
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson V11 Animal +
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V11
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Lavaggio del filtro: video
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Problema risolto
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È necessario ulteriore aiuto
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Spia intasamento
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Verificare la presenza di intasamenti
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Problema risolto
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Selezionare un accessorio per pavimenti
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Accessorio bloccato
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L’apparecchio pulsa
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Liberare il contenitore
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Lavaggio del filtro: video
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Lavaggio del filtro: passo passo
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La spazzola Direct Drive emette degli impulsi
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La mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido emette degli impulsi
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La spazzola a rullo morbido emette degli impulsi
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Spazzole lavabili - passo-passo
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Spegnimento improvviso
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Stridio o tintinnio
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Eseguire il test dell’apparecchio
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Spazzola Direct drive
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Mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido
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spazzola a rullo morbido
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Spazzole lavabili - passo-passo
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Eseguire il test dell’apparecchio
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Controllare l’ingresso del contenitore
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Problemi di aspirazione
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L’apparecchio non aspira bene
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Problema di alimentazione o elettrico
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L’apparecchio si è spento nonostante avesse ancora autonomia residua
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Caricare l’apparecchio
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Livello batteria alto
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Spegnimento improvviso
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Avviso sul display digitale
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Avviso filtro
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Nessuna ulteriore assistenza necessaria
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Avvisi batteria
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Ricarica della batteria
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LED durante la ricarica
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Nessuna alimentazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Nessun LED durante la ricarica
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Le lui blu dei LED sono accese
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Controllo del display
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Allarme ostruzione
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Schermata di diagnostica
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Problema risolto
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Impossibile uscire manualmente
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Avviso lavaggio filtro
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L’apparecchio non si accende
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LED appare
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Nessuna alimentazione
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Nessun LED
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Le lui blu dei LED sono accese
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L’apparecchio non si accende
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LED appare
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Sovraccarico dell’apparecchio
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Verifiche delle prestazioni
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Verificare la presenza di intasamenti
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Spegnimento improvviso
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Tempo di funzionamento
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Autonomia non corretta
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Umido o muffa
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Odore di umido o di muffa
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Odore di umido o di muffa ancora presente
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Pulire il contenitore
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Lavaggio del filtro: video
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Odore di umido o di muffa
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Problema visibile
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La spazzola rotante non gira sulla spazzola per pavimenti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Ostruzione frequente del filtro
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Svuotamento del contenitore.: passo passo
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Parte rotta
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Graffi o segni sul collo
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Norme di sicurezza importanti
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Come collegare gli accessori
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Caricare l’apparecchio
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Come iniziare
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Primo utilizzo
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Selezione della lingua
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Selezione la modalità di potenza - DIGITALE
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Come installare il gruppo stazione di ricarica
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Come trovare il numero di serie
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Caricare l’apparecchio
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Pulizia della spazzola per pavimenti
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Pulizia della spazzola Direct drive
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Pulire la spazzola High Torque
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Pulizia della mini-spazzola motorizzata
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Pulizia della spazzola a rullo morbido
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Spazzole lavabili - passo-passo
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Svuotamento del contenitore: video
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Svuotamento del contenitore.: passo passo
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Pulizia del contenitore e del ciclone
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Problemi comuni
Selezionare l'opzione appropriata
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Assicurarsi che sia completamente asciutta prima di rimontarla.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Rimozione del filtro
Rimuovi il filtro ruotandolo in senso orario. Rimuoverlo delicatamente dal'apparecchio.

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.
Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda fino a quando l'acqua che fuoriesce è pulita. Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Asciugatura del filtro
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Controllare che l’unità filtro sia completamente asciutta.

Riposizionamento
Per reinstallarlo, ruotare il filtro in posizione aperta e girarlo in senso orario fino a quando scatta in posizione.

Il filtro può richiedere un lavaggio più frequente se si aspira polvere fine o se l’apparecchio viene utilizzato soprattutto in modalità Boost.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Selezionare l'opzione appropriata
Se non richiesto, non premere la leva durante l’ispezione di qualsiasi parte dell’apparecchio. Far funzionare l’apparecchio mentre è parzialmente smontato potrebbe causare lesioni personali.
Selezionare l'opzione appropriata
Selezionare l'opzione appropriata
Prima di eseguire il test dell’apparecchio, verificare di avere i capelli e gli indumenti lontani dall’apparecchio.
Spegnimento automatico
Oggetti grandi potrebbero bloccare l’apparecchio o gli strumenti. Se una parte si blocca o il filtro deve essere lavato, l’apparecchio si spegnerà automaticamente.
Il motore pulsa
1 spia blu fissa indica che l’apparecchio ha un livello di carica basso.
Se l’alimentazione dell’apparecchio salta/è intermittente, significa che è presente un intasamento.
Fare attenzione a non tirare l’interruttore su “ON” mentre si cercano ostruzioni. Far funzionare l’apparecchio mentre è parzialmente smontato potrebbe causare lesioni personali.
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli accessori dalla apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con il controllo di manutenzione.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Verificare la presenza di intasamenti
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Posiziona la spazzola o gli accessori utilizzati al tubo e aggancia questo al corpo apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Verificare la presenza di intasamenti
Con l'accessorio rimosso dall'apparecchio, premere entrambi i pulsanti di rilascio e rimuovere l'accessorio.
Posiziona di nuovo l'accessorio nell'apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Controllare l’ingresso del contenitore
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Controllare l’apertura del cestello
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Rimuovere il contenitore
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Battere delicatamente sul lato del ciclone sopra un cestino della spazzatura. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio combinato, pulire il cestello per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Per reinstallare il contenitore trasparente
Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Attaccare l’asta e la spazzola e testare l’apparecchio.
Questo indica che il filtro deve essere lavato. Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Assicurarsi che sia completamente asciutta prima di rimontarla.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Questo ha risolto il problema?
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimozione del filtro
Rimuovi il filtro ruotandolo in senso orario. Rimuoverlo delicatamente dal'apparecchio.

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.
lavare il filtro solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Asciugare
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Controllare che l’unità filtro sia completamente asciutta.

Riposizionamento
Per riposizionarlo, posizionare il filtro nel corpo macchina principale e ruotarlo in posizione antioraria fino a quando non scatta in posizione

Il filtro può richiedere un lavaggio più frequente se si aspira polvere fine o se l’apparecchio viene utilizzato soprattutto in modalità Boost.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovi il rullo dalla spazzola Direct Drive e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della mini-spazzola motorizzata, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

Rimuovi il rullo dalla Mini-Turbo spazzola e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Rimuovi il rullo dalla spazzola a rullo morbido e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

La spazzola a rullo morbido presenta due spazzole lavabili da controllare e lavare regolarmente come indicato nelle istruzioni passo-passo.
Questo ha risolto il problema?
Come rimuovere, lavare e riposizionare le spazzole:
Dopo avere rimosso la testa dall’apparecchio, capovolgerla in modo che la sua parte interna sia visibile frontalmente. Utilizzare una moneta per ruotare il tappo terminale di un quarto di giro in senso antiorario in posizione di sblocco. Ruotare il tappo verso la posizione di apertura.
Far scorrere delicatamente la spazzola principale fuori dalla testa dell’aspirapolvere.
Rimuovere il tappo terminale dalla spazzola principale. Non lavare il tappo terminale.Far scorrere delicatamente la spazzola posteriore fuori dalla testa.
Tenere le spazzole sotto l’acqua corrente e strofinarle dolcemente per rimuovere eventuali pelucchi e residui di sporco.
Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.
Far scorrere nuovamente la spazzola posteriore nella testa dell’aspirapolvere.
Far scorrere nuovamente la spazzola principale nella testa dell’aspirapolvere.
Ricollegare la copertura terminale alla spazzola rotante grande.
Il tappo terminale deve essere in posizione aperta. Una volta in posizione, ruotare nuovamente il tappo terminale per chiuderlo.
Chiudere il blocco compiendo un quarto di rotazione in senso orario. Assicurasi che il blocco sia completamente ruotato e che le spazzole siano fisse in posizione.
Reinstallare la spazzola sull’apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Controllare l’ingresso del contenitore
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Controllare l’apertura del cestello
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Eseguire il test dell’apparecchio
Rimuovere tutti gli accessori dalla apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con il controllo di manutenzione.

Imposta l'apparecchio in modalità Boost
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Verificare la presenza di intasamenti
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Posiziona la spazzola o gli accessori utilizzati al tubo e aggancia questo al corpo apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Se il rumore persiste, selezionare la spazzola per pavimenti che si sta usando.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la spazzola Direct Drive rimossa dalla appareccho, capovolgerla e rimuoverla.
Individua la parte terminale del rullo e usa una moneta, ruotala in senso antiorario per un quarto. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il cappuccio terminale.

Rimuovi il rullo dalla spazzola Direct Drive e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la mini Turbo spazzola rimossa dall'apparechhio, capovolgerla e rimuoverla. Individua la parte terminale e usa una moneta, ruotala in senso antiorario di un quarto della strada. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il rullo della spazzola .

Rimuovi il rullo dalla Mini-Turbo spazzola e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la spazzola rimossa dalla appareccho, capovolgerla e rimuoverla.
Individua la parte terminale del rullo e usa una moneta, ruotala in senso antiorario per un quarto. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il cappuccio terminale.

Rimuovi il rullo dalla spazzola a rullo morbido e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

La spazzola a rullo morbido presenta due spazzole lavabili da controllare e lavare regolarmente come indicato nelle istruzioni passo-passo.
Questo ha risolto il problema?
Come rimuovere, lavare e riposizionare le spazzole:
Dopo avere rimosso la testa dall’apparecchio, capovolgerla in modo che la sua parte interna sia visibile frontalmente. Utilizzare una moneta per ruotare il tappo terminale di un quarto di giro in senso antiorario in posizione di sblocco. Ruotare il tappo verso la posizione di apertura.
Far scorrere delicatamente la spazzola principale fuori dalla testa dell’aspirapolvere.
Rimuovere il tappo terminale dalla spazzola principale. Non lavare il tappo terminale.Far scorrere delicatamente la spazzola posteriore fuori dalla testa.
Tenere le spazzole sotto l’acqua corrente e strofinarle dolcemente per rimuovere eventuali pelucchi e residui di sporco.
Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.
Far scorrere nuovamente la spazzola posteriore nella testa dell’aspirapolvere.
Far scorrere nuovamente la spazzola principale nella testa dell’aspirapolvere.
Ricollegare la copertura terminale alla spazzola rotante grande.
Il tappo terminale deve essere in posizione aperta. Una volta in posizione, ruotare nuovamente il tappo terminale per chiuderlo.
Chiudere il blocco compiendo un quarto di rotazione in senso orario. Assicurasi che il blocco sia completamente ruotato e che le spazzole siano fisse in posizione.
Reinstallare la spazzola sull’apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Rimuovere il contenitore
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Battere delicatamente sul lato del ciclone sopra un cestino della spazzatura. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio combinato, pulire il cestello per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Controllare l’ingresso del contenitore
Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Per reinstallare il contenitore trasparente
Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Selezionare l'opzione appropriata
Prima di eseguire il test dell’apparecchio, verificare di avere i capelli e gli indumenti lontani dall’apparecchio.
La potenza di aspirazione dell’apparecchio varia a seconda della modalità di potenza selezionata. La modalità Boost è la più potente.
Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.
Fare attenzione a non tirare l’interruttore su “ON” mentre si cercano ostruzioni. Far funzionare l’apparecchio mentre è parzialmente smontato potrebbe causare lesioni personali.
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli accessori dalla apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con il controllo di manutenzione.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
La batteria e il sistema di monitoraggio di Dyson V11™ funzionano in simbiosi per stabilire l’autonomia residua. Il sistema calcola l’autonomia attraverso un algoritmo che ‘impara ’ col tempo come viene impiegato l’apparecchio. Per un’esperienza ottimale, si consiglia di ricaricare completamente l’apparecchio dopo ogni utilizzo. Questo aiuta la batteria e l’algoritmo del sistema di monitoraggio a calcolare con maggior precisione e visualizzare l’autonomia residua.
L’autonomia effettiva dell’apparecchio rimane invariata mentre l’algoritmo impara a valutare in maniera più accurata la potenza restante.
La batteria è progettata per rimanere sempre in carica e assicurare che l’apparecchio sia completamente carico prima di ogni utilizzo. Sono necessarie 4,5 ore per una ricarica completa. Al termine della ricarica, l’apparecchio smetterà di consumare elettricità.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Se l’apparecchio continua a spegnersi nonostante l’indicazione di autonomia residua sullo schermo, si consiglia di ricaricarlo completamente e poi utilizzarlo senza interruzioni fino all’esaurimento completo della batteria. Questa operazione dovrebbe concludersi in una sola sessione di pulizia, ma non è necessario tenere premuto il pulsante per tutta la durata. Si consiglia di utilizzare la modalità Auto/Med per questo tipo di pulizia. Più questo processo viene ripetuto, più l'algoritmo diventa accurato.
La batteria è progettata per rimanere sempre in carica e assicurare che l’apparecchio sia completamente carico prima di ogni utilizzo. Sono necessarie 4,5 ore per una ricarica completa. Al termine della ricarica, l’apparecchio smetterà di consumare elettricità.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Spegnimento automatico
L'apparecchio è fornito di uno spegnimento automatico. Se una parte si blocca, l'apparecchio si spegne automaticamente
Nel momento in cui saranno necessari dei semplici interventi di manutenzione, sullo schermo dell’apparecchio comparirà un avviso.
Selezionare l'opzione appropriata
In caso di problemi all’apparecchio, sullo schermo comparirà un avviso.
L’avviso lampeggerà per circa 5 secondi e sarà preceduto da una grafica riproducibile. Seguire le istruzioni sullo schermo per mantenere le prestazioni.
Se il filtro non è inserito correttamente, l’apparecchio non si accende quando si preme l’interruttore.

Ruotare il corpo principale dell’apparecchio in senso orario fino a quando scatta e si blocca in posizione.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Rimozione del filtro
Rimuovi il filtro ruotandolo in senso orario. Rimuoverlo delicatamente dal'apparecchio.

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.
lavare il filtro solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Asciugare
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Controllare che l’unità filtro sia completamente asciutta.

Riposizionamento
Per riposizionarlo, posizionare il filtro nel corpo macchina principale e ruotarlo in posizione antioraria fino a quando non scatta in posizione

Il filtro può richiedere un lavaggio più frequente se si aspira polvere fine o se l’apparecchio viene utilizzato soprattutto in modalità Boost.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Batteria scarica
Ricaricare completamente l’apparecchio.

L'apparecchio deve essere caricato con la batteria inserita.

Selezionare l'opzione appropriata
Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.
Caricare l’apparecchio
Collegare direttamente al caricatore o alla stazione di ricarica.

Le spie LED blu su ogni lato della batteria dovrebbero illuminarsi.
Che cosa mostrano le spie sull'apparecchio?
Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Lo schermo mostrerà anche il livello di carica della batteria al 100%.

Sono necessarie fino a 4,5 ore per una ricarica completa dell’apparecchio.
Premere la leva
Rimuovi il caricatore dall'apparecchio e premi il grilletto.
Le spie LED dovrebbero essere sempre accese durante l’uso.
Spie luminose lampeggianti
Se le spie LED lampeggiano per circa 10 secondi dopo avere premuto l’interruttore, selezionare “Spie LED lampeggianti” dalle opzioni disponibili.
Le spie LED blu appaiono su entrambi i lati della batteria?
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Stazione di ricarica
Se l’apparecchio si sta ricaricando dalla stazione, scollegare il caricatore e connetterlo direttamente al dispositivo.

Controllare l'impianto elettrico domestico o utilizzare una presa di corrente alternativa.
Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Lo schermo mostrerà anche il livello di carica della batteria al 100%.

Sono necessarie fino a 4,5 ore per una ricarica completa dell’apparecchio.
Rimuovere il caricabatteria
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Prima di eseguire il test dell’apparecchio, verificare di avere i capelli e gli indumenti lontani dall’apparecchio.
Spegnimento automatico
L'apparecchio è fornito di uno spegnimento automatico. Se una parte si blocca, l'apparecchio si spegne automaticamente

Il motore pulsa
Questo si verificherà dopo un certo numero di impulsi del motore (ad esempio, se l’apparecchio si accende e spegne in rapida successione) e l’indicatore delle ostruzioni si accenderà. Lasciarlo raffreddare prima di verificare la presenza di ostruzioni.
Fare attenzione a non tirare l’interruttore su “ON” mentre si cercano ostruzioni. Far funzionare l’apparecchio mentre è parzialmente smontato potrebbe causare lesioni personali.
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli accessori dalla apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con il controllo di manutenzione.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Schermata di diagnostica
Per accedere al menu premere il pulsante di selezione una volta rimosso il filtro. Accedendo a questa schermata del menu vengono visualizzate due opzioni.
Base: di default è “Off”. “On” rimuove le cifre relative all’autonomia riportate sullo schermo.
Diagnostica: mostra una serie di numeri, lettere e percentuali.

Controllare il filtro
Prima di abbandonare il menu, accertarsi che il filtro sia posizionato correttamente.
L’unità del filtro andrebbe posizionata correttamente e saldamente sul corpo centrale e ruotata in senso orario fino a sentire un “clic”.

Uscire dal menu
Una volta inserito saldamente il filtro, tenere premuto il pulsante di selezione per circa 10 secondi o fino a quando il display mostra nuovamente la schermata principale.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Se non è possibile tornare manualmente alla schermata principale, lasciare che l’apparecchio vada in standby (dopo circa 15 minuti di assenza di interazione).
L’avviso continuerà a essere visualizzato fino all’esecuzione di un intervento di manutenzione.

Questo indica che il filtro deve essere lavato. Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Assicurarsi che sia completamente asciutta prima di rimontarla.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Questo ha risolto il problema?
Caricare l’apparecchio
Collegare direttamente al caricatore o alla stazione di ricarica.

Caricare l’apparecchio
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Rimuovere il caricabatteria
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Premere la leva
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Le spie LED dovrebbero essere sempre accese durante l’uso.
Spie luminose lampeggianti
Se le spie LED lampeggiano per circa 10 secondi dopo avere premuto l’interruttore, selezionare “Spie LED lampeggianti” dalle opzioni disponibili.
Le spie LED blu appaiono su entrambi i lati della batteria?
Caricamento
Se l’apparecchio si sta ricaricando dalla stazione, scollegare il caricatore e connetterlo direttamente al dispositivo.

Controllare l'impianto elettrico domestico o utilizzare una presa di corrente alternativa.
Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Sono necessarie fino a 4,5 ore per una ricarica completa dell’apparecchio.
Rimuovere il caricabatteria
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Caricare l’apparecchio
Collegare direttamente al caricatore o alla stazione di ricarica.

Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Caricare l’apparecchio
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Rimuovere il caricabatteria
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.
Se l’apparecchio continua a sovraccaricarsi, non utilizzarlo fino a quando non si è raffreddato a sufficienza e quindi eseguire le verifiche delle prestazioni
Selezionare l'opzione appropriata
Prima di eseguire il test dell’apparecchio, verificare di avere i capelli e gli indumenti lontani dall’apparecchio.
Spegnimento automatico
L'apparecchio è fornito di uno spegnimento automatico. Se una parte si blocca, l'apparecchio si spegne automaticamente
Il motore pulsa
Questo si verificherà dopo un certo numero di impulsi del motore (ad esempio, se l’apparecchio si accende e spegne in rapida successione) e l’indicatore delle ostruzioni si accenderà. Lasciarlo raffreddare prima di verificare la presenza di ostruzioni.
Fare attenzione a non tirare l’interruttore su “ON” mentre si cercano ostruzioni. Far funzionare l’apparecchio mentre è parzialmente smontato potrebbe causare lesioni personali.
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli accessori dalla apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con il controllo di manutenzione.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Verificare la presenza di intasamenti
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Posiziona la spazzola o gli accessori utilizzati al tubo e aggancia questo al corpo apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Controllare l’ingresso del contenitore
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Controllare l’apertura del cestello
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.
L’apparecchio dispone di tre modalità di potenza per i diversi utilizzi. L’autonomia complessiva, indicata sullo schermo digitale in minuti e secondi, può variare per ognuna delle tre modalità di potenza.
L’autonomia complessiva può aumentare o diminuire a seconda della modalità di potenza, del tipo di pavimento e dello strumento utilizzato. Possono servire fino a 30 secondi perché eventuali cambiamenti relativi all’autonomia siano visualizzati sul display digitale.
Eco
Durata massima, per pulire più a lungo. 60 minuti di autonomia.

Auto/Med
L’equilibrio perfetto per pulire tutti i tipi di pavimento. 40 minuti di autonomia.

Attaccare la spazzola High Torque per attivare la modalità Auto/Med, che adatta automaticamente la potenza a tappeti/moquette e pavimenti duri.
Modalità Boost
Pulizia intensa per sporco ostinato. 6 minuti di autonomia.

L’apparecchio funziona come previsto?
Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.
Durante la ricarica, l’apparecchio entra in modalità standby per ottimizzare il consumo di energia in vista dell’utilizzo successivo. Per questo motivo, è possibile che l’apparecchio indichi un tempo di autonomia errato dopo l’accensione al termine della ricarica. Non c'è nulla di cui preoccuparsi. Entro 30 secondi, l’apparecchio valuterà il livello di carica e l'utilizzo corrente e visualizzerà il tempo corretto sul display digitale.
Per raggiungere la massima autonomia, l’apparecchio deve prima essere calibrato. È necessario caricare completamente l’apparecchio e utilizzarlo fino a quando la batteria non è completamente scarica per cinque volte.
Selezionare l'opzione appropriata
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Umido o muffa
È possibile sentire odore di umido o di muffa se la polvere nel ciclone viene a contatto con acqua.
Potrebbe non trattarsi di un contatto diretto con l’acqua, per esempio se si aspirano peli di animale leggermente umidi, questa umidità si combina con la polvere nel ciclone e causa gli odori.
Inoltre, l’odore può presentarsi se il filtro viene riposizionato nell’apparecchio quando è ancora bagnato.
È possibile lavare solamente il filtro e i due rulli della spazzola a rullo morbido. Il contenitore può essere pulito soltanto con un panno umido ed entrambi vanno lasciati asciugare completamente prima di poter essere rimontati nell’apparecchio.
Odore di umido o di muffa ancora presente
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Se si capisce da che componente dell’apparecchio proviene l’odore, il problema può essere risolto sostituendo la parte in questione.
Selezionare l'opzione appropriata
Rimuovere il contenitore
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Battere delicatamente sul lato del ciclone sopra un cestino della spazzatura. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio combinato, pulire il cestello per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.
Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Il contenitore trasparente non è lavabile in lavastoviglie. Si sconsiglia l’utilizzo di detergenti, lucidanti o deodoranti per lavare il contenitore, poiché tali prodotti potrebbero danneggiare l’apparecchio. Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido.
Per reinstallare il contenitore trasparente
Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Questo indica che il filtro deve essere lavato. Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Assicurarsi che sia completamente asciutta prima di rimontarla.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Questo ha risolto il problema?
Odore di umido o di muffa ancora presente
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Selezionare l'opzione appropriata
Rimozione del filtro
Rimuovi il filtro ruotandolo in senso orario. Rimuoverlo delicatamente dal'apparecchio.

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.
Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda fino a quando l'acqua che fuoriesce è pulita. Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Asciugare
Lasciare asciugare completamente l’unità filtro per almeno 24 ore in un luogo asciutto e con buona ventilazione. Controllare che l’unità filtro sia completamente asciutta.

Riposizionamento
Per riposizionarlo, posizionare il filtro nel corpo macchina principale e ruotarlo in posizione antioraria fino a quando non scatta in posizione

Il filtro può richiedere un lavaggio più frequente se si aspira polvere fine o se l’apparecchio viene utilizzato soprattutto in modalità Boost.
Selezionare l'opzione appropriata
Controllare tutte le spazzole per pavimenti
Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.
Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al collo danneggiato.
Se la spazzola non gira con nessun accessorio, selezionare “La spazzola non gira sulla testa”.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
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Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Se lo sporco nel contenitore supera il livello “MAX”, lo sporco in eccesso può finire direttamente nel filtro e dare vita a un’ostruzione.

Svuotare il contenitore non appena lo sporco raggiunge il livello “MAX”.
Questo ha risolto il problema?
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.

Rimuovere il collo premendo il relativo pulsante rosso di sgancio e allontanandolo dal contenitore.

Per rimuovere lo sporco:
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.
Chiusura del contenitore
Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Quale parte è rotta?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Caricatore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Caricatore
N. parte 969350-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 49.90

Caricatore
N. parte 969350-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 49.90
CHF 49.90
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Accessorio multifunzione ad attacco rapido. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Accessorio multifunzione ad attacco rapido
N. parte 967482-01
Due accessori in uno, per una pulizia versatile in tutta la casa.
CHF 29.90

Accessorio multifunzione ad attacco rapido
N. parte 967482-01
Due accessori in uno, per una pulizia versatile in tutta la casa.
CHF 29.90
CHF 29.90
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Bocchetta a lancia ad attacco rapido. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Bocchetta a lancia ad attacco rapido
N. parte 967612-01
Bocchetta a lancia ad attacco rapido di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 24.90

Bocchetta a lancia ad attacco rapido
N. parte 967612-01
Bocchetta a lancia ad attacco rapido di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
CHF 24.90
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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Mini turbospazzola. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Mini turbospazzola
N. parte 967479-05
Mini turbospazzola di ricambio per aspirapolvere Dyson.
CHF 44.90

Mini turbospazzola
N. parte 967479-05
Mini turbospazzola di ricambio per aspirapolvere Dyson.
CHF 44.90
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Graffi o segni sul collo
È possibile che il collo presenti dei segni se viene a contatto con una superficie verniciata, come lo stipite di una porta.
I segni possono essere rimossi con un panno umido.
Norme di sicurezza importanti
Apri il PDF con il Manuale utente.
Tutti gli strumenti forniti con l’apparecchio si installano direttamente nell’ingresso del collo o del contenitore.
Fare scattare gli strumenti in posizione nel gruppo collo, verificandone l’allineamento.

Rimuovere il collo. Posizionare gli strumenti direttamente sul contenitore fino a farli scattare.

Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.
Caricare l’apparecchio
Collegare direttamente al caricatore o alla stazione di ricarica.

Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Lo schermo mostrerà la batteria come completamente carica.
Sono necessarie fino a 4,5 ore per una ricarica completa dell’apparecchio.

Selezionare l'opzione appropriata
L’apparecchio dovrà essere caricato completamente prima del primo utilizzo.

Possiamo aiutarla in altro modo?
È possibile controllare le impostazioni dell’apparecchio utilizzando il pulsante di selezione.

Tenere premuto il pulsante di selezione per 5-10 secondi per visualizzare l’elenco delle lingue.

Premere il pulsante di selezione per sfogliare le lingue disponibili. Tenere premuto il pulsante di selezione per 2-4 secondi per selezionare una lingua.

Se si seleziona la lingua sbagliata, è possibile tornare all’elenco delle lingue tenendo premuto il pulsante di selezione quando compare la croce.

Per confermare la lingua, premere il tasto di selezione per scorrere fino al segno di spunta, poi tenere premuto il tasto di selezione per confermare la scelta.

Modalità di potenza
L’apparecchio dispone di tre modalità di potenza per i diversi utilizzi. È possibile modificare la modalità di pulizia con un solo pulsante.

Eco
Durata massima, per pulire più a lungo. 60 minuti di autonomia.

Auto/Med
L’equilibrio perfetto per pulire tutti i tipi di pavimento. 40 minuti di autonomia.

Attaccare la spazzola High Torque per attivare la modalità Auto/Med, che adatta automaticamente la potenza a tappeti/moquette e pavimenti duri.
Boost
Pulizia intensa per sporco ostinato. 6 minuti di autonomia.

L’autonomia complessiva può aumentare o diminuire a seconda della modalità di potenza, del tipo di pavimento e dello strumento utilizzato.
La stazione di ricarica deve essere montata in conformità con i regolamenti e i codici/standard applicabili (possono applicarsi le normative nazionali e locali). Dyson raccomanda l’utilizzo di indumenti, occhiali e materiali di protezione durante l’installazione della stazione di ricarica.
Estrarre dalla confezione la stazione di ricarica, il caricatore e il manuale di installazione.
Selezionare il punto in cui sarà posizionata la stazione di ricarica e verificare che non ci siano tubazioni (gas, acqua o aria), cavi elettrici, cavi o condutture direttamente dietro il punto scelto per il montaggio. Seguire le istruzioni riportate nel manuale di installazione.
Fare scattare gli strumenti in posizione.
Posizionare l’apparecchio sulla stazione di ricarica.
Collegare il caricatore alla presa di corrente. Accendere (se necessario) per ricaricare la batteria.
L’apparecchio dovrà essere caricato completamente prima del primo utilizzo.
Il numero di serie è posizionato sotto l’apparecchio, sulla batteria.

Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.
Caricare l’apparecchio
Collegare direttamente al caricatore o alla stazione di ricarica.

Le spie LED blu, una per ogni lato della batteria, lampeggiano durante la ricarica.
Quando la batteria è carica, entrambi i LED si illuminano per 5 secondi e poi si spengono.
Lo schermo mostrerà la batteria come completamente carica.
Sono necessarie fino a 4,5 ore per una ricarica completa dell’apparecchio.

Quale spazzola si sta utilizzando?
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la spazzola Direct Drive rimossa dalla appareccho, capovolgerla e rimuoverla.
Individua la parte terminale del rullo e usa una moneta, ruotala in senso antiorario per un quarto. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il cappuccio terminale.

Rimuovi il rullo dalla spazzola Direct Drive e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la spazzola High Torque rimossa dalla appareccho, capovolgerla e rimuoverla.
Individua la parte terminale del rullo e usa una moneta, ruotala in senso antiorario per un quarto. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il cappuccio terminale.
Rimuovi il rullo dalla spazzola High Torque e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.
Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la mini Turbo spazzola rimossa dall'apparechhio, capovolgerla e rimuoverla. Individua la parte terminale e usa una moneta, ruotala in senso antiorario di un quarto della strada. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il rullo della spazzola .

Rimuovi il rullo dalla Mini-Turbo spazzola e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Con la spazzola rimossa dalla appareccho, capovolgerla e rimuoverla.
Individua la parte terminale del rullo e usa una moneta, ruotala in senso antiorario per un quarto. Ciò ti consentirà di rimuoverlo.
Nota: dovrebbe essere presente un'icona con un piccolo lucchetto e frecce direzionali per aiutarti a sbloccare il cappuccio terminale.

Rimuovi il rullo dalla spazzola a rullo morbido e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.

Dopo avere pulito la spazzola, reinserirla nella testa dell’aspirapolvere e avvitare saldamente il tappo terminale.

La spazzola a rullo morbido presenta due spazzole lavabili da controllare e lavare regolarmente come indicato nelle istruzioni passo-passo.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Come rimuovere, lavare e riposizionare le spazzole:
Dopo avere rimosso la testa dall’apparecchio, capovolgerla in modo che la sua parte interna sia visibile frontalmente. Utilizzare una moneta per ruotare il tappo terminale di un quarto di giro in senso antiorario in posizione di sblocco. Ruotare il tappo verso la posizione di apertura.
Far scorrere delicatamente la spazzola principale fuori dalla testa dell’aspirapolvere.
Rimuovere il tappo terminale dalla spazzola principale. Non lavare il tappo terminale.Far scorrere delicatamente la spazzola posteriore fuori dalla testa.
Tenere le spazzole sotto l’acqua corrente e strofinarle dolcemente per rimuovere eventuali pelucchi e residui di sporco.
Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.
Far scorrere nuovamente la spazzola posteriore nella testa dell’aspirapolvere.
Far scorrere nuovamente la spazzola principale nella testa dell’aspirapolvere.
Ricollegare la copertura terminale alla spazzola rotante grande.
Il tappo terminale deve essere in posizione aperta. Una volta in posizione, ruotare nuovamente il tappo terminale per chiuderlo.
Chiudere il blocco compiendo un quarto di rotazione in senso orario. Assicurasi che il blocco sia completamente ruotato e che le spazzole siano fisse in posizione.
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.

Rimuovere il collo premendo il relativo pulsante rosso di sgancio e allontanandolo dal contenitore.

Per rimuovere lo sporco:
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Chiusura del contenitore
Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.

Rimuovere il collo premendo il relativo pulsante rosso di sgancio e allontanandolo dal contenitore.

Rimuovere il contenitore
Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Battere delicatamente sul lato del ciclone sopra un cestino della spazzatura. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio combinato, pulire il cestello per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.
Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Per reinstallare il contenitore trasparente
Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Ulteriore assistenza
Dyson V11 Animal +