mani usando questa macchina.

Attualmente l'asciugatura delle mani impiega troppo tempo?

È normale e l’apparecchio funziona come previsto.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online. Contattaci 0800 740 183

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Contattaci 0800 740 183

Ci vogliono circa 15 secondi per asciugare le mani usando questa macchina.

Pulire l'apparecchio

In caso di ostruzioni, polvere o detriti, pulire i sensori e le prese d'aria.

La pulizia dell'apparecchio ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Questo asciugamani ad aria Dyson Airblade™ ha due modalità di potenza, 900W e 650W. La macchina è impostata per default a 900W.

Usare lo strumento Dyson di servizio per rimuovere le due viti sul fondo della macchina.

Sollevare con attenzione la macchina dalla piastra e controllare sul retro la modalità di potenza impostata.

Il controllo della modalità di potenza ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online. Contattaci 0800 740 183

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Contattaci 0800 740 183

Pulire l'apparecchio

In caso di ostruzioni, polvere o detriti, pulire i sensori e le prese d'aria.

La pulizia dell'apparecchio ha risolto il problema?

Controllare la distanza operativa

Controllare che le proprie mani siano alla giusta distanza e si muovano davanti ai sensori.

La distanza per l'accensione dell'aria è 0mm-80mm dal sensore dell'aria.

La distanza ottimale è di 5mm.

Dopo 30 secondi di uso continuato l'asciugamani ad aria si spegnerà automaticamente.

Questo ha risolto il problema?

Pulire l'apparecchio

Pulire i sensori con un tessuto morbido e un detergente non abrasivo.

In caso di ostruzioni, polvere o detriti, pulire i sensori e le prese d'aria.

La pulizia dell'apparecchio ha risolto il problema?

Pulire l'apparecchio

In caso di ostruzioni, polvere o detriti, pulire i sensori e le prese d'aria.

La pulizia dell'apparecchio ha risolto il problema?

Controllare la distanza operativa

Controllare che le proprie mani siano alla giusta distanza e si muovano davanti ai sensori.

La distanza per l'accensione dell'aria è 0mm-80mm dal sensore dell'aria.

La distanza ottimale è di 5mm.

È la prima volta che si usa l'apparecchio?

Informare il cliente di far controllare a un elettricista qualificato l'alimentazione dell'unità, che la tensione di alimentazione corrisponda alla targhetta ed anche l'unità sia connessa in modo corretto sulla piastra posteriore - Assicurarsi che il cavo di terra sia connesso.

C'è corrente nell'unità?

I problemi dell’alimentazione elettrica non riguardano Airblade e devono essere risolti da un elettricista.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Se possibile, chiedere al cliente di scambiare il corpo principale con uno funzionante noto da un'altra macchina per eseguire il test.

Lo scambio di motore ha risolto il problema?

Seguire le istruzioni del video, o scegliere la 'guida per l'installazione' e consultare i PDF allegati.

Assicurarsi che l'alimentazione elettrica corrisponda a quanto indicato sulla targhetta della macchina. Per i mercati ad alto voltaggio (200-240v), per i mercati a basso voltaggio (100-120v).

Controllare che il blocchetto di collegamento sia stato cablato come indicato nella guida all'installazione.

Il riassemblaggio dell’apparecchio ha risolto il problema?

Consultare la guida per l’utente allegata.

Questo ha risolto il problema?

Selezionare l'opzione appropriata

Che tipo di odore?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online. Contattaci 0800 740 183

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Contattaci 0800 740 183

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online. Contattaci 0800 740 183

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Contattaci 0800 740 183

Consultare la guida per l'installazione allegata.

Condizioni per il fissaggio alla parete

Non fissare su pannelli in cartongesso non supportati. Non garantiscono un'installazione corretta e sicura per la macchina e può invalidare la garanzia.

Nel caso in cui sia possibile installare la macchina solo su pareti in cartongesso non supportate, deve essere usata la splashback Dyson. Contattare la inea di supporto Dyson per maggiori informazioni.

Se la parete ha un traferro, i fissaggi utilizzati devono avere una lunghezza sufficiente a garantire un'installazione sicura. Non usare sigillanti quando si fissa la macchina alla parete.

L'asciugamani ad aria Dyson Airblade™ è stato installato su una parete non adatta?

Consultare la guida per l'installazione allegata.

Assicurarsi che i fissaggi utilizzati siano adeguati per la tipologia di parete e il peso del prodotto.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Pulire l'apparecchio

Pulire i sensori con un tessuto morbido e un detergente non abrasivo.

In caso di ostruzioni, polvere o detriti, pulire i sensori e le prese d'aria.

Pulire il muro e le aree che circondano la macchina.

Pulire il pavimento attorno alla macchina.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Consultare la guida per l'installazione allegata.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Passo passo

Spegnere l’apparecchio.

Usare lo strumento Dyson di servizio per rimuovere le due viti sul fondo della macchina.

Contattare Dyson per il ritiro del corpo macchina usurato per il riciclo.

Premere il pulsante di sbloccaggio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dal nuovo corpo principale.

Collegare il corpo principale dell'asciugamani ad aria Dyson Airblade™ alla piastra e avvitare le 2 viti usanto lo strumento Dyson fornito.

Inserire di nuovo l'alloggiamento del filtro nel nuovo corpo principale assicurandosi che scatti in posizione.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Trovare il numero di serie

Il numero di serie si trova sulla base dell’apparecchio.

Il numero di serie si trova anche nel manuale dell’utente.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Consultare la guida per l'installazione allegata.

La splashback dovrebbe essere usata quando la parete utlizzata è in cartongesso, un muro a cassa vuota, ha un traferro o in caso vi sia eccessiva acqua sulla parete attorno alla macchina.

Condizioni per il fissaggio alla parete

Non fissare su pannelli in cartongesso non supportati. Non garantiscono un'installazione corretta e sicura per la macchina e può invalidare la garanzia.

Nel caso in cui sia possibile installare la macchina solo su pareti in cartongesso non supportate, deve essere usata la splashback Dyson. Contattare la inea di supporto Dyson per maggiori informazioni.

Se la parete ha un traferro, i fissaggi utilizzati devono avere una lunghezza sufficiente a garantire un'installazione sicura. Non usare sigillanti quando si fissa la macchina alla parete.

Possiamo aiutarla in altro modo?