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Aspirapolvere Dyson DC23 Origin
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Seleziona l'opzione appropriata

Pulire il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Lavare il contenitore trasparente solo con acqua, non usare detergenti o sostanze chimiche. Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.

Troubleshooting image

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Fare in modo che nessuna parte del ciclone si bagni.

Troubleshooting image

Riassemblare la macchina

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seleziona l'opzione appropriata

Eseguire il test dell’apparecchio

Rimuovere la spazzola.

Troubleshooting image

Il rumore è ancora presente?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola Contact Head

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Testare la spazzola Contact Head sull’apparecchio.

La verifica della spazzola ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.

La verifica della spazzola ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la turbospazzola

Far scivolare il pulsante della piastra all’indietro e sganciare i due fermi della piastra.

Troubleshooting image

Rimuovere la piastra e le spazzole rotanti dalla turbospazzola, eliminando eventuali fili e detriti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambi gli alberi in metallo e controllare che ruotino liberamente provando manualmente.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di detriti e pelucchi nella parte inferiore della turbospazzola e sulla superficie esterna del pistone e rimuoverli se necessario Il pistone deve essere nella posizione esterna per consentire alla spazzola rotante di girare.

Troubleshooting image

Quando si riposizionano le spazzole rotanti, assicurarsi che entrambe le frecce sulle spazzole rotanti siano puntate nella stessa direzione verso le rotelle della turbospazzola.

Troubleshooting image

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

La verifica della spazzola ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il contenitore e il ciclone

Il tintinnio può essere causato da detriti nel contenitore trasparente o nel ciclone.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

Il rumore è ancora presente?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Controllare l’ingresso del tubo

Il tintinnio può essere causato da un intasamento nell’apparecchio; è pertanto necessario effettuare i seguenti controlli degli intasamenti.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Troubleshooting image

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.

Troubleshooting image

Separare l’impugnatura del collo dal tubo e dal tubo estensibile.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti dentro l’impugnatura del collo e su tutta la lunghezza del tubo estensibile e del tubo estensibile e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Questo ha risolto il problema?

Controllare la turbospazzola

Far scivolare il pulsante della piastra all’indietro e sganciare i due fermi della piastra.

Troubleshooting image

Rimuovere la piastra e le spazzole rotanti dalla turbospazzola, eliminando eventuali fili e detriti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambi gli alberi in metallo e controllare che ruotino liberamente provando manualmente.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di detriti e pelucchi nella parte inferiore della turbospazzola e sulla superficie esterna del pistone e rimuoverli se necessario Il pistone deve essere nella posizione esterna per consentire alla spazzola rotante di girare.

Troubleshooting image

Quando si riposizionano le spazzole rotanti, assicurarsi che entrambe le frecce sulle spazzole rotanti siano puntate nella stessa direzione verso le rotelle della turbospazzola.

Troubleshooting image

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

La spazzola rotante gira?

Questo ha risolto il problema?

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Troubleshooting image

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavare il filtro

Sbloccare il fermo di fianco alla ruota con una moneta.

Troubleshooting image

Aprire la copertura del filtro e rimuovere il filtro.

Lavare il filtro con acqua fredda.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti né mettere il filtro in lavatrice o in lavastoviglie.

Troubleshooting image

Lasciare il filtro in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Troubleshooting image

Riassemblare la macchina

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Continuare con le verifiche

La spazzola rotante deve girare se l'aspirazione è forte, continuare quindi con i controlli delle prestazioni.

Se l’aspirazione è forte e la spazzola rotante continua a non girare, il problema può essere risolto ordinando una turbospazzola di ricambio.

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Troubleshooting image

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola Contact Head

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sull’apertura della spazzola Contact Head e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Testare la spazzola Contact Head sull’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola motorizzata

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Utilizzare una moneta per sbloccare la chiusura indicata con un lucchetto.

Troubleshooting image

Rimuovere con attenzione la spazzola rotante ed eliminare eventuali detriti.

Troubleshooting image

Come accendere e spegnere la spazzola rotante

Premere il pulsante di rilascio per rimuovere la mini spazzola motorizzata dal tubo dell'aspirapolvere.

Troubleshooting image

La spazzola rotante gira?

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Troubleshooting image

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Lavare il filtro

Sbloccare il fermo di fianco alla ruota con una moneta.

Aprire la copertura del filtro e rimuovere il filtro.

Lavare il filtro con acqua fredda.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti né mettere il filtro in lavatrice o in lavastoviglie.

Lasciare il filtro in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Riassemblare la macchina

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Controllare i contatti

Accendere/spegnere la spazzola rotante.

Troubleshooting image

Rimuovere la spazzola.

Troubleshooting image

Rimuovere il tubo dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Con la spazzola motorizzata rimossa, controlla i contatti elettrici nel collo della spazzola per verificare la presenza di eventuali danni.

Troubleshooting image

Contollare i contatti elettrici all'ingresso del tubo di gomma per verificare la presenza di eventuali danni.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di segni di danno sui connettori corrispondenti sull’ingresso.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio.

Troubleshooting image

La verifica dei contatti ha risolto il problema?

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Troubleshooting image

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Controllare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.

Troubleshooting image

Separare l’impugnatura del collo dal tubo e dal tubo estensibile.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti dentro l’impugnatura del collo e su tutta la lunghezza del tubo estensibile e del tubo estensibile e rimuoverli se presenti.

La verifica del tubo estensibile, dell’impugnatura del collo e del tubo ha risolto il problema?

Controllare l’ingresso del tubo

Se l’apparecchio emette un fischio, significa che è presente un intasamento o una guarnizione danneggiata o mancante.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Troubleshooting image

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Troubleshooting image

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare la mini-turbospazzola

Sbloccare il fermo con una moneta.

Troubleshooting image

Rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola.

Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante. Verificare la presenza di intasamenti nel canale nella parte inferiore della turbospazzola e rimuoverli se presenti.

Troubleshooting image

Reinstallare la spazzola rotante e serrare il fermo della mini-turbospazzola con una moneta.

Troubleshooting image

Testare la mini-turbospazzola sull’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Esecuzione delle verifiche

La mini-turbospazzola funziona se l’aspirazione è forte. Il problema può essere risolto eseguendo controlli delle prestazioni o lavando il filtro.

Se la mini-turbospazzola è danneggiata, selezionare l’opzione di ordine.

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Troubleshooting image

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Lavare il filtro

Sbloccare il fermo di fianco alla ruota con una moneta.

Aprire la copertura del filtro e rimuovere il filtro.

Lavare il filtro con acqua fredda.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti né mettere il filtro in lavatrice o in lavastoviglie.

Troubleshooting image

Lasciare il filtro in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

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Riassemblare la macchina

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Lavando il filtro si è risolto il problema?

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Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

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L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Lavare il filtro

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Lavare il filtro

Sbloccare il fermo di fianco alla ruota con una moneta.

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Aprire la copertura del filtro e rimuovere il filtro.

Lavare il filtro con acqua fredda.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti né mettere il filtro in lavatrice o in lavastoviglie.

Troubleshooting image

Lasciare il filtro in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Riassemblare la macchina

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

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L’interruttore non si accende.

Premere l’interruttore

Premere il retro dell’interruttore per assicurarsi che resti in posizione accesa.

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Controllare la turbospazzola

Far scivolare il pulsante della piastra all’indietro e sganciare i due fermi della piastra.

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Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante.

Rimuovere la piastra e le spazzole rotanti dalla turbospazzola, eliminando eventuali fili e detriti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambi gli alberi in metallo e controllare che ruotino liberamente provando manualmente.

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Verificare la presenza di detriti e pelucchi nella parte inferiore della turbospazzola e sulla superficie esterna del pistone e rimuoverli se necessario Il pistone deve essere nella posizione esterna per consentire alla spazzola rotante di girare.

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Quando si riposizionano le spazzole rotanti, assicurarsi che entrambe le frecce sulle spazzole rotanti siano puntate nella stessa direzione verso le rotelle della turbospazzola.

Riassemblare ed eseguire il test della turbospazzola sull’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Esecuzione delle verifiche

La turbospazzola funziona se l’aspirazione è forte. Il problema può essere risolto eseguendo controlli delle prestazioni o lavando il filtro.

Se la turbospazzola è danneggiata, selezionare l’opzione di ordine.

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Pulizia dell'apparecchio

Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.

Pulire il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

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Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

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Lavare il contenitore trasparente solo con acqua, non usare detergenti o sostanze chimiche. Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.

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Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Fare in modo che nessuna parte del gruppo ciclone si bagni.

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Riassemblare la macchina

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La pulizia del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Utilizzo del cavo

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Se il cavo non si riavvolge, tirarlo fuori con forza e allungarlo completamente fino a vedere il nastro rosso.

Per riavvolgere il cavo e riporre l’apparecchio dopo l’uso, è necessario premere fermamente il pulsante di riavvolgimento. Quando il pulsante viene premuto abbastanza, si sente e si percepisce uno scatto e il cavo viene riavvolto.

Questo ha risolto il problema?

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Contenitore

N. parte 914796-01

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N. parte 914796-01

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

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ad es. 07123 456789

Esempio: AB1-EU-ABB1234A

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Contenitore

N. parte 914796-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Bocchetta a lancia

N. parte 913612-01

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Bocchetta a lancia

N. parte 913612-01

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CHF 3.90

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N. parte 914735-01

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Filtro pre-motore

N. parte 919778-02

Filtro pre-motore

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Filtro pre-motore

N. parte 919778-02

Filtro pre-motore di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Spazzola per scale

N. parte 915100-02

Spazzola per scale

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Spazzola per scale

N. parte 915100-02

Spazzola per scale di ricambio per aspirapolvere Dyson.

CHF 4.90

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N. parte 906565-27

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N. parte 906565-27

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Controllare l’ingresso del tubo

Se l’apparecchio espelle polvere, significa che è presente un intasamento.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Troubleshooting image

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare i contatti

Accendere/spegnere la spazzola rotante.

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Rimuovere la spazzola.

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Rimuovere il tubo dall’apparecchio.

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Con la spazzola motorizzata rimossa, controlla i contatti elettrici nel collo della spazzola per verificare la presenza di eventuali danni.

Troubleshooting image

Contollare i contatti elettrici all'ingresso del tubo di gomma per verificare la presenza di eventuali danni.

Troubleshooting image

Verificare la presenza di segni di danno sui connettori corrispondenti sull’ingresso.

Troubleshooting image

Riassemblare l’apparecchio.

La verifica dei contatti ha risolto il problema?

Trovare il numero di serie

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Il numero di serie si trova sul corpo principale dell’apparecchio, dietro il contenitore trasparente.

Troubleshooting image

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo della turbospazzola

Per aspirare su moquette/tappeti tirare fuori il pistone sul lato della turbospazzola.

Troubleshooting image

Per aspirare su pavimenti duri, spingere il pistone in dentro per spegnere la spazzola rotante.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo della spazzola per pavimenti doppia funzione

Premere il pedale anteriore quando si usa l'aspirapolvere su pavimenti duri e quello posteriore quando si usa su moquette e tappeti.

Troubleshooting image

Assicurarsi che le spazzole nella parte inferiore della spazzola per pavimenti doppia funzione siano nella posizione corretta.

Troubleshooting image

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo della spazzola Contact Head

Premere il pedale su uno dei due lati del collo per sollevare le spazzole quando si aspira su moquette e premerlo nuovamente per abbassare le spazzole quando si aspira su pavimenti duri.

Troubleshooting image

Assicurarsi che le spazzole nella parte inferiore della spazzola Contact Head siano nella posizione corretta.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come riporre e trasportare l’apparecchio Dyson

Accorciare il tubo estensibile e collegare la spazzola per pavimenti alla staffa di fissaggio sul retro dell’aspirapolvere.

Per sollevare l’apparecchio, utilizzare solamente l’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone.

Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come collegare gli accessori

Applicare gli accessori o la spazzola per pavimenti al tubo estensibile, facendo attenzione che scattino in posizione.

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Possiamo aiutarla in altro modo?

Svuotamento del contenitore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Troubleshooting image

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Troubleshooting image

Riassemblare la macchina

Premere con decisione al centro della base del contenitore trasparente per chiuderlo prima di reinstallarlo sull’apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavare il filtro

Sbloccare il fermo di fianco alla ruota con una moneta.

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Aprire la copertura del filtro e rimuovere il filtro.

Lavare il filtro con acqua fredda. Non utilizzare detergenti né mettere il filtro in lavatrice o in lavastoviglie.

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Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

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