Mettons votre appareil en marche
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DC50/DC51
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Bruit de grattement ou de grincement
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Problème résolu
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Vérifier la tête aspirante - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Sifflement aigu
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Retirez le post-filtre
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Réinstaller le post-filtre
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Le ballon émet un clic
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Réinstaller le post-filtre
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Bruit fort lorsque l’appareil est éteint.
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Vérifiez la base
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Rotation intermittente
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Retirez les obstructions de la tête aspirante - Étape par étape
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La performance s’est-elle améliorée ?
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Vérifiez l’aspiration au niveau de l’entrée
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Vérifiez l’aspiration au niveau de la tête
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Vérifiez le conduit
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Vérifiez la valve de changement
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Vérifiez le cyclone
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Nettoyez les filtres
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Nettoyage des filtres - Étape par étape
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Pièce de rechange requise
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Aspiration plus faible que d’habitude
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez l’aspiration au niveau de l’entrée
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Réinitialisez le cylindre rotatif
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez la base et le flexible
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Flexible et tube
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Vérifiez le tube
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez le flexible
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Le flexible est fendu
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème d’aspiration
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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La brosse rotative ne tourne pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Nettoyage des filtres
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Nettoyage des filtres - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’interrupteur ne fonctionne pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Problème visible
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L’appareil est difficile à pousser
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Le cylindre rotatif tourne, vérifiez la semelle
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Réinitialisez le cylindre rotatif
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La Coque Ball s’est détachée
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Côté filtre
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Pièce de rechange requise
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Réinstaller la Coque Ball
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème avec le cylindre rotatif
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Pièce de rechange requise
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La base du collecteur ne s’ouvre pas
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Dégager manuellement la base
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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La tête aspirante se soulève
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Vérifiez la valve de changement
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Étincelles ou fumée
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Mécanisme d’inclinaison cassé
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L’appareil ne s’incline pas
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Vérifiez la valve de changement
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L’appareil ne tient pas en position verticale
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Vérifiez la valve de changement
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Problème avec le tube ou la poignée
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Le tube et la poignée sont coincés
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Le tube ne rentre pas dans sa poignée
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Y a-t-il des pièces endommagées ?
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Tube et poignée faibles/vacillants
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Problème résolu
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Comment utiliser le cylindre rotatif
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Comment porter l’appareil
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Guide de prise en mains
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Comment commencer à passer l’aspirateur
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Comment utiliser le tube
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Mode d’emploi
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Vidage du collecteur
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Nettoyage des filtres
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Nettoyage des filtres - Étape par étape
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Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
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Tube
N° de pièce 965083-01
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Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
N° de pièce 965077-01
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Brosse
N° de pièce 965071-01
Brosse
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Brosse
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Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
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Coque de la balle - Partie latérale du filtre
N° de pièce 964703-01
Coque de la balle - Partie latérale du filtre
N° de pièce 964703-01
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Coque de la balle - Partie latérale du filtre
N° de pièce 964703-01
Coque de balle (partie latérale du filtre) de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
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Brosse
N° de pièce 964705-01
Brosse
N° de pièce 964705-01
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Brosse
N° de pièce 964705-01
Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
38.04 CHF
Cyclone
N° de pièce 965073-01
Cyclone
N° de pièce 965073-01
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Cyclone
N° de pièce 965073-01
Cyclone de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
55.10 CHF
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Poignée
N° de pièce 965076-01
Poignée
N° de pièce 965076-01
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
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Poignée
N° de pièce 965076-01
Poignée de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
15.96 CHF
Collecteur
N° de pièce 965070-01
Collecteur
N° de pièce 965070-01
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Collecteur
N° de pièce 965070-01
Collecteur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
24.99 CHF
Brosse
N° de pièce 965071-01
Brosse
N° de pièce 965071-01
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Brosse
N° de pièce 965071-01
Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
85.22 CHF
Accessoire deux en un
N° de pièce 965072-01
Accessoire deux en un
N° de pièce 965072-01
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Accessoire deux en un
N° de pièce 965072-01
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
6.93 CHF
Cyclone
N° de pièce 965073-01
Cyclone
N° de pièce 965073-01
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Cyclone
N° de pièce 965073-01
Cyclone de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
55.10 CHF
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Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
N° de pièce 965077-01
N° de pièce 965077-01
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N° de pièce 965077-01
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Filtre après moteur
N° de pièce 965080-02
Filtre après moteur
N° de pièce 965080-02
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Filtre après moteur
N° de pièce 965080-02
Filtre après moteur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
36.03 CHF
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Petit suceur
N° de pièce 965082-01
Petit suceur
N° de pièce 965082-01
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Petit suceur
N° de pièce 965082-01
Petit suceur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.
3.91 CHF
Tube
N° de pièce 965083-01
Tube
N° de pièce 965083-01
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