![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/support/216670-01.jpg?$responsive$)
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson Big Ball Stubborn
-
-
Lavare il filtro: video
-
Lavaggio del filtro: passo passo
-
È necessario ulteriore aiuto
-
Risoluzione dei problemi
-
Rumore insolito
-
Fischio: controllare il tubo
-
Problema risolto
-
Controllare il contenitore e il ciclone
-
Lavare il filtro: video
-
Lavaggio del filtro: passo passo
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Parte rotta
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Spazzola per pavimenti doppia funzione
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Parte di ricambio necessaria
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Tintinnio
-
Problema di aspirazione
-
Aspirazione forte verso il tubo estensibile
-
Verifiche turbospazzola
-
Parte di ricambio necessaria
-
Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
-
Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
-
Verifica della spazzola Musclehead
-
Controllare la spazzola per pavimenti
-
Parte di ricambio necessaria
-
Utilizzo della doppia funzione
-
Controllare la spazzola per pavimenti
-
Parte di ricambio necessaria
-
Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
-
Problema di alimentazione o elettrico
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Nessuna alimentazione
-
Meno di due ore
-
Verifica della presenza di intasamenti
-
Più di due ore
-
Guasto dell’interruttore
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Odore insolito
-
Odore di umido o di muffa
-
Pulizia del ciclone
-
Odore di bruciato
-
Problema visibile
-
Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
Impossibile far scorrere il contenitore verso l’alto
-
Il cavo non si riavvolge
-
La doppia funzione non si regola
-
Parte di ricambio necessaria
-
Emette polvere
-
Controllare la spazzola per pavimenti
-
Controllare il tubo, il collo e il tubo
-
Controllare il contenitore e il ciclone
-
Lavare il filtro: video
-
Lavaggio del filtro: passo passo
-
Parte di ricambio necessaria
-
Assemblaggio dell’apparecchio
-
Problema risolto
-
Come usare l'avvolgicavo
-
Posizione numero di serie
-
Come riporre gli accessori
-
Norme di sicurezza importanti
-
Come usare la spazzola per pavimenti
-
Spazzola per pavimenti doppia funzione
-
Spazzola per pavimenti Musclehead
-
Turbospazzola
-
Come usare il grilletto di rilascio dell'aspirazione
-
Come collegare gli accessori
-
Come usare il tubo estensibile
-
Svuotamento del contenitore
-
Pulizia del contenitore
-
Chiusura del contenitore
-
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Potresti dover programmare la visita di un esperto Dyson.
Sembra che questa parte non funzioni: Contenitore. Sarà necessaria una sostituzione da parte di un esperto Dyson.
Contattaci. La nostra assistenza con sede in Italia organizzerà un appuntamento.
Contenitore
N. parte 967363-02
Contenitore
N. parte 967363-02
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
Contenitore
N. parte 967363-02
Contenitore di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ciclone
N. parte 967551-02
![Ciclone](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967551-02.png?$responsive$)
Ciclone
N. parte 967551-02
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Ciclone](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967551-02.png?$responsive$)
Ciclone
N. parte 967551-02
Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
CHF 85.22
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Spazzola Dual Mode di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 64.14
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Spazzola per imbottiti
N. parte 967369-01
![Spazzola per imbottiti](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967369-01.png?$responsive$)
Spazzola per imbottiti
N. parte 967369-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Spazzola per imbottiti](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967369-01.png?$responsive$)
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Tubo di prolunga
N. parte 967365-01
![Tubo di prolunga](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967365-01.png?$responsive$)
Tubo di prolunga
N. parte 967365-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Tubo di prolunga](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967365-01.png?$responsive$)
Tubo di prolunga
N. parte 967365-01
Tubo di prolunga di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 29.00
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Spazzola multifunzione
N. parte 967368-01
![Spazzola multifunzione](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967368-01.png?$responsive$)
Spazzola multifunzione
N. parte 967368-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Spazzola multifunzione](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967368-01.png?$responsive$)
Spazzola multifunzione
N. parte 967368-01
Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere Dyson.
CHF 32.02
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Spazzola Dual Mode di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 64.14
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
La tua macchina è in garanzia?
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/tick-outline.png)
Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli
Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.
![](/etc.clientlibs/dyson/clientlibs/clientlib-main/resources/images/alert-outline.png)
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.
![Spazzola Dual Mode](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/spareslisting/967372-01.png?$responsive$)
Spazzola Dual Mode
N. parte 967372-01
Spazzola Dual Mode di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 64.14
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Ulteriore assistenza
Aspirapolvere Dyson Big Ball Stubborn