Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware retournieren möchten, bitten wir Sie, mit unserem Kundendienst (Tel: 0800 740 183 (Montag bis Freitag von 8.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr) oder E-Mail: help@dyson.ch) in Kontakt zu treten, bevor eine Rückgabe oder Rücksendung veranlasst wird. Sie haben die Kosten der Rücksendung selber zu tragen.

Produkte, die sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurück genommen werden. Haben Sie jedoch bitte Verständnis dafür, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben oder Produkte, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden oder inkomplette oder beschädigte Verpackungen aufweisen, nicht mehr oder nur gegen eine Umtriebsgebühr zurück nehmen können.

Rücknahmebedingungen

  • Uneingeschränktes Rückgaberecht
    • Artikel befindet sich in ungeöffneter Originalverpackung
    • Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück

Bedingtes Rückgaberecht

  • Rückgabe mit Abzug möglich
    • Originalverpackung geöffnet, aber unbeschädigt vorhanden
    • Gerät ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
    • Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
    • Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück

Kein Rückgaberecht

  • Keine Rückgabe möglich
    • Gerät weist Gebrauchsspuren auf
    • Keine Originalverpackung vorhanden
    • Fehlendes Zubehör